Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Медицинское право - Как отказаться от записи к врачу через веб регистратуру

Как отказаться от записи к врачу через веб регистратуру

Как отказаться от записи к врачу через веб регистратуру

Как отменить запись на прием к врачу через электронную регистратуру


Портал госуслуг в сфере здравоохранения Московской области предоставляет целый комплекс ценных функций и полезной информации. Особенно удобной стала электронная регистратура zdrav.mosreg.ru, с помощью которой жители г. Москвы и Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет.Для записи к врачу необходимо авторизоваться в электронной регистратуре по данным полиса обязательного медицинского страхования. В зависимости от его типа будет предложена форма внесения данных.

В ней необходимо указать его номер и дату своего рождения.После авторизации в электронной регистратуре Московской области появится перечень заведений, к которым прикреплен пациент, для записи к врачу необходимо:

  • Нажать на кнопку меню «Записаться на прием».
  • Выбрать нужное медицинское учреждение.
  • Выбрать специализацию врача из предложенного списка.
  • Указать Ф. И. О. специалиста. Откроется расписание с доступными датами и временем приема.
  • После выбора даты появится окно проверки указанных данных.

    Для получения талона требуется указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить запись на прием».

  • На экране появится электронный талон, который можно распечатать.

Талон, полученный через портал zdrav.mosreg.ru, распечатывать нет необходимости, данные о записи уже внесены в электронную регистратуру, в назначенное время приема амбулаторная карта пациента будет находиться у доктора.Если необходимое медицинское учреждение отсутствует в списке, требуется прикрепиться к нему. Это можно сделать на портале или при личном посещении учреждения.С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом.

Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:

  • После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».
  • Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.Записаться к врачу Московской области можно по бесплатному телефону горячей линии портала здравоохранения 8-800-550-50-30.В колл-центр можно обратиться по любому вопросу, связанному с работой электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru.

  • Для отмены записи к специалисту необходимо в личном кабинете электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru выбрать пункт «Вызов и записи».
  • В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».
  • Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.

Специально созданная Минздравом РФ система, направлена на обеспечение граждан необходимыми лекарствами (как обычными, так и рецептурными) во время обострения эпидемиологической обстановки связанной с распространением коронавирусной инфекции, когда выходить на улицу запрещено без крайней необходимости.Приказ №198н Минздрав РФ от 19 марта 2022 года обязывает всех руководителей поликлиник обеспечить возможность дистанционной выписки лекарственных препаратов и доставки их на дом.Необходимо позвонить в поликлинику, в которой вы стоите на учете и вызвать врача на дом.

В случае необходимости специалист обязан оформить доставку нужных для лечения препаратов прямо к порогу. Рецептурный препарат, прибывший врач выпишет на месте. Доставка препаратов осуществляется с помощью сотрудников соцслужбы или волонтеров.

В случае если помощь не пришла нужно звонить на номера горячих линий по коронавирусу: для всех жителей России 8 (800) 2000-112; для жителей Москвы +7 (495) 870-45-09; для жителей Подмосковья 8 (800) 550-50-30.Покидать дом для самостоятельного приобретения лекарства, даже имея бланк рецепта на руках, находящимся на карантине гражданам строго запрещено!Для получения нового рецепта нужно вызвать врача на дом, после этого можно заказать доставку по телефону горячей линии по коронавирусу 8 (800) 2000-112.

Жителям Москвы старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями должна быть обеспечена доставка на дом рецептурных или льготных лекарственных препаратов и рецептурных медицинских изделий по телефону горячей линии Комплекса социального развития +7 (495) 870-45-09. Для жителей Московской области действует телефон горячей линии 8 (800) 550-50-30.Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2022 года установил возможность выписки электронных рецептов.

То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту.

Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке. Получать лекарственные препараты в аптеке по рецепту могут родственники, знакомые или волонтеры.

Минздрав России рекомендовал врачам в условиях пандемии выписывать рецепты пациентам с хроническими заболеваниями со сроком действия до трех месяцев.Телефоны и графики работы медицинских организаций и врачей Московской области можно найти с помощью сервиса поиска медицинского учреждения по карте Портала.

  1. https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.
  2. https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
  3. Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
  4. Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.

Источник: https://zdrav-mosregru.ru/Записаться на прием к врачу можно через Интернет с использованием портала Государственных услуг.

