Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Трудовое право - Алгоритм проведения хронометража рабочего времени

Алгоритм проведения хронометража рабочего времени

Алгоритм проведения хронометража рабочего времени

Образец правильного заполнения хронометража рабочего времени


Тайм-менеджмент является очень удобным инструментом, который позволяет оценивать эффективность работы как отдельных сотрудников, так и целых отделов. Эта полезная информация может принести пользу и при необходимости сокращения штата. Чтобы выявить самых плодотворных работников, следует оценить то, как они распоряжаются своим временем.

Для этого существует несколько эффективных методов, одним из которых является хронометраж рабочего времени.

Это инструмент аттестации сотрудника, который происходит по определенному алгоритму.

Что такое хронометраж рабочего времени? Подобный метод необходим для того, чтобы тщательно изучить, как именно работник проводит свое время на предприятии. При помощи хронометража можно в процентном соотношении установить, сколько часов или минут уходит на отдых, сколько на плодотворную работу, а какое количество требуется на подготовку рабочего процесса.

Но для того, чтобы провести правильную оценку, необходимо отслеживать все действия сотрудника в определенный период. Чаще всего это один рабочий день, но не всегда за столь короткое время удается увидеть точную картину происходящего. Поэтому аттестация может продолжаться на протяжении нескольких дней.

Далее выносятся средние показатели, на основании которых делаются выводы.

При помощи хронометража можно не только выявить эффективность труда, но и создать более благоприятные условия для определенной должности.

Если окажется, что загруженность сотрудника слишком большая, ему могут дать помощников.

В целом, данные хронометража являются хорошим способом для оптимизации рабочей системы. Это особенно удобно для крупных предприятий и поточного производства с повторяющимися элементами рабочего процесса. Если проводить подобную аттестацию периодически, можно снизить риск плохой производительности компании.

Но для этого необходимо составлять хронометраж при первых намеках на проблему. У работодателя есть право самостоятельно инициировать подобные проверки. Хронометраж не является обязательным, но при наличии производственной необходимости сотрудники не могут отказаться от прохождения подобной аттестации.

Такая процедура проводится специальной комиссией, куда входят нормировщики, то есть, наблюдатели, а также специалисты отдела кадров и непрофильные сотрудники по приказу начальства.

Более того, сотрудник имеет право самостоятельно провести хронометраж. Это может быть для него и плюсом, и минусом.

С одной стороны таким способом можно доказать, что человек перерабатывает. Но при самостоятельной фиксации рабочих процессов и внесения всей информации в документ, будет тратиться дополнительное время. Это приведет к тому, что исследование будет необъективным.

Поэтому чаще всего самостоятельный хронометраж заменяют обычным. Данный процесс может проходить несколькими способами.

Он может быть непрерывным, то есть продолжаться все рабочее время, а также выборочным с замером временных трат только на определенные операции. Хронометраж может быть и цикловым. Здесь производится замер потраченного времени только на циклично повторяющиеся операции.

При составлении отчетных документов могут быть использованы и фотографии.

Это называют фотохронометражом. к содержанию ↑ Цели и функции Главной целью, с которой проводится подобная аттестация, является определение эффективности работы сотрудника либо отдела.

Более того, правильно проведенный хронометраж позволяет оптимизировать производство и количество кадров на определенной должности. Если окажется, что для выполнения конкретного процесса люди тратят слишком много времени, от чего страдает производительность, должны быть открыты новые вакансии. С другой стороны, если будет выявлено, что некоторые работники тратят слишком много времени впустую, штат может быть сокращен либо оптимизирован.
С другой стороны, если будет выявлено, что некоторые работники тратят слишком много времени впустую, штат может быть сокращен либо оптимизирован. Контроль за эффективностью работы на предприятии является одной из главных функций тайм-менеджмента, в том числе и такого инструмента, как хронометраж.

Поэтому данный метод широко используется на предприятиях с большим штатом сотрудников.

В этой статье можно подробнее почитать о штатном расписании.

к содержанию ↑ Правила проведения и требования У этой процедуры имеются свои особенности.

Поэтому когда работодатель либо сотрудник инициируют проведение хронометража, они должны подготовить необходимые документы, чтобы все соответствовало правилам.

Кроме того, существуют и другие требования к подобному типу аттестации.

Они касаются, в том числе, и возможности контролеров просматривать место работы человека, за которым ведется наблюдение. Никаких преград для этого быть не должно. Тем не менее, контактировать сотрудники с наблюдателями не имеют права.

