Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Налоговое право - Куда подавать жалобу на бездействие сотрудников налоговой инспекции

Куда подавать жалобу на бездействие сотрудников налоговой инспекции

Куда подавать жалобу на бездействие сотрудников налоговой инспекции

Куда пожаловаться на налоговую инспекцию?

Не обязательно быть предпринимателем, чтобы столкнуться с нарушениями в работе налоговых инспекций, эта проблема так же может возникнуть и у простых граждан. Нарушения могут быть совершенно различные: неправомерное начисление налогов, незаконное вынесение штрафов, задержка налогового вычета и прочие итоги налоговой инспекции, включая её отсутствие. Причём, причины подачи могут быть как перед самой инспекцией, так и после нее. В этой статье мы рассмотрим само содержание жалобы, какие к ней могут быть требования, а в последствии и то, куда же её можно направить.

Вариантов достаточно, но все зависит напрямую от того что же именно Вам не посчастливилось пережить во время общения с налоговой инспекцией.

Сами жалобы в налоговую можно составить и в произвольной форме, однако, любые заявления граждан должны отвечать установленным требованиям. К примеру, многие из них обозначены в Федеральном законе от 02.05.06 №59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

. Жаловаться Вы можете как непосредственно руководителю ИФНС, в Управление по субъекту или сразу в ФНС — выбор остаётся за Вами ().

К тому же, Вы можете направить сразу несколько жалоб: непосредственному руководителю и в УФНС, в УФНС и\или ФНС.

Должно быть указано наименование госоргана, куда будет отправлена жалоба (ИФНС, его номер, а так же регион), или же ФИО сотрудника, которому она направляется.

Во втором случае должна быть указана его должность, ИФНС, его номер и регион (город, область);

  1. ФИО того, кто обращается;
  2. Почтовый адрес, по которому должен поступить ответ на обращение;
  3. Само обращение (жалоба на налоговую инспекцию) в произвольной форме. Изложение может быть достаточно свободным, однако, лучше всего подчеркивать суть своей проблемы конкретными статьями, указывая на неправомерные действия или же отсутствие необходимых действий со стороны налоговой инспекции;

Помните, что содержание должно быть максимально информативным!

  1. Дата, когда было написано данное обращение.
  2. Личная подпись обращающегося;

Составленное письмо направляется в Федеральную налоговую службу (территориальный налоговый орган). Так же её можно отправить по факсу или придти лично, сдав её в экспедицию.

В таком случае Вы еще получите штамп о приёме на втором экземпляре описи.

На официальном сайте Федеральной налоговой службы Вы можете отправить свое обращение онлайн. Чтобы составить такую жалобу на налоговую инспекцию Вам предоставят отдельную услугу, где есть первоначально выбор. Обратиться вы сможете как юридическое лицо, физическое лицо или ИП. Помимо выбора госоргана, куда будет направлена жалоба, а так же Ваших данных, Вы сможете указать обращались ли ранее в органы государственной власти.
Помимо выбора госоргана, куда будет направлена жалоба, а так же Ваших данных, Вы сможете указать обращались ли ранее в органы государственной власти.

Подать жалобу можно на сайт ФНС по адресу: На само обращение дается 4 тысячи символов, чего должно определенно хватить, учитывая, что можно так же приложить и файлы к обращению (фотографии, текстовые документы или же иные файлы). Это обращение будет рассмотрено в течение 30 дней.

На сайте так же можно подать именно и конкретно жалобу, но для этого необходима регистрация на сайте. Если действия или же бездействия налоговой инспекции затрагивают финансовые интересы организации, это этот способ будет более предпочтительным. К тому же, если проблема возникла с выставлением инкассо на счет или отказано в возврате долга, то писать вышестоящему начальству, как правило, пустая трата времени.

Подготовку и проверку самого заявления в суд доверьте . Это избавит Вас от вполне возможных и вероятных ошибок, которые только затянут дело или и вовсе станут причиной проигрыша.