Это экономит время, так как не требует посещения медицинского учреждения или звонка в регистратуру для получения талона. Иногда необходимо аннулировать или перенести визит в поликлинику. В связи с этим интересно будет знать о том, как отменить запись к врачу через Госуслуги.Отмена записи потребует выполнения нескольких простых действий:

  1. после появления окна с вопросом об удалении подтвердить свое намерение, использовав кнопку «Да» (если пользователь передумал, выбирают вариант «Нет»).
  2. в верхнем правом углу экрана щелкнуть на свою аватарку;
  3. в правой части страницы выбрать пункт «Отменить»;
  4. с помощью браузера на персональном компьютере или мобильного приложения на телефоне зайти на сайт государственных услуг и авторизоваться на нем;
  5. в личном кабинете перейти на вкладку уведомлений и найти среди них уведомление о визите к врачу;

После этого визит в медицинское учреждение будет отменен.

Согласно стандартам оказания государственных услуг, на это уходит не больше одной минуты. На практике процедура может занять более длительное время. Это связано с медленным обменом информацией между серверами портала Госуслуг и медицинского учреждения.Таким образом, в решении вопроса как отменить электронную запись к врачу нет ничего сложного.

С этим справится даже человек, который не очень хорошо владеет компьютером.Сайт государственных услуг позволяет записать на прием в медицинское учреждение не только самого себя, но и другого человека.

Чаще всего эту возможность используют для ребенка.

По понятным причинам обратиться в поликлинику и записаться на прием к медику малыш не может. Также такую электронную запись используют для пожилых людей, которые проживают в населенных пунктах, где время приема назначают только по Интернету. Подобные правила действуют в некоторых муниципальных образованиях.В этом случае отказаться от посещения медицинского учреждения можно способом, описанным в предыдущем разделе – никаких различий не будет.Портал государственных услуг не предусматривает возможности переноса времени посещения поликлиники.
Подобные правила действуют в некоторых муниципальных образованиях.В этом случае отказаться от посещения медицинского учреждения можно способом, описанным в предыдущем разделе – никаких различий не будет.Портал государственных услуг не предусматривает возможности переноса времени посещения поликлиники.

Чтобы сдвинуть визит в медицинское учреждение, потребуется удалить предыдущую запись способом, описанным выше.

Затем понадобится записаться заново.Важно.

Перенос записи путем ее полного аннулирования и повторного создания на практике не работает.

Это обусловлено тем, что за удаление портал назначает пользователю определенные санкции, которые могут препятствовать прохождению процедуры.Сайт государственных услуг не требует указания причины аннулирования записи. Для этого достаточно нажать в соответствующем разделе личного кабинета кнопку «Отмена». Никаких дополнительных действий совершать не требуется.

Никакой информации о том, что повлекло отказ, предоставлять также не нужно.Как удалить запись на прием к врачу не через Госуслуги, а другими методами? Такую возможность предоставляют официальные сайты медицинских учреждений.

В Москве это ЕМИАС.ИНФО. Ресурс создан мэрией столицы и предоставляет ее жителям услуги в области здравоохранения в электронном виде. Правда, отменять запись на прием к врачу с помощью этого сайта нельзя – доступен только ее перенос на другую дату и время.

Вот пошаговая инструкция процедуры:

  1. открыть раздел под названием «Мои записи»;
  2. перейти на страницу, которая расположена по адресу: https://emias.info/, или запустить мобильное приложение сервиса;
  3. авторизоваться, введя свой логин и пароль или воспользовавшись аккаунтом в социальных сетях (для этого можно использовать или );
  4. нажать кнопку «перенести запись».
  5. перейти в личный кабинет пользователя, щелкнув по своей аватарке, которая расположена в правом верхнем углу экрана;
  6. найти нужный пункт в списке;
  7. выбрать другие дату и время приема;

Обратите внимание. В других регионах тоже действует система электронной записи на прием к врачу. Однако алгоритм действий там будет отличаться.

Это связано с тем, что сайты медучреждений разрабатывают или их технические службы, или сотрудники регионального министерства здравоохранения.Преимущество использования местных систем электронной записи заключается в том, что регистрация на них гораздо проще, чем на портале Госуслуги. Обычно она требует введения пароля и телефона. Другую информацию о пользователе при этом указывать не нужно.

Также нет необходимости подтверждать свой аккаунт в МФЦ, Почта-Банке или отделении Тинькофф. Некоторые сервисы вообще не требуют прохождения процедуры регистрации.

Чаще всего это справедливо для сайтов муниципального уровня, с помощью которых можно записаться на прием в местную поликлинику. Например, на большей части территории Рязанской области для того, чтобы попасть в медицинское учреждение, достаточно указать фамилию, имя, отчество, дату рождения и адрес проживания пациента.В большинстве регионов Российской Федерации в случае аннулирования ранее сделанной записи на гражданина накладывают санкции.

После подобных действий он не может получить талон к врачу в электронном виде на протяжении одного календарного месяца.Следует помнить.