Одним из важных требований проведения хронометража является то, что работники должны быть заранее оповещены о предстоящей проверке. Для инициирования аттестации работодатель обязан соблюдать положения коллективного договора и трудового законодательства. В процессе сбора данных и составления документов хронометража следует соблюдать все правила безопасности на предприятии.

Если наблюдатели ранее не сталкивались с работой в конкретном отделе, где имеет место наличие опасной техники, перед началом проверки они должны пройти инструктаж. Также ответственные лица обязаны знать, как именно заполняются документы хронометража рабочего времени. Если в готовом листе хронокарты будут содержаться ошибки и помарки, бумага будет признана недействительной.

к содержанию ↑ Основные этапы Для того чтобы качественно провести процесс аттестации рабочего времени сотрудника, необходимо действовать по определенному алгоритму. Всего хронометраж делится на три основных этапа:

  • Выводы, которые делаются на основании данных из хронокарты. Чаще всего этой процедурой занимается руководитель предприятия либо высокопоставленные менеджеры.
  • Подготовительный, когда происходит подготовка необходимой документации, оповещение сотрудников и проведение инструктажа для наблюдателей;
  • Непосредственно этап проверки;

Сам процесс проводится по определенной схеме. Для начала проверяющие должны ознакомиться с нормативами работ.

Это позволит более четко определять отклонения от установленных параметров.

Чаще всего на предприятии уже имеются конкретные рабочие нормативы.

Если же отдел новый, хронометраж может быть использован для их определения. Для этого наблюдение проводится за самыми лучшими и передовыми работниками компании.

Их показатели должны стать рабочими нормативами для всех сотрудников компании, трудящихся в определенной сфере. Процедура измерения рабочего времени предполагает фиксацию в документе каждого рабочего процесса, на который сотрудник тратит время.

Тут записывается начало и конец периода выполнения отдельной операции либо группы работ.

Задачей наблюдателя будет записывать в таблицу все данные относительно не только работы, но и отдыха сотрудника.

Тут должна иметься специальная колонка, где отмечается количество перерывов и их длительность. В конечном итоге можно будет определить, сколько именно времени было потрачено на выполнение рабочих обязанностей, сколько на отдых и на подготовку к трудовому процессу.

Подготовленные бумаги передаются на рассмотрение вышестоящему руководству, которое и будет делать окончательные выводы. к содержанию ↑ Пример Аттестация может проводиться не только в отношении рядовых сотрудников, но и любого руководителя отдела, если это понадобится главному директору.

К примеру, он может инициировать проверку трудового времени главного бухгалтера. Для этого составляется бумага, где в обязательном порядке указывается наименование предприятия, должность и ФИО сотрудника, его опыт работы и стаж.

Далее в документе прописывается дата проведения хронометража. После заполнения верхней части документа можно переходить к центральной части, которые удобно сделать в виде таблицы.

Здесь будет вноситься информация о начале и об окончании проведения замеров с обязательным названием операции. Фиксируется и свободное время сотрудника, к примеру, его перерывы на обед и по личным нуждам. Единицей измерения должна быть минута. Дополнительно затраченное время может выводиться в процентах, что будет более удобным для восприятия.
Дополнительно затраченное время может выводиться в процентах, что будет более удобным для восприятия.

В качестве примера можно взять таблицу хронометража рабочего времени главного бухгалтера:

  1. Хронометраж рабочего дня главного бухгалтера ООО «Компания» Ивановой Марии Ивановны;
  2. Стаж работы на предприятии 10 лет.

Дата измерения Объект хронометража Длительность Час Минута Проценты 19 августа 2018 года Работа с компьютером и программой 1С 3 20 41,7% Написание электронных сообщений 0 40 8,3% Телефонные переговоры 1 00 12,5% Участие в совещаниях 1 00 12,5% Ожидание обновлений программ и системы 0 15 3,1% Подготовка рабочего места и завершение работы 0 10 2% Перерывы в работе (в том числе час на законный обед) 1 35 19,8%

  1. Завершение проверки 17:00.
  2. Начало проверки в 9:00;

Исходя из этой таблицы, становится понятно, что загруженность главного бухгалтера вполне нормальная. Рабочего времени достаточно для выполнения основной работы, при этом, сотруднику не приходится перерабатывать и оставаться дольше положенного времени, чтобы завершить свои дела.

На отдых, в том числе и на законный обед с 12:00 до 13:00 главный бухгалтер получает достаточно часов и минут.