Если же в организации нет своих специалистов, то лучше не скупиться на .

Данный способ восстановления справедливости является наиболее затратным, поскольку помимо оплаты юридических услуг и консультаций еще потребуется, к примеру, оплатить госпошлину за обращение в суд. Хотя именно обжалование госпошлиной не облагается. Обращение в прокуратуру необходимо в случаях грубого нарушения прав налогоплательщиков, злостных нарушений, очевидного выхода за рамки полномочий, предусмотренных законом.

Заявление в таком случае так же пишется в свободной форме, с подробным пояснением какие именно действия со стороны налоговых органов Вы считаете неправомерными, в идеале с указанием отсылок к конкретным статьям. По этому заявлению будет проводиться проверка, поэтому так же следует подготовить и документы, выступающие подтверждением описанного в заявлении.

Прокуратура может переадресовать жалобу в вышестоящий налоговый орган, поскольку он уже занимается работой с претензиями. То есть если речь идет о простых нарушениях, то обращение в прокуратуру будет определенно лишним.

Это нужно иметь в виду, если Вы все же пожелаете подавать жалобу в органы прокуратуры. Срок рассмотрения такой жалобы точно так же составляет 30 дней, хотя, если не потребуются дополнительные проверки, то он может составлять и 15 дней.

Куда жаловаться на налоговую инспекцию

Автор публикации: Юрист, Написать сообщение Подписаться1 260 просмотров 112 дочитываний 03 февраля 2021 в 13:50 При подготовке публикации использовались материалы источника: https://grazhdaninu.com/nalogi/zhaloba-na-nalogovuyu.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.comЗачастую в момент нарушения прав физических лиц они не знают, куда писать жалобу на налоговую инспекцию. Существует несколько инстанций, в которые можно обратиться для восстановления справедливости, если права налогоплательщиков были задеты.Налоговые инспекции не всегда работают безупречно и в некоторых случаях нарушают права физических лиц. Если налогоплательщик чем-то недоволен, то оставлять это нельзя.

Можно пожаловаться на налоговую и восстановить справедливость.

Однако вопрос на тему того, куда же обращаться с заявлением остается открытым.

Если сотрудники определенного налогового органа допустили ошибки и в результате физическому лицу был нанесен ущерб, то жаловаться необходимо в вышестоящую инстанцию.Речь идет о региональном налоговом управлении. Бывает и так, что регионального управления налоговой инспекции, после посещения которой налогоплательщик остался недоволен, нет (есть только областное управление).

В таких ситуациях понадобится лично ехать в столицу. Также не стоит знать о том, что документ можно отправить по почте. Нужно не забыть внести в жалобу адрес нахождения местного отделения федеральной службы.Если налогоплательщик права которого нарушены, все же решил жаловаться по почте, то целесообразно делать это заказным письмом.

Таким образом, документ точно дойдет в руки адресата.

Помимо того, можно обращаться в специальные коммерческие службы, занимающиеся доставкой писем.

Также не следует забывать о том, что направлять документ нужно именно в вышестоящую инстанцию. В некоторых ситуациях можно обращаться в суд. Зачастую такой метод применим юридическими лицами.

Что касается физических лиц, то службой, в которой рассмотрят их документ, является прокуратура.

Однако важно помнить о сроках.

Необходимо, чтобы прошло не более 90 дней, со дня нарушения прав.Порядок подачи жалобыПосле того как стало ясно, в какие вышестоящие инстанции можно передавать жалобы, остается только разобраться с тем, как это делать.

Существует несколько вариантов. Самый простой – это с помощью интернета. Можно отправлять заявление, с содержащимися претензиями со стороны налогоплательщиков, в онлайн режиме.

Помимо того, существует еще несколько способов: Отдать документ лично. Данный метод является самым надежным. Если налогоплательщик посетит федеральную службу и соответственно передаст документ лично, то и учтут его просьбу максимально быстро.