Подобное правило не действует в субъектах федерации или муниципальных образованиях, где записывают исключительно электронно. Это связано с тем, что в случае наложения санкций у гражданина просто не будет возможности бесплатно получить медицинскую помощь. Например, подобное правило действует в столице.Иногда в работе портала Госуслуг происходят неисправности, поэтому сделать отказ от посещения поликлиники не получается.

В этом случае можно поступить следующим образом:

  1. Написать в чат службы технической поддержки и сообщить о своей проблеме. После этого ее сотрудники устранят неисправность и помогут отключить запись.
  2. Позвонить в регистратуру медучреждения. Отмену можно сделать, обратившись напрямую в поликлинику. Даже в регионах, где записаться можно только электронно, в экстренных случаях пациенту идут навстречу.

Через сайт государственных услуг можно не только записаться к врачу, но и отменить визит к медицинскому работнику. Это делают в личном кабинете сервиса.

Причину отказа указывать при этом не требуется.

Также аннулировать посещение поликлиники можно с помощью регионального или муниципального сервиса онлайн-записи. Это проще, чем на Госуслугах, так как не требует прохождения регистрации и подтверждения своего аккаунта в МФЦ.

Во многих субъектах федерации за отказ предусмотрены санкции. Они заключаются в невозможности получения электронного талона в течение определенного времени.Источник: https://easyblank.ru/zdorovie/kak-otmenit-zapis-k-vrachu-cherez-gosuslugi/Многие граждане столкнулись с проблемой оформления в медицинское учреждение. В регистратуре всегда много очереди, а дистанционно пока не все умеют проводить запись к необходимому специалисту.Государственная поликлиника всегда отнимает не мало времени для уточнения информации или оформления к необходимому специалисту.

Для того, чтобы попасть на прием, необходимо пройти несколько медрегистраторов и терминалов.

Такое положение не нравится никому.Для минимизации затрат времени, стоит воспользоваться порталом Госуслуг, который позволяет в короткие сроки записаться к необходимому специалисту, выбрать оптимальное время и дату.

Возможность имеется у каждого гражданина Российской Федерации, имеющего стандартный полис обязательного медицинского страхования.Через Госуслуги имеется возможность вызвать врача на дом.

Действие по записи не займет у гражданина много времени. Для проведения процедуры нужно заполнить электронную форму записи, которая выйдет при оформлении талончика.Здесь человек выбирает подходящее медицинское учреждение, время и дату для посещения, а затем приходит в назначенный период в медучреждение.Перед тем, как оформить регистрацию, человеку необходимо подготовить все необходимое, что может потребоваться.Для начала, нужно пройти регистрацию на официальном портале Госуслуг, если ранее он этого не сделал.
Для проведения процедуры нужно заполнить электронную форму записи, которая выйдет при оформлении талончика.Здесь человек выбирает подходящее медицинское учреждение, время и дату для посещения, а затем приходит в назначенный период в медучреждение.Перед тем, как оформить регистрацию, человеку необходимо подготовить все необходимое, что может потребоваться.Для начала, нужно пройти регистрацию на официальном портале Госуслуг, если ранее он этого не сделал.

Сразу же после регистрации, ему потребуется подтвердить учетную регистрацию при помощи документа, удостоверяющего личность.Подтвержденный аккаунт позволяет воспользоваться полным функционалом.

Начальный же не позволит совершать регистрацию или вносить изменения в текущие заявки. Подтвердить личность возможно через Почту России или многофункциональный центр.Помимо подтвержденной учетки, здесь потребуется ввести реквизиты:

  • полиса обязательного медицинского страхования;
  • страховое свидетельство (зеленая карточка).
  • паспортные сведения;

Если у обращающегося уже подтвержденный аккаунт, то для заполнения электронной формы потребуется ввести сведения медицинского полиса. Все сведения со страхового свидетельства и паспорта прогрузятся в автоматическом режиме.На данный момент на представленном сайте записаться возможно далеко не ко всем специалистам.

Доступна регистрация только к основным, но востребованным. Предположительно скоро будет доступна функция по записи ко всему медицинскому персоналу.Сейчас доступна регистрация к терапевту, педиатру, гинекологу, стоматологу, ортопеду и психиатру, а также хирургу.Но данный перечень может несколько отличаться от текущего списка.

Все зависит от конкретного медучреждения.

Стоит помнить, что во многих организациях нехватка кадров, и поэтому они могут быть не доступны для записи.Основным преимуществом в использовании данного портала считается быстрота оформления записи. В регистратуре очередь подчас оказывается больше, чем к самому медицинскому персоналу. Регистрация в дистанционном режиме позволяет минимизировать временные затраты.Также дополнительным бонусом становится то, что человек попадает к врачу в то время, которое указано в соответствующей бумаге.