В такой таблице хронометража очень удобно то, что тут внесены данные не только во временном, но и в процентном исчислении. к содержанию ↑ Особенности заполнения бланка Для того, чтобы на предприятии был проведен хронометраж рабочего времени, инициатива должна исходить от руководителя либо от самого сотрудника, что случается достаточно редко. При этом руководство должно создать распоряжение, где будут назначены проверяющие и работники, которые пройдут аттестацию.

С этим документом должны быть ознакомлены все стороны, так как оповещение о предстоящем хронометраже является обязательным этапом подобной процедуры.

Со стороны закона определенных норм по созданию распоряжения нет. Поэтому документ может быть оформлен в любом виде. Но главное, чтобы тут стояла подпись и печать руководителя. Также в приказе уточняется время проведения хронометража, указываются ответственные лица и представители комиссии. После того, как с документом будут ознакомлены все стороны, участвующие в данном процессе, все подписывают бумагу.

После того, как с документом будут ознакомлены все стороны, участвующие в данном процессе, все подписывают бумагу. Пример заполнения бланка хронометража рабочего времени: к содержанию ↑ Сбор данных и интерпретация После этого в назначенное время можно приступать к сбору данных. Специальной формы бланка для проведения хронометража рабочего времени нет.

Поэтому его можно составлять на свое усмотрение. Зачастую на крупных предприятиях создают свои бланки корпоративной формы.

Удобнее всего, если в документе имеется таблица для записи всех необходимых данных.

Это дает возможность более эффективно делать выводы и качественно интерпретировать полученные цифры. Окончательный вердикт после проверки будет выносить руководитель предприятия. Хронометраж может показать достаточно точную информацию о том, сколько времени уходит на конкретные работы на определенной должности.

Это позволяет качественно оптимизировать рабочий процесс. Хронометраж рабочего времени – это большой помощник руководителя отдела или целого предприятия. За счет полученных данных можно успешно контролировать расходы на штат сотрудников и избежать лишних трат.

Более того, этот способ дает возможность безошибочно определить кандидатов на увольнение при необходимости оптимизации рабочего коллектива, а также создавать нормативы трудового процесса, что позволит выявлять отстающих и поощрять передовиков. Узнайте больше о применении хронометража из видео: Также рекомендуем к прочтению:

Все про хронометраж рабочего времени для спецоценки: цели, как составить

В этой статье я расскажу про хронометраж рабочего времени для проведения СОУТ, что это такое, для чего требуется и как правильно оформить.

Ведь если в этом простом деле все пустить на самотек, то можно “подарить” работодателю повышенный класс вредности на некоторых рабочих местах.

Содержание Хронометраж или фотография рабочего дня – в последнее время вопрос очень редкий, но мой хороший знакомый недавно с ним столкнулся, и я решила поделиться информацией со всеми. Возможно, кому-то еще пригодится.

Так вот, мой знакомый работает мастером в Газпроме, у них проводилась спецоценка труда, и им пришло задание подготовить хронометраж рабочего времени и фотографию рабочего места, он позвонил мне, не знает, что делать, нигде, говорит, информации в интернете не нашел, что это говорит вообще такое и с чем его едят.

Если вас интересует проведение специальной оценки условий труда или вы планируете ее провести и появились вопросы, можете ознакомиться с моей подробной заметкой .

Переходите, изучайте и присоединяйтесь к обсуждениям ☺ Для тех, кто столкнулся с таким понятием впервые, поясню, хронометраж – это такой вид наблюдения за рабочим процессом на конкретном рабочем месте, в течение которого фиксируются по времени, что делает сотрудник.

Другими словами, это фотография рабочего дня и видов работ. Нужно это для того, чтобы реально оценить воздействие опасных и вредных производственных факторов. Вопрос хронометража стал очень редкий, потому как с введением СОУТ появилось понятие “нестационарные рабочие места”. На основании хронометраж требуется составлять на рабочие места с территориально меняющейся рабочей зоной, то есть если у вас работники трудятся в “поле”, сварщики, монтажники, курьеры, торговые представители и так далее, сегодня здесь, завтра там, получили задание и разъехались выполнять.
На основании хронометраж требуется составлять на рабочие места с территориально меняющейся рабочей зоной, то есть если у вас работники трудятся в “поле”, сварщики, монтажники, курьеры, торговые представители и так далее, сегодня здесь, завтра там, получили задание и разъехались выполнять.

Посмотрите видео, в котором подробно рассказываю про хронометраж рабочего времени при проведении СОУТ, а также оставлю ссылку на , где можно ознакомиться с другой полезной информацией. Готовит данный документ эксперт организации, проводящей СОУТ. Но как показывает практика, эта обязанность может передаваться ответственным лицам, мастерам, бригадирам и так далее.