Однако необходимо помнить, что понадобится два экземпляра жалобы.

Один документ остается заявителю, а на второй копии ставится день, месяц и год ее приема работниками налоговой инспекции.

Также на обоих документах должна быть проставлена подпись; Отправить заказное письмо. Выбрав данный способ нужно не забывать об описи с двумя копиями жалобы.

На одном экземпляре работник почтового отделения проставит печать и вернет адресанту.

Что касается второй копии заявления, то она прикрепляется к основному пакету документов. Также можно оплатить услугу уведомления. Таким образом, когда письмо будет доставлено прямо по назначению, налогоплательщик сразу же узнает об этом с помощью уведомления.Сколько понадобиться ждатьНалогоплательщики активно интересуются тем, через какой промежуток времени после подачи заявления, стоит ожидать результатов.

После того как документ попадает к адресату, он должен быть зарегистрирован.

На данную процедуру выделяется три рабочих дня. Далее жалоба должна быть проверена.

Иногда налогоплательщики склонны преувеличивать детали либо же вовсе писать не правдивые сведения.Для того чтобы сотрудники вышестоящей инстанции смогли убедиться в том, что информация в заявлении действительно является достоверной, им отводится тридцать дней. В некоторых случаях для расследования требуется больше времени.

Если ситуация действительно сложная, то на рассмотрение жалобы выделяется шестьдесят дней.

Однако физическое лицо, являющееся отправителем, обязательно должно быть осведомлено, что ему потребуется ждать немного дольше.

Жалобы, которые были направлены в прокуратуру, также рассматриваются на протяжении месяца.

Если же налогоплательщики решили действовать через судебную инстанцию, то понадобиться запастись терпением.

Решение по жалобам подобного рода принимаются исключительно судьей. Что касается сроков, то они колеблются в пределах девяноста дней.

Однако иногда приходится ждать и гораздо больше. Например, целых шесть месяцев.

В связи с этим действовать через суд рекомендуется исключительно в очень сложных случаях.Могут ли отказать в рассмотренииБывает и так, что физические лица подают жалобу в надежде на то, что их обидчика накажут максимально быстро, а документ даже отказываются рассматривать. Однако на все есть свои причины.

Однако на все есть свои причины. Обращение в налоговую инспекцию с жалобой может быть отклонено, если в нем отсутствуют реквизиты. Речь идет о подписях, датах, ссылках на необходимые законодательные акты и тому подобное.

В некоторых ситуациях заявители составляют документ собственноручно, но их подчерк является крайне неразборчивым.

Если адресат не может понять, что написано в жалобе или в какой-то ее части, то и рассмотреть такой документ соответственно невозможно. Также заявления отклоняют, если оно не составлено в деловом стиле. Иногда налогоплательщики настолько разъярены, что начинают использовать в документе нецензурную лексику либо прочие неуместные высказывания (например, угрозы в сторону обидчика).Также бывают случаи, когда физическое лицо обращается с заявлением, но после расследования ему отказывают в удовлетворении жалобы.

После этого налогоплательщик повторяет данную процедуру снова через какое-то время.

В подобной ситуации жалоба однозначно не будет принята к рассмотрению. Может быть и так, что заявитель создал документ, выражающий негодование, но работники налоговой инспекции уже успели устранить проблему. В такой ситуации заявление также не будут рассматривать.

Помимо того, обращение с жалобой может быть отозвано. Однако если налоговая инспекция все же не будет заниматься рассмотрением, то она обязана уведомить об этом отправителя в течение пяти дней.

Заявителям следует учитывать, что у них есть право повторной подачи жалобы.