Но как показывает практика, народ не привык к этому, и нужно быть готовым, что озлобленная толпа попросту не пропустит в кабинет.Все, кто пытался записаться к врачу или дозвониться, знают, что это невозможно, так как постоянно занято и огромная очередь у окна регистратуры.

Представленный сайт позволяет совершить регистрацию без временных затрат, выбрать удобную дату и время после обдумывания.Помимо этого, возможно вызвать медицинский персонал на дом дистанционным образом, если имеется высокая температура и нет возможности посетить самостоятельно лечебную организацию.Перед получением талона к медперсоналу, необходимо подготовить определенный пакет документов.Для взрослого подготавливается документация:

  • медполис;
  • страховое свидетельство.
  • паспортные данные гражданина РФ;

Для несовершеннолетнего ребенка:

  • свидетельство, оговаривающее рождение несовершеннолетнего;
  • паспортные данные одного из родителей;
  • медполис и СНИЛС.

Стоит помнить, что записать человек может как себя, так и другого человека. Для этого необходимо иметь вышеперечисленные документы.Если все подготовлено, то необходимо следовать алгоритму действий:

  • подраздел здоровье;
  • далее проверяется вся введенная информация и нажимается кнопка подачи заявки.
  • заполняется электронная форма записи к конкретному специалисту. То есть проставляются сведения о пациенте, выбирается медицинский персонал, время и дата приема;
  • далее выбирается регион, где имеется желание посетить медперсонал;
  • пункт записи к врачу;
  • перейти в раздел каталога услуг;
  • далее указывается информация о человеке, кто желает провести процедуру;
  • перейти на официальный портал Госуслуг и авторизоваться;

На экране выводится талон, который можно распечатать и предоставить медицинскому персоналу. Наличие талончика – это не обязанное действие, но стоит все же взять, чтобы доказать очереди время и дату приема.Если имеется необходимость, то человек может изменить данные или отменить заявку, войдя в личный кабинет портала Госуслуг.

При возникновении каких–либо сложностей, можно обратиться в службу поддержки.Нередко возникают проблемы при записи к врачу. Человек видит на экране уведомление, но он не внесен в базу данных конкретной медорганизации. Аналогичная проблема может возникать и просто и–за ошибки или некорректно введенной информации.

Мало того, может быть, что в населенном пункте не имеется поликлиники, которая поддерживает дистанционное оформление заявки.Регистрация ребенка осуществляется родителями или родственниками при наличии выше перечисленных документов.Для проведения операции необходимо:

  • выбрать поликлинику, специалиста и время для посещения;
  • ввести реквизиты документов родителя и ребенка;
  • перейти на необходимую вкладку;
  • войти в личный кабинет;
  • получить талончик и прийти в назначенное время.

Для записи себя необходимо иметь документы, представленные выше.Для оформления нужно:

  • посетить в назначенное время специалиста.
  • перейти в личный кабинет Госуслуг;
  • выбрать услугу;
  • выбрать удобное время, медицинское учреждение;
  • авторизоваться на портале;
  • внести сведения о себе и реквизиты документов;

Для прикрепления к конкретному медицинскому учреждению необходимо посетить уполномоченную организацию с документами.

При себе нужно иметь паспортные данные, страховое свидетельство и медицинский полис.Далее уполномоченный сотрудник потребует написать заявление на прикрепление.

И в течение нескольких минут оформят прикрепление в базе данных.

И только после этого гражданин сможет самостоятельно записываться на прием к медицинскому персоналу.Если человек не знает к какой именно он прикреплен поликлинике, но регистрация в предполагаемую не осуществляется, то нужно обратиться по номеру 8800 100 7010 и уточнить, имеются ли проблемы с сайтом у уполномоченных сотрудников.Запись на прием к врачу через госуслуги – это удобная услуга, которая позволяет дистанционным образом уточнить дату прихода к специалисту.Если человек записался к врачу, но не сможет прийти, то он должен отменить регистрацию заблаговременно и самостоятельно. Для этого также нужно посетить портал Госуслуг.

Данное действие предполагает минимум временных затрат.Для отмены записи нужно совершить ряд действий:

  • войти в личный кабинет по вкладке с фамилией (справа наверху);
  • перейти по ссылке ленты уведомлений;
  • найти регистрацию и удалить ее из списка.
  • войти в личный кабинет представленного ресурса;

Как только запись будет удалена, человек получает соответствующее уведомление на электронную почту, указанную на представленном портале. В некоторых случаях допускается задержка на несколько минут. Всегда все уведомления отображаются в личном кабинете.Госуслуги запись к врачу в поликлинику – это возможность минимизировать временные затраты, путем дистанционной подачи заявки на официальном сайте государственного типа.