И так как у них своя лаборатория, все аттестовано, поэтому, собственно говоря, задание распределили по мастерам.

И опять же, при составлении хрономеража работодателю лучше участвовать лично, в больших организациях часто составляет этот документ именно он, чтобы более четко оценить рабочее место. Пользу этой идеи доказывает один случай в моей практике.

В 2017, когда проводили спецоценку у нас в компании, специализированная организация сначала сама составила хронометраж, из-за чего у нас вышли очень высокие классы вредности на рабочих местах, то есть там вообще все подряд им должны были платить, хотя по факту такого не было. В итоге потом пришлось все пересматривать ☺ Произошла данная ситуация, потому что хронометраж рабочего времени составляется путем опроса работников и непосредственных руководителей, хотя по факту нужно отталкиваться и от видения ситуации специалиста по охране труда для более правильного проведения специальной оценки условий труда. Вообще, замеры при проведении СОУТ являются одним из основных моментов для определения класса вредности рабочего места, но он может зависеть и от грамотно составленного хронометража, то есть, как следствие, выплаты, надбавки, наличие или отсутствие льготной пенсии.

Довольно важно, не правда ли? Но если составлять хронометраж только путем опроса работников и руководителей это чревато завышенным классом. Почему? Да потому, что работники тоже хотят урвать побольше компенсаций и будут говорить, что они сварочный аппарат вообще не выпускают из рук в течение рабочего дня.

Есть такие шальные, что во время замеров включают одновременно все болгарки, изображая, что такой уровень шума постоянно присутствует ☹ Да, я за людей, их безопасность и честные компенсации, но это был реальный перебор со стороны работников из моей реальной ситуации.

Вот и думайте после этого – учувствовать при составлении хронометража или нет. Замучаетесь подтверждать, что у вас нет на самом деле таких вредных и опасных производственных факторов. Хронометраж рабочего дня – это незамысловатый простой документ, в котором в табличной форме отображается процессы, которые происходят в рабочее время: получение задания, выполнение этого задания, вплоть до перекуров, обедов и всем тем, чем занимается работник в течение рабочего дня.

Данные оформляются на листе, где фиксируется фамилия, имя, отчество, должность.

И поминутно расписывается весь рабочий день, но не как он проходит именно в текущем времени, а в среднем за год – усредненное значение. Каждый процесс отображается во временном промежутке, то есть допустим получение задания с 8-00 до 8-10, его выполнение подробно описанное, перекур с 10-00 до 10-15 и все в таком духе.

Компенсации, которые реально положены работникам, грамотно составленным хронометражем вы можете только подтвердить.

Так что если вам необходимо составить хронометраж рабочего времени, нужно отнестись к этому мероприятию со всей серьезностью, а не просто с потолка примерно по-быстрому набросать график в течение дня. Мудрить ничего не стоит, просто прописываете то, чем занимается работник в среднем за год, а не один какой-то конкретный рабочий день.

Желаю вам продуктивной и эффективной работы! Возникают вопросы? Пишите их в комментариях. Обязательно всем отвечу, расскажу и .

Хронометраж рабочего времени

Copyright: фотобанк Лори – это способ изучить затраты времени на выполнение той или иной работы с помощью замеров и фиксации длительности действий, которые выполняют ваши сотрудники. Эта процедура проводится в целях анализа трудового процесса, повышения эффективности работы персонала компании.

Для того чтобы провести ее, нужно определить объекты хронометража, а также единицы измерения. В проведении хронометража рабочего времени сотрудников обычно прежде всего заинтересован работодатель, так как верно проведенный хронометраж позволяет провести оценку и заметно поработать над повышением эффективности труда персонала, пересмотреть рабочие процессы. Кроме того, хронометраж также может быть задействован в целях осуществления:

  1. оценки эффективности тех или иных управленческих решений относительно определенных бизнес-процессов (и последующего определения способов их необходимой корректировки, доработки и повышения эффективности).
  2. оценки загрузки оборудования, которое используется в трудовом процессе;

Проведение самого процесса хронометража очень сильно зависит от цели исследования и от исследуемых рабочих процессов.

Так, например, если определяемое по результатам хронометража запланированное на выполнение того или иного процесса время должно быть использовано в системе оплаты труда (для определения размера заработной платы), тогда требования к процессу проведения хронометража будут отличаться от случая, когда данные полученные в процессе хронометража определяются для расчета уровня загрузки средств производства. Не забывайте о том, что для того чтобы провести хронометраж рабочего времени необходимо тщательно подготовиться, в том числе, предупредить соответствующих лиц, за которыми будет вестись наблюдение, о проведении подобных мероприятий.