Примерный образец жалобы в УФНСРуководителю УФНС России по Московской областиот Семенович Анны Сергеевныпаспорт серии 46 00 № 000000 выдан ОВД Московской областидата выдачи «24» апреля 2002 г.Адрес: 141730 Московская область, г. Люберцы, ул. Ленина, 1111/2/222контактный телефон: 8 (900) 000-00-00ЖАЛОБАна бездействие налогового органаМосковская область 2 февраля 20.г.07 декабря 2012 года в Налоговую Инспекцию ФНС России № 1000 по Московской области мною были отправлены по почте с уведомлением: налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц за 2011 г. и документы, подтверждающие право на получение имущественного налогового вычета на покупку квартиры.Заявление на возврат было написало и подано в налоговую инспекцию № 1000 07 марта 2013 года, в нем были указаны реквизиты сберкнижки и предоставлены все необходимые документы.На момент написания жалобы, причитающаяся к возврату из бюджета сумма на указанный счет в банке не поступила.В соответствии со статьей 88 Налогового кодекса РФ камерная проверка проводится в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации и документов, которые должны прилагаться к налоговой декларации.В соответствии со статьей 78 Налогового кодекса РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.Все сроки установленные Налоговым кодексом РФ на проведение камеральной проверки и на перечисление денежных средств истекли.Таким образом, излишне уплаченная сумма НДФЛ должна быть возвращена налоговым органом не позднее 07.04.2013 г.В связи с этим прошу обязать Налоговую Инспекцию ФНС России № 1000 по Московской области:— вернуть излишне уплаченный налог за 2011 год в сумме 100 000,00 (Сто тысяч) руб.;— уплатить пени за каждый календарный день нарушения срока возврата налога (в соответствии с п.

10 ст. 78 Налогового кодекса РФ).В противном случае буду вынуждена обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.Семенович А.С. __________________ подписьПроголосовали:84Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

  1. Да
  2. Нет
  3. Ответ в комментарии

да 70 / -1 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 70 / -1 нет Автор: (1), Юристы: (2), (1), (1) Пользователи: (2), (1), (1), (1), (1), (1) показать всех обсуждающихПоказать ещё комментарии (22)

вчера, 21:34

0 24 вчера, 20:30

11 84 вчера, 18:07

1 81 вчера, 13:01

43 430 позавчера, 23:22

0 24 позавчера, 22:49

0 29 позавчера, 19:40

0 41 позавчера, 18:08

0 25 позавчера, 18:03

0 12 позавчера, 14:26

0 136 позавчера, 13:31

0 21 позавчера, 13:10

1 64 позавчера, 13:15

118 1 971 позавчера, 12:34

0 20 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Жалоба на бездействие налоговой инспекции: образец

→ → → Добавить в «Нужное» Актуально на: 13 июля 2017 г. Если плательщик считает, что налоговики бездействовали в то время, когда должны были действовать, и из-за этого нарушены его права (например, ИФНС нарушила срок возврата переплаты (), то этот плательщик вправе подать жалобу на бездействие налоговой инспекции ().

Подается жалоба в вышестоящий налоговый орган (), то есть в УФНС того региона, к которому относится инспекция, на которую вы решили пожаловаться. В суд можно обращаться только после того, как бездействие налоговиков было обжаловано в УФНС (). Кстати, также возможна подача жалобы на налоговую инспекцию в прокуратуру ().

В нашей статье мы рассмотрим подачу жалобы в УФНС. Жалоба должна содержать следующую информацию ():

  1. наименование и адрес организации, подающей жалобу (если жалобу подает физлицо, то оно должно указать свои ФИО и адрес места жительства);
  2. желаемый способ получения решения по жалобе (на бумаге или в электронном виде по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика).
  3. основания, по которым налогоплательщик считает, что его права были нарушены (как правило, это ссылка на законодательство);
  4. требования, выдвигаемые налогоплательщиком;
  5. сведения о том, что именно обжалует плательщик (в нашем случае это бездействие ИФНС);
  6. наименование ИФНС, чье бездействие обжалуется;

Также в жалобе имеет смысл указать номера телефонов и адреса электронной почты, которые налоговики могут использовать для связи с налогоплательщиком ().