С каждым днем все больше людей используют данную опцию, освобождая тем самым регистратуру от приемки заявок личным образом. Также люди могут самостоятельно выбрать удобное для них время и дату, редактировать изменения в соответствии с личным графиком.Источник: https://posobie03.ru/zapis-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi/Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.Для записи к врачу:

  • Выберите врача.
  • Выберите услугу «Запись к врачу».
  • Выберите дату и время в расписании врача.
  • Выберите специальность врача.
  • Подтвердите запись.

Примечание – Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.

Отменить можно только записи, добавленные под вашей учетной записью.Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы. Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день.
Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день. В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.Для отмены записи к врачу:

  • Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
  • Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
  • Подтвердите действие.
  • Нажмите кнопку “Ок”.

    Запись будет отменена.

  • Откройте расписание нужного врача.

    Записи, обозначенные красной рамкой, были добавлены под вашей учетной записью.

  • Нажмите на выделенную запись в расписании. Отобразится запрос подтверждения действия.

На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки.

Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:

  1. В Электронной очереди;
  2. Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
    • На Региональном портале;
    • В Электронной очереди;
    • врачом медицинской организации;
    • в регистратуре медицинской организации;
    • на Инфомате.
  3. На Региональном портале;
  4. на Инфомате.
  5. врачом медицинской организации;
  6. в регистратуре медицинской организации;
  7. Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.

Если в расписании врача нет свободных бирок, то отобразится сообщение с предложением встать в очередь.Возможность постановки пациентов в очередь определяется в медицинской организации.

  • Нажмите кнопку Подтвердить. Вы будете включены в очередь.
  • При появлении свободной бирки Вам придет уведомление на почту или на мобильное приложение.
  • Выберите тип записи в очередь: к конкретному врачу или к любому врачу данной специальности.

Для подтверждения предложенной бирки:

  • Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
  • Нажмите кнопку Подтвердить.

Для отказа от предложенной бирки:

  • Откройте картотеку, выберите пациента.

    Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.

  • Подтвердите выполнение действия.
  • Нажмите кнопку Отказаться.

Важно!

Вам будет предложено несколько свободных бирок одна за другой.В случае отказа от предложенной бирки, Вы будете возвращены в очередь.Количество бирок, от которых пациент может отказаться – 3. Если все попытки для отказа были исчерпаны, то пациент исключается из очереди.

  • Подтвердите выполнение действия.
  • Откройте картотеку, выберите пациента, поставленного в очередь.
  • Нажмите ссылку Отменить визит.

Источник: https://k-vrachu.volmed.org.ru/help/services/recordКак правило, запись к специалистам ведётся на несколько дней, а то и недель вперёд.

В отдельных случаях ожидать очереди приходится в течение месяца. До момента посещения поликлиники у пациента могут резко поменяться планы.В такой ситуации от приёма приходится отказываться. В этой статье вы сможете узнать, как отменить запись к врачу и записаться на другой день.Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:

  1. по телефону.
  2. при непосредственном обращении в регистратуру;
  3. через интернет (большинство поликлиник имеет официальные сайты, однако запись ведётся и с помощью государственного портала услуг);

В некоторых случаях гражданин не успевает прийти в поликлинику или вынужден отказаться от записи к врачу в силу обстоятельств.

Сделать это можно также тремя способами – через интернет, по телефону и в регистратуре больницы.Независимо от выбранного способа, гражданин должен иметь под рукой:

  1. медицинский полис.
  2. паспорт;

Для отмены записи к специалисту необходимо знать фамилию, имя и отчество пациента, дату его рождения, номер медицинского полиса и талона, если он имеется. Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и/или дату приёма.Большинство поликлиник имеет официальный сайт, предназначенный не только для ознакомления населения с предоставляемыми медицинскими услугами, но и для записи пациентов на приём к конкретным специалистам.Как снять запись к врачу через интернет? Достаточно авторизоваться на соответствующем веб-портале, зайти в личный кабинет и отменить приём.Для регистрации отмены могут потребоваться следующие персональные сведения о пациенте:

  1. дата рождения;
  2. его фамилия, имя и отчество;
  3. номер выданного талона (при его наличии).
  4. номер медицинского полиса;

Иногда информация на сайтах обновляется с запозданием, поэтому забронировать время приёма у врача можно по телефону или непосредственно у окошка регистратуры в поликлинике.Данный вариант является самым простым и быстрым.