Далее перед проведением хронометража необходимо определиться со способом измерения времени и применяемыми для этого приборами для измерения времени, листами хронометража. Все эти вопросы стоит решить заранее – это позволит достичь поставленных целей при проведении хронометража. Вообще существует 3 основные операции в организации хронометража рабочего времени:

  1. организуйте сбор данных (он заключается в заполнении соответствующих форм) относительно со временем нахождения сотрудника на работе;
  2. подготовьте формы хронометража. Формы могут предназначаться для конкретной должности или определенной трудовой функции;
  3. проведите систематизацию и анализ данных, которые были получены в процессе проведения хронометража.

При проведении такого процесса в компании как хронометраж рабочего дня можно определить ряд основных правил:

  1. Наблюдатель за процессом должен достаточно разбираться в специфике деятельности, за которой он наблюдает, чтобы уметь разделить и описать процесс.

    Кроме того, он должен владеть техникой хронометража.

  2. Хронометраж нельзя проводить, не предупредив объекты наблюдения. Поэтому работников, за которыми будут наблюдать во время хронометража, необходимо перед началом исследования предупредить о происходящем процессе и его цели.
  3. Следует соблюдать условия коллективного договора, а в случае необходимости, и другие нормативные акты предприятия в отношении информирования сотрудников и руководства о проведении хронометража;
  4. Для обеспечения непрерывности процесса наблюдатель должен быть беспристрастным, не вступать в полемику или дискуссии с работниками, участвующими в проведении хронометража, не совершать действий, мешающих проведению процедуры или как-либо влияющих на ее результат;
  5. Лист хронометража является документом и это стоит учесть при заполнении — в нем не должно быть помарок и исправлений; по возможности записи должны выполняться с помощью специальной техники, не допускающей исправлений.
  6. Наблюдатель должен находиться на предприятии таким образом, чтобы не мешать трудовому процессу, не оказывать никакого воздействия на наблюдаемого, но должен хорошо видеть его;
  7. При проведении хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.

Сама процедура состоит из определенных этапов — временных отрезков, каждый из которых имеет начальное и конечное событие.

Конечное событие каждого временного измеряемого этапа является начальным событием следующего временного этапа. Начальное событие каждого этапа процесса задается началом первого элемента процесса (например, этап — выточить шестеренку, начальное событие — взять шестеренку). Конечное событие этапа процесса — это конец последнего элемента процесса (например, положить шестеренку на конвейер).

Конечное событие этапа процесса — это конец последнего элемента процесса (например, положить шестеренку на конвейер). Мы описали «классический» метод хронометража.

Однако хронометраж может быть проведен и с помощью специального программного обеспечения (в случае, если большую часть времени сотрудник работает за компьютером). Кроме того, ранее результаты наблюдений считывались и заносились в бланки вручную. Но сейчас для этих же целей как правило применяются электронные приборы для измерения времени.

Это позволяет сделать процесс измерения времени более точным.

Унифицированной формы приказа хронометража рабочего времени нет. Вам необходимо составить приказ в свободной форме. В нем целесообразно отразить следующую информацию:

  • Указание отдела или отдельных сотрудников, которые будут принимать участие в проведении процедуры;
  • Описание периода проведения хронометража;
  • Указание о том, кто будет фиксировать данные, в каком порядке;
  • Указание о сформировании комиссии по проведению хронометража (состав комиссии);
  • В каком порядке будет осуществляться анализ данных, кто и в какие сроки должен составить окончательный отчет и предоставить выводы о проведенном исследовании.
  • Сроки передачи хронометражных исследований;

Рубрики: Tags: Понравилась статья?

Подпишитесь на рассылку Выплаты персоналу Выплаты персоналу | 15:00 21 февраля 2021 Выплаты персоналу Выплаты персоналу Выплаты персоналу | 10:04 16 марта 2018 Выплаты персоналу | 10:55 5 июня 2018 Выплаты персоналу | 10:46 18 октября 2018 Выплаты персоналу | 12:56 20 декабря 2018 Выплаты персоналу | 11:00 11 марта 2021 Выплаты персоналу Выплаты персоналу | 13:00 27 ноября 2021 Выплаты персоналу Выплаты персоналу Выплаты персоналу | 13:55 4 августа 2021 Выплаты персоналу Выплаты персоналу Больничный лист Статистическая отчетность Экономика и бизнес ПСН, Спецрежимы, УСН Прием на работу Выплаты персоналу Кадровое делопроизводство Больничный лист Кадровое делопроизводство Декретный отпуск Кадровое делопроизводство Регистрация налогоплательщиков Больничный лист Страховые взносы ФСС | 10:18 16 ноября 2021 Современный предприниматель Налоги и учет для малого бизнеса © 2006 — 2021 Все права защищены. При полном и частичном использовании материалов, активная ссылка на spmag.ru обязательна, при условии соблюдения .