При желании к жалобе можно приложить документы, подтверждающие факты, изложенные в ней (). Подписать жалобу должно лицо, ее подающее, или же представитель ().

Кстати, если жалобу подает уполномоченный на то представитель, то к ней нужно приложить документы, подтверждающие эти полномочия, например, доверенность (). Отметим, что утвержденной формы жалобы нет, но можно воспользоваться формой, размещенной на сайте ФНС в разделе . Жалобу можно подать ():

  1. через личный кабинет налогоплательщика.
  2. в электронном виде по ТКС;
  3. на бумаге (лично или по почте);

Несмотря на то что жалобу нужно подать в УФНС, плательщик представляет ее именно в ИФНС, а налоговики уже передадут ее в Управление в течение трех рабочих дней со дня поступления жалобы (, ).

При этом ИФНС должна устранить нарушения, изложенные в жалобе (конечно, если эти нарушения имеют место быть), и сообщить об этом в УФНС так же в течение трех дней с момента устранения (). Что же касается сроков подачи жалобы, то представить ее можно в течение года со дня, когда плательщик узнал или должен был узнать о нарушении его прав (). Правда, если срок был пропущен налогоплательщиком по уважительной причине, УФНС может его восстановить.

Кстати, до принятия решения по жалобе налогоплательщик может отозвать ее (). Однако отзыв жалобы лишит плательщика права на подачу новой жалобы по тем же основаниям. По результатам рассмотрения жалобы на бездействие налоговой инспекции УФНС может оставить жалобу без удовлетворения или же признать бездействие ИФНС и вынести решение по существу ().

На принятие того или иного решения у УФНС есть 15 рабочих дней со дня получения жалобы ().

Правда, в некоторых случаях этот срок может быть продлен, но максимум еще на 15 рабочих дней.

Свое решение УФНС вручает/направляет налогоплательщику в течение трех рабочих дней со дня принятия этого решения ().

Узнать о судьбе своей жалобы можно посредством .

В некоторых случаях Управление может отказать плательщику в рассмотрении его жалобы. Такое возможно, если ():

  1. плательщик уже подавал ранее жалобу по тем же самым основаниям;
  2. срок подачи жалобы истек;
  3. до принятия решения по жалобе плательщик отозвал ее;
  4. до того, как УФНС приняло решение по жалобе, налоговики устранили нарушения.
  5. жалоба не подписана или подписана неуполномоченным на то лицом;
  6. в жалобе не указано, в чем заключалось бездействие налоговиков;

Приведем на бездействие ИФНС.

Апелляционную жалобу налогоплательщик подает в том случае, если он не согласен с вынесенным, но не вступившим в силу решением ИФНС по результатам проверки (). Требования к апелляционной жалобе такие же, как и требования, например, к жалобе на бездействие налоговой инспекции ().

Примерную форму апелляционной жалобы можно скачать на . Подается апелляционная жалоба в УФНС через налоговую инспекцию, вынесшую решение по проверке (). Причем подать такую жалобу плательщик должен успеть до дня вступления в силу решения, которое он обжалует (). Так же как и жалобу на бездействие, апелляционную жалобу плательщик вправе отозвать ().

Так же как и жалобу на бездействие, апелляционную жалобу плательщик вправе отозвать (). По результатам рассмотрения жалобы УФНС может ():

  1. отменить решение ИФНС полностью или частично;
  2. отменить решение ИФНС полностью и принять новое решение по делу.
  3. оставить апелляционную жалобу без рассмотрения;

УФНС вправе отказать в рассмотрении апелляционной жалобе по следующим причинам ():

  1. в жалобе не указаны акты ИФНС ненормативного характера, приведшие к нарушению прав плательщика;
  2. плательщик отозвал жалобу;
  3. жалоба не подписана или подписана неуполномоченным лицом;
  4. ранее плательщик уже подавал жалобу по тем же основаниям.

Принять какое-либо решение по апелляционной жалобе УФНС должно в течение месяца со дня ее получения (). Этот срок может быть продлен еще на один месяц.