Гражданину, желающему отменить назначенный приём у специалиста, достаточно позвонить по номеру регистратуры поликлиники и заявить об отказе от посещения врача или о переносе времени приёма.Сотруднику регистратуры может потребоваться следующая информация о пациенте:

  1. фамилия специалиста;
  2. дата и время приёма.
  3. дата рождения;
  4. номер полиса ОМС;
  5. его фамилия, имя и отчество;

Если вы желаете записаться на другую дату или иное время в тот же день, сообщите об этом сотруднику регистратуры. Если в расписании специалиста имеется свободное время, вас повторно запишут на приём.

Если же талонов больше нет в наличии, вы имеете право записаться к другому врачу.Процесс отмены приёма у специалиста при обращении в регистратуру поликлиники довольно прост. При себе пациенту потребуется иметь паспорт и полис ОМС.Вам достаточно подойти к сотруднику в окне регистратуры и предоставить ему удостоверение личности с полисом, после чего сообщить о необходимости отмены записи к врачу или её переноса на другое время.Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.Выделяют несколько разновидностей доверенностей:

  1. генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).
  2. разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
  3. специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);

Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности.

Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить приём пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приёма за другого гражданина также считается правомерным.Если гражданин изменил свои персональные данные (например, сменил фамилию в связи с замужеством), отменять приём у специалиста нет необходимости. До наступления даты посещения врача или хотя бы за пару часов до самого приёма требуется обратиться в отдел регистратуры и уведомить сотрудников поликлиники об изменении личных данных.Если смена паспорта произошла в связи с утерей или порчей прежнего удостоверения личности, в поликлинику достаточно предъявить новый документ.Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:+7 (499) 350-80-69 (Москва) +7 (812) 309-75-13 (СПб)Это быстро и бесплатно !Источник: https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/otkaz-ot-zapisi-k-vrachu/ Счет 02 Амортизация основных средств: типовые проводки Амортизация — это постепенный перенос стоимости основных Почему не начисляется амортизация в 1С 8.3 при закрытии месяца? страница » Обучение 1С Как присвоить адрес жилому дому и земельному участку? Как присвоить адрес дому? Давайте представим Кто проверяет охотничье оружие 16.03.2022 Разумеется, ежели участковый приходит пьяный, хамит и корочками машет Льготный проезд на общественном транспорте: кому положен Одной из привилегий, положенных ряду категорий россиян, Как получить накопительную часть пенсии Накопительная часть пенсии – это сумма в рублевом выражении,

Как отменить запись к врачу через ЕМИАС

Поскольку осуществляются записи к врачу в порядке, установленном системой, иногда планы у пациента меняются, и становится неудобно прийти в назначенное время.

В таком случае обязательно сообщить об отмене приема или перезаписаться на другой день. Раньше перезапись занимала больший промежуток времени, так как нужно было сначала сделать отмену, затем пройти всю процедуру новой записи.

Теперь это возможно сделать без лишних манипуляций, а просто нажать соответствующую кнопку.

Система автоматически совершит отмену, а пользователь сможет согласовать новую запись в поликлинике со своим обновленным графиком.

Такие возможности появились, благодаря внедрению новой программы и постоянным улучшениям в ЕМИАС.

Эта информационно-аналитическая система способна объединить деятельность всех медицинских учреждений в Москве и ее области.

Пациенты получают больше удобства и скорость обращения к доктору, а сами врачи в работе пользуются упорядоченной и подконтрольной системой. Самостоятельно пациент может делать записи к врачу в поликлинике к терапевту, это значительно разгружает драгоценное время узких специалистов.

Но, если планы изменились, и человек не может явиться на прием или опаздывает, ему понадобится знать, как отменить запись или перезаписаться к врачу в ЕМИАС. Доступна возможность сделать это через регистратуру, потребуется сообщить данные:

  1. дату и время, в какое было назначено явиться.
  2. Фамилию, Имя, Отчество;
  3. назвать конкретного специалиста;

Если с документами все в порядке, то система позволит сотруднику медицинской организации внести изменения. Но это не единственный способ, существуют и другие, более удобные варианты.

Пациент, записавшийся к доктору, может сделать отмену и по телефону.

Для этого можно позвонить по тому же номеру, что предназначен для записи – 8-800-550-50-30. Необходимо сообщить те же сведения о себе, время, указанное в электронной карточке. Если в документации наблюдается порядок, все данные актуальны и в полном объеме, то дата аннулируется.

Для аннуляции онлайн понадобится использовать мобильный телефон или компьютер. Оба варианта аналогичны и не уступают один другому.

Только в смартфоне лучше воспользоваться приложением для платформы Андроид, оно не требует постоянной авторизации и доступ к нему постоянен.

А с помощью ПК отмена записи к врачу через программу ЕМИАС можно сделать через сайт:

  • Потребуется подтверждение действия.
  • Справа должна быть кнопка для отмены, обычно она имеет красный цвет.
  • Затем необходимо найти историю посещений и запись о предстоящих посещениях, их причинах и прочих деталях.
  • Там нужна авторизация.