Хронометраж рабочего времени: как сделать и провести

.

2016-03-25 | Автор: Дмитрий | Рубрика:

Хронометраж рабочего времени — наблюдение за работающим человеком в течение запланированного времени и определенной операции с фиксации на специальном бланке. Замерами рабочего времени занимаются обученные специалисты: при ручном замере — нормировщик с помощью прибора хронометра; при автоматическом – встроенные программы. Хронометраж времени проводится, решая конкретные цели: правильно ли рассчитана заработная плата работнику; для дальнейшего расчета цены услуг; выявление срока размещения аварийного заказа.

Точный замер рабочего времени дает возможность определить затраты времени для выполнения работы и для составления графика распределения заданий конкретному человеку до полной его нагрузки.

С помощью хронометража рабочего времени можно замерить занятость не только рабочей силы, но и оборудования, компьютера.

Хронометраж времени является непрерывным действием, т. е. сплошным наблюдением. Для определения причины, мешающей достигнуть определенного результата, хронометраж станет вашим инструментом эффективности.

Индивидуальным хронометражем рабочего времени можете сами, проводить на себе. Пример, у вас есть цель, мотивация, вы ограничиваетесь во времени, выполняете действия, достигая поставленную цель. Хронометраж рабочего времени это повышение личностной отдачи, эффективности человека, который осознано, выполняет работу, не теряя время.

При этом достигаются больших трудовых успехов и карьерного роста. Менеджеры различных проектов в своей работе применяют хронометраж рабочего времени постоянно.

Фрилансеры, аутсорсеры работают по часовой оплате и по такой же системе. Рассмотрим в качестве примера работу копирайтера над статьей «Тайм-менеджмент» рублики Личностный рост, полученная работа от постоянного заказчика.

  • Время на ознакомление статьи; — 20 минут.
  • Редактирования, разделяя статью на подзаголовки; -15 минут
  • Проверка на уникальность; — 5 минут.
  • Время для написания новой статьи; -2 час 25 минут.
  • Подбор статьи в поисковой системе по ключевым словам; — 30 минут.
  • Редактирование статьи, если требуется; -15 минут.
  • Передача статьи заказчику.

Складывает затраченное время на написание статьи: 30 мин. +20 мин. + 2ч.35 мин. +15 мин.+ 5 мин.

+ 15 мин.= 4 часа. Чистое рабочее время равно 4 часам.

За этот период копирайтер сделал технические перерывы: 2 раза по 15 минут, которые полагаются при работе на компьютере. Было затрачено время подготовительно заключительное- 15 мин.: на протирание рабочего стола, экрана компьютера, его включение и выключение плюс не учтенные моменты. Допустим, на все ушло 1 час. В общей сложности, потратили 5 часов, а мог потратить больше времени, если не ограничивал себя во времени.

  1. Намечаем перечень операций, которые подлежат замеру. Примеры: время на составление квартального отчета бухгалтера; составление коммерческого предложения.
  2. Выбираем работника со «средней» производительностью труда. Предупреждаем его о проводимом хронометраже рабочего времени: дне, времени. Не забывайте о внутреннем состоянии работника, его психологических данных. Как правило, новички и работники с опытом, хронометражем не подвергаются.
  3. Определяем время проведения хронометража, количество повторений — замеров. Пример: количество отправляемых писем клиентам за час, за 4 часа.
  4. Оформление хронометража на специальных бланках. Обычно такие бланки подписываются работником, выполняющий работу, нормировщиком, руководителем и хранятся в архиве компании, предприятия.

Хронометражем рабочего времени необходимо заниматься периодически: для поощрения лучших работников; улучшения показателей производительности; стимулирование сотрудников на рабочий лад; для уменьшения завышенных нормы при нормировании Существуют правила и требования, которые должны выполняться при хронометраже рабочего времени:

  • Периодичность хронометража проводят, соблюдая условия «коллективного» договора предприятия, компании, ставя в известность руководство о времени проведения.
  • Наблюдатель должен быть квалифицированным: обладать методами хронометража, не подгонять исполнителя во время работы.
  • Оформленный бланк хронометража рабочего времени не должен иметь исправления.
  • Исключить все разговоры с ним, а так же разговоры с посторонними лицами;
  • Соблюдать требования техники безопасности во время хронометража рабочего времени.
  • Своевременно предупредить работника о проведении хронометража.
  • Наблюдатель должен выбрать место с большим обозрением исполнителя, не мешая ему в процессе работы.