Довести свое решение до налогоплательщика УФНС обязано в течение трех рабочих дней со дня его принятия (). Также читайте:

Форум для бухгалтера: Поделиться:

Подписывайтесь на наш канал в

Куда жаловаться на налоговую

16 февраляВ жизни каждого предпринимателя возникает момент, когда нужно бороться с налоговой. И тогда нужно доказать, что инспектор не прав, а предприниматель очень даже.

Главное, что следует знать: разборки с налоговой — это долго.

Рассказываем, куда можно пожаловаться.Налоговая проводит выездные и камеральные проверки. При выездных приезжают в офис, просматривают отчетность, разговаривают с сотрудниками, осматривают помещение.

Иногда приглашают в инспекцию, если, например, ИП работает дома. Камеральная проверка проходит в налоговой.По результатам проверок инспекторы могут доначислить налоги или пени за просрочку, взыскать штраф. Это законно, но можно попробовать оспорить, если предприниматель считает, что прав.

Еще инспекторы могут ошибиться не только на проверке — например, начислить налог, хотя предприниматель его уже заплатил.

Или, например, нарушить процедуру проверки.Жаловаться в налоговую — чаще всего формальность. Если налоговая начислила штраф, вряд ли она же отменит это решение.

Например, в 2017 году налоговая одобрила только 13% жалоб. Но сразу пойти в суд нельзя — нужно сначала попробовать решить проблему в досудебном порядке. Этого требует закон. Если пойти в суд в обход налоговой, то арбитражный суд вернет ИП заявление обратно.Первый вариант — письменные возражения.

Их нужно подать в ту инспекцию, которая проводила проверку.Вообще проверка проходит так:

  1. Налоговая изучает работу и документы предпринимателя. Выездная проверка длится до двух месяцев, но ее могут продлить до четырех или даже полугода — если нужно проверить много документов или ИП не успел их все принести. Камеральная длится три месяца;

В последний день ИП получает справку о проведенной проверке. С этого дня инспектор начинает готовить акт с результатами. При выездной проверке на это уходит два месяца, при камеральной — 10 дней.

Затем инспекция выдает акт с результатами проверки. В нем — факты нарушения законов, информация о том, что делала налоговая при проверке, предложения, как устранить нарушения.

С момента получения есть месяц, чтобы подать письменные возражения;

  1. Если возражений не было, налоговая готовит решение, например, привлечь ИП Починкова к ответственности за неуплату налогов. Решение инспекция отдает в течение пяти дней.
  2. Затем решение вступает в силу. Это происходит через месяц после того, как инспектор вручил решение предпринимателю.

Письменные возражения подаются на акт проверки. Так предприниматель объясняет налоговой, почему он не платил налоги или не подавал декларацию.

Возражения можно принести в налоговую или отправить по почте, лучше лично в двух экземплярах. Инспектор отдаст один экземпляр с отметкой о принятии и можно быть уверенным, что возражения не потеряются.Если ИП или компания не успели подать возражения, налоговая выносит решение. Пока оно не вступило в силу, можно подать апелляционную жалобу.

Пока оно не вступило в силу, можно подать апелляционную жалобу. Если она сработает, не придется платить штрафы или доплачивать налоги.На апелляционную жалобу есть месяц после решения.

Если предприниматель уже писал возражения, то можно взять их за основу для апелляции.Есть такой момент: жалобу подают в вышестоящую налоговую, но через ту инспекцию, на которую жалуется предприниматель.

Для территориальных и межрайонных инспекций вышестоящая — управление ФНС по субъекту. Например, если проверку проводила инспекция ФНС России № 7 по Москве, то нужно отнести жалобу туда же, но указать, что она подается в УФНС по Москве.Выглядит это вот так:Вот так выглядит первая страница жалобы: кто проводил проверку и по какому вопросу, какое решение вынесла налоговая. В самом низу — отметка налоговой о принятии жалобыЕсли предприниматель не успел подать апелляционную жалобу — можно подать обычную.