Есть дополнительная услуга СМС-информирования, она подключается пользователем лично и предполагает оповещения на телефон, когда запись была сделана или отменена.

Иногда организация высылает такие сообщения в результате смены расписания или непредвиденных обстоятельств. В таком случае желательно позвонить в регистратуру и сделать ее снова на удобный день, время. Это не частая практика, но учреждение имеет право изменить график работы, уведомив об этом пациента.

Это не частая практика, но учреждение имеет право изменить график работы, уведомив об этом пациента.

Перенос записи осуществляется аналогично с ее отменой, но с некоторыми нюансами.

Если через персональный компьютер войти на сайт и авторизироваться, то пользователь попадет в учетную запись, где помещена электронная история посещений, там и сведения о записи к доктору. Напротив нее есть не только красная кнопка отмены, но и голубая «перенести».

Это значит, что дальше надо клацнуть на дату и время, доступное в ближайшие несколько суток. Затем остается подтвердить свой выбор и ожидать СМС-уведомления о совершении данной манипуляции.

В случае перезаписи из мобильного приложения нужно просто войти в него и осуществить аналогичные действия, без авторизации. Итак, если ситуация изменилась, и пациент не может посетить врача в назначенный срок, опаздывает, то обязан сделать отмену или перезаписаться за другое число, время.

Если это правило трижды подряд игнорировалось, его доступ к записи на прием будет заблокирован в течение последующих 30 дней. Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Запись к врачу через Госуслуги: взрослого и ребенка.

Как отменить запись?

Субсидии и льготы » Семейные На сегодняшний день, чтобы попасть к врачу-специалисту, не требуется ехать в больницу и часами стоять в очереди, чтобы получить талон, либо бесконечно звонить в регистратуру. Запись на прием онлайн значительно облегчила жизнь многих граждан, позволяя посетить электронную регистратуру клиники через портал госуслуг. Для этого потребуется только интернет, страховой полис и авторизация на официальном сайте государственных услуг.

Весь процесс записи на приём к доктору занимает не более нескольких минут и может производиться из любого удобного места и девайса с наличием подключения к интернету.Законодательная база В первый раз, государственными властями был поднят вопрос о возможности замены живой очереди в поликлиниках, на регистрацию через личный кабинет официальный госпортал в две тысячи двенадцатом году.

Данный проект стал реальностью и пользуется значительным спросом. Сам процесс записи является максимально простым и не требует значительных компьютерных навыков, либо длительной регистрации. Для записи к врачу достаточно просто внеси свои паспортные данные и СНИЛС в процессе оформления к специалисту через портал госуслуг.

Электронная регистратура начала функционировать после издания приказа Министерства здравоохранения №406, утверждающего следующую информацию:

  1. Удаленная регистрация в поликлинику потребует от пациента паспортные данные, СНИЛС и страховой полис.
  2. Ознакомиться с полным перечнем специалистов, доступных для записи онлайн, можно на официальном портале госуслуг;
  3. Пользоваться порталом госуслуг могут не только граждане, имеющее подданство РФ, но и иностранные гости и лица, не без определенного гражданства;

Ознакомиться с нормативным государственным документом можно, скачав его по ссылке ниже: Приказ Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 №406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» В случае если пациент записывается на приём к врачу при помощи сайта госуслуг, но не приходит в зарезервированное время, то доверие к нему снижается.

Преимущества записи через портал Основными преимуществом, которым обладает электронная запись, является экономия личного времени и нервов пациента.

Помимо этого, самозапись на определенное время помогает избежать очередей под кабинетами, так как время четко определено для каждого пациента. Но не все пользуются порталом госуслуг, что не уменьшает живые очереди в больницах.

Также, электронная запись позволяет попасть к широкому спектру специалистов из разных больниц.

Среди них можно записаться на консультации:

  1. К терапевту;
  2. К гинекологу;
  3. К педиатру;
  4. К стоматологу;
  5. К хирургу;
  6. К маммологу и т.д.

Помимо вышеперечисленных, через единый государственный портал медицинских услуг можно записываться и к врачам-специалистам более узконаправленных специальностей. Полный перечень докторов можно найти на сайте ГосУслуг. Основными причинами несоблюдения порядка записи в поликлинику через сайт госуслуг являются:

  1. Портал госуслуг предоставляет электронную запись не ко всем специалистам.
  2. Желание попасть к врачу без очереди;
  3. Записаться на мед. гос. услуги онлайн можно не во все клиники;

Как записаться к врачу через электронную регистратуру?