В настоящее время большинство компаний, организаций, их работники осуществляют трудовую деятельность за компьютером. С помощью специальных программ имеется возможность отслеживать работу подчиненных.

  • Программа «Табель учета времени», имеет удобный интерфейс, не требуется обучения. За несколько минут заполняется табель. Сохраняется долгое время в компьютере.
  • С помощью программы «ОфисМЕТРИКА» определяют сотрудников зависающих в рабочее время, на форумах и социальных сетях.
  • Биометрическая система под названием BioTime имеет высокую скорость, учитывает рабочее временя и контролем доступа.
  • Точность записи сервиса Yaware.TimeTracker до 1минуты в течение одной недели, круглосуточно. Работает в фоновом режиме, не мешая работнику выполнять основную работу. Ведется хронометраж рабочего времени сотрудника.

Хронометраж рабочего времени это выявление резерва личного времени, за счет чего можно увеличить производительность труда.

  • 3
  • 2
  • 4
  • 1
  • 5

(18 голосов, в среднем: 4.8 из 5) 20002 .

Понравилась статья ? Поделитесь ей с друзьями!

Хронометраж рабочего времени: правильное проведение и методы интерпретации

Хронометраж рабочего времени — это процесс и результат замера временных затрат на выполнение сотрудником различных операций в течение его смены (рабочего дня).

Его проведение и методы являются определяющими для получения четкой и достоверной картины, которая будет действительно полезной и поможет руководителю принять верные управленческие решения. Полученный хронометраж может быть использован для оценки производительности сотрудников, выявления нарушений трудового распорядка и слабых мест в производственном процессе, а также для проверки эффективности ранее введенных распоряжений. Но для его реальной информативности должен либо строго соблюдаться процесс точного и непредвзятого сбора данных, либо — что более предпочтительно — должна быть применена современная автоматизация.Точный и непрерывный сбор данных без отрыва от работы Система Bitcop осуществляет непрерывный скрытый мониторинг деятельности сотрудников, отображая последовательность их действий с точностью до секунды.

Ненавязчивое наблюдение и подробное фиксирование — залог получения четкой и достоверной картины для последующего анализа. Результатом проведенного хронометража рабочего времени является описание последовательности действий (операций) сотрудника с указанием времени начала и времени окончания каждого действия.

При этом точка окончания каждой операции должна являться точкой начала следующей (в пределах рабочего дня). Необходимо фиксировать все: регламентированный отдых, простои по производственным причинам и время, потраченное на решение личных (не предусмотренных трудовым договором) вопросов.

Только так хронометраж рабочего дня сможет ответить на самые острые вопросы по оптимальному использованию оборудования, загрузке рабочих мощностей, продуктивности сотрудников и выявлению затрат рабочего времени, которые можно и нужно сократить для повышения производительности труда. Для проведения хронометража может использоваться ручной или автоматический метод сбора информации. Ручной метод не требует вложений в автоматизированные системы фиксации данных и подходит для персонала, который не работает за компьютерами, но обладает рядом особенностей:

  1. Необходимо подобрать и проинструктировать лиц, которые будут проводить мониторинг. Желательно, чтобы в их роли выступали средние специалисты: новички не смогут уловить тонкости работы при смене операций, а умудренные опытом сотрудники способны вызвать негативный психологический эффект от наблюдения со стороны всезнающего человека, который подмечает малейшие недостатки.
  2. Перед началом замеров должен быть выпущен приказ, в котором будут описаны цели и задачи предстоящего мониторинга, список проверяемых и проверяющих лиц, период и способ его проведения.
  3. Данный метод скорее подходит для разового или периодического мониторинга. На постоянной и непрерывной основе его использовать невозможно.
  4. Следует подготовить бланки для фиксации информации. Не нужно забывать, что они являются документами, поэтому помарки и исправления в них не приветствуются.

Основные минусы ручного метода получения хронометража рабочего дня заключаются именно в факте присутствия наблюдателя.

Он может не учесть и не отразить все действия сотрудника вследствии невнимательности или заинтересованности, заполнить бланки неточно (человеческий фактор).

Кроме того, сотрудник, над которым осуществляется мониторинг, способен на протяжении этого периода действовать не так, как в привычных условиях, демонстрируя более высокую продуктивность, чем обычно, чтобы произвести положительное впечатление. В этом случае составленный хронометраж не позволит выявить реальные проседания в производительности, вовремя узнав о которых, руководитель мог бы принять верное управленческое решение.

Наконец, это значительная психологическая нагрузка и отрыв от повседневного рабочего процесса как для наблюдателя, так и для наблюдаемого. Многие организации, заинтересованные в получении точной информации о производственном процессе сотрудников, работающих на персональных компьютерах, выбирают второй способ построения хронометража рабочего дня — автоматизированный мониторинг с использованием систем учета рабочего времени.

Несмотря на первоначальные вложения во внедрение такой системы или в заключение договора на ее использование в облачном сервисе, автоматизированный мониторинг позволяет в скором времени окупить эти затраты за счет выявления и устранения слабых мест в производственном процессе. Если деятельность большинства сотрудников предприятия связана с персональным компьютером, а хронометраж желателен не периодический, а постоянный, то автоматизированная система — к примеру, Bitcop — станет оптимальным решением.

  1. Независимость от наблюдателя (даже если сотрудники осведомлены о мониторинге, агент Bitcop никак не проявляет себя и не мешает повседневной работе);
  2. Значительно более подробные сведения о программном обеспечении, с которым ведется работа (при ручном построении хронометража часть запускаемых программ может быть не отражена в документе).
  3. Более точное измерение временных интервалов;

Все это позволяет получить о реальном ходе рабочего процесса и причинах простоев или недостаточно продуктивной работы. Графики и отчеты, формируемые Bitcop, могут быть сохранены в общепринятые форматы или распечатаны для визуального анализа и приобщения к документообороту организации.

Внедрение постоянного мониторинга с построением хронометража и иных отчетов (которых в арсенале Bitcop немало) — это большой шаг к повышению эффективности рабочего процесса в целом. Результатом проведенной фиксации действий сотрудника является документ (таблица, список или график) с их хронометражем и кратким описанием с момента начала рабочего дня и до его окончания. Установленная форма этого документа отсутствует, каждая организация вправе разработать и использовать тот шаблон, который будет наиболее полно отвечать ее потребностям.

Логически необходимые поля в шаблоне — это время начала каждого этапа деятельности (одновременно являющееся временем окончания предыдущего этапа) и краткое описание этого этапа.

При визуальном мониторинге и ручном заполнении время может выставляться округленно и приблизительно, а сведения о действиях сотрудника могут быть скудны — особенно, если описывается работа за ПК (наблюдатель с малой долей вероятности станет отражать каждое посещение поисковой системы, проверку электронной почты и открытие файла).

Таблица хронометража, которая автоматически заполняется посредством Bitcop в рамках построения отчета «Хронометраж рабочего дня», демонстрирует совсем другую картину. Проанализировав скриншот результатов отчета ниже, можно убедиться, что время указывается с точностью до секунды, а действия пользователя расписаны с высочайшей степенью детализации.

Система учета рабочего времени Bitcop подробно фиксирует, какие программы и в течение какого времени были запущены на рабочем месте сотрудника. Например, период, который при ручном заполнении табеля хронометража мог бы быть обозначен как «Работа с электронной почтой», система разбивает на сведения о заголовках принимаемых и отправляемых писем и об открытии вложений. В этой ситуации «замаскировать» факт личной переписки будет значительно сложнее.

Помимо табеля хронометража, Bitcop предоставляет еще целый ряд информативных отчетных форм, которые помогут быстро выявить те периоды, когда сотрудник не проявлял должной рабочей активности.

Комплекс отчетов (для бесплатного ознакомления с ним нужно ) наглядно демонстрирует факты опозданий и ранних уходов, поиска личной информации в рабочее время, запуска нерегламентированных программ и периодов простоя в рабочем процессе. Указание приложений, которые были активны у пользователя в то или иное время, поможет, в частности, отнести факты его переработок к полезным или бесполезным (задержаться можно как для завершения срочного отчета, так и для скачивания фильма через корпоративный интернет-трафик). Дополнительные опции в виде периодического сохранения скриншотов рабочего стола пользователя и экспресс-оповещений о выполнении им действия из перечня запрещенных позволит оперативно реагировать и предотвращать возможные негативные последствия для организации.

Все эти возможности в совокупности предоставляют гораздо более качественную, подробную и достоверную информацию, нежели визуальное наблюдение в случае ручного составления хронометража рабочего дня.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+