На сегодняшний день, чтобы попасть на приём к врачу нужно пройти простой процесс регистрации, и несколько кликов помогут занять определённое время приема доктора, и избежать очередей.

Записываться к специалисту можно после прохождения процесса регистрации на порте госуслуг.

Также, потребуется предоставить данные по страховому полису, иметь СНИЛС и паспортные данные.

  • Далее требуется перейти в подраздел «Каталог услуг»;
  • Необходимо перейти на официальный сайт предоставления госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru;
  • Найти категорию «Моё здоровье» и нажать на кнопку «Записаться к врачу».

Рекомендуется ознакомиться с информацией, указанной на этой странице. В этом блоке выводится полезная информация, во избежание возникновения вопросов.

Также, здесь прописан перечень врачей, к которым можно оформить запись онлайн, а также приведены все варианты электронной регистрации.

  • Далее открывается окно, где отображается выбор региона, в котором будут предоставляться медицинские услуги.
  • После этого открывается окно с персональной информацией зарегистрированного пользователя.

В этом окне отображается личная информация пациента, который записывается к специалисту. Если ранее была внесены данные о номере страхового полиса, то строка будет заполнена автоматически. В противном случае, потребуется ввести идентификационный номер полиса на данном этапе.

Если медицинский полис старого формата, то нужно ввести серию и номер (на обратной стороне первые четыре цифры – серия, следующие четыре – номер), а если нового (пластиковая карта) – шестнадцать цифр с лицевой стороны карточки. Также, потребуется указать действующую электронную почту (не обязательно), номер телефона и СНИЛС.

  • Выбираем специальность врача, необходимые услугу и адрес больницы, в которую удобно обратиться.

    Выбрать каждый из этих пунктов можно путем выпадающего списка.

    Важно понимать, что поля, рядом с которыми находится звездочка красного цвета, являются обязательными к заполнению.

    При отсутствии в них информации, дальнейший переход не представляется возможным.

Очень важно точно указать местоположение медучреждения, в котором пациент хочет пройти обследование.

Данную информацию можно выбрать в поле «Изменить адрес», выбирая в каждом из пунктов округ, район, город и т.д.

в выпадающих списках. Указывать улицу не обязательно, так как система сама подберет все больницы, доступные к посещению в населенном пункте.

После того, как адрес будет сохранён, можно отметить галочкой пункт «в географической близости», после чего определится ближайшая к местоположению гражданина больница. После того, нажимаем кнопку «Далее».

  • Открывается окно с закреплением информации о медучреждении, выбранном ранее, с адресом и телефонами. Из выпадающего списка можно выбрать перечень специальностей врачей, доступных к записи в этой больнице.

После выбора специализации доктора, появляется список с ФИО врачей, ведущих приём в указанном медицинском учреждении.

Каждый из предыдущих пунктов можно отредактировать, нажав кнопку «Назад».

  • Нажимаем кнопку «Подать заявление», после чего процесс электронной записи завершен. На экран выводится талон, доступный к распечатке. Он необходим, чтобы попасть на прием.

    Чаще всего, данные просто запоминают, или выписывают на бумагу.

  • В окончании выбирается доступная дата и время для записи к врачу через сайт госуслуг;

Запись ребенка или родственника В случае потребности в электронной записи через портал госуслуг к врачу-специалисту близких родственников, потребуется быть немного внимательнее. На этапе заполнения формы с личными данными, требуется поставить галочку, что заполняющий анкету гражданин является доверенным лицом пациента, который будет на приёме. Далее просто вносятся все данные пациента.

Как отменить запись к врачу? В ситуации, когда пациент записывается на приём к доктору, но по каким-либо причинам не может посетить специалиста, требуется заранее отменить зарезервированное время.

Если не отменить сформированную запись и не явиться в указанное время, то можно попасть под определённые санкции. Троекратная неявка на прием грозит лишением возможности электронной записи через портал госуслуг на месяц. Чтобы удалить выбранное время приёма потребуется незначительное количество времени.

Отказ можно произвести в личном кабинете. Нужно выбрать раздел «Мои заявки», в котором отображаются все записи на приёмы в государственные учреждения, найти запись к врачу и нажать кнопку «Удалить», приводя полное обоснование своему действию. После этого заявка аннулируется и освобождается время для других нуждающихся.

Заключение Федеральные власти стараются навести порядок в государственных больницах, вводя электронную запись на смену простой регистратуре. Данная форма помогает не только экономить время простых граждан, но и избегать очередей для записавшихся пациентов.

Благодаря порталу госуслуг можно выбрать любого подходящего врача и удобное время для консультации. После чего явиться в установленную дату в медучреждение для прохождения обследования.

Сам процесс является достаточно простым и не требующим особых навыков. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:Оцените статью:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+