На это есть год. Правда, решение все равно придется выполнить: если выписали штраф, нужно его сначала заплатить, а уже потом оспаривать.Жалобу можно написать от руки, напечатать на компьютере или подать через сайт налоговой.

На форумах говорят, что через сайт — самый надежный способ, но на практике без разницы. Налоговая будет рассматривать жалобу 30 дней.Чтобы узнать, как дела с жалобой, можно позвонить в ту налоговую, куда ее подавали, назвать ИНН и дату подачи, и узнать статус. Или посмотреть в сервисе «Узнать о жалобе».

Обжалование действий/бездействия, ненормативных актов налоговых органов

^ В ходе рассмотрения жалобы, до принятия по ней решения можно представить дополнительные документы (п.1 ).

При этом при предоставлении дополнительных документов необходимо пояснить причины, по которым ранее эти документы не предоставлялись (п.4 ). Вышестоящий налоговый орган рассматривает жалобу без участия лица, подавшего жалобу (п.2 ).

До принятия решения по жалобе ее можно отозвать полностью или в части.

Вышестоящий налоговый орган вправе оставить жалобу без рассмотрения полностью или в части, в следующих случаях:

  1. ранее подана жалоба по тем же основаниям;
  2. жалоба подана с нарушением порядка, установленного п. 1 (подана не в письменной форме, не подписана лицом, ее подавшим, или его представителем) или в жалобе не указаны акты налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц, которые привели к нарушению прав лица, подавшего жалобу;
  3. до принятия решения по жалобе от лица, ее подавшего, поступило заявление об отзыве жалобы полностью или в части;
  4. до принятия решения по жалобе налоговый орган сообщил об устранении нарушения прав лица, подавшего жалобу, в порядке, установленном пунктом 1.1 .
  5. жалоба подана после истечения срока подачи жалобы, установленного НК РФ, и не содержит ходатайства о его восстановлении или в восстановлении пропущенного срока на подачу жалобы отказано;

Решение об оставлении жалобы без рассмотрения принимается в течение пяти дней со дня получения жалобы или заявления об отзыве жалобы, либо со дня получения информации или документов об устранении нарушения прав лица, подавшего жалобу, и в течение трех дней со дня его принятия направляется заявителю (п.2 ). Сроки рассмотрения жалобы Решение по иным жалобам принимается налоговым органом в течение 15 дней со дня ее получения.

Указанный срок может быть продлен на 15 дней (п.6 ). Вынесение решения по жалобе По итогам рассмотрения жалобы вышестоящий налоговый орган:

  1. оставляет жалобу без удовлетворения;
  2. отменяет акт налогового органа ненормативного характера;
  3. признает действия или бездействие должностных лиц налоговых органов незаконными и выносит решение по существу.

Решение налогового органа по результатам рассмотрения жалобы вручается или направляется лицу, подавшему жалобу, в течение трех дней со дня его принятия (п.6 ).

Жалоба на действия налоговых органов

0 Налогоплательщик имеет право обжаловать не только решения налоговых органов, как , так и , но и действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов (, ).

Под действиями должностных лиц налоговых органов, которые могут обжаловаться, понимается ненадлежащее исполнение такими должностными лицами обязанностей, установленных , а под бездействием – несовершение должностными лицами действий, предусмотренных их должностными обязанностями.

Например, в результате камеральной проверки налоговой декларации по прибыли, в которой, несмотря на то, что налог был исчислен к уплате, инспекция запросила и потребовала представить копии первичных документов, подтверждающих величину прибыли. Но требовать первичку в указанной ситуации налоговая инспекция не вправе.
Но требовать первичку в указанной ситуации налоговая инспекция не вправе. Если идти на поводу у инспекции вам не хочется, неправомерные действия ее должностных лиц можно оспорить.

Как написать жалобу на действия налоговой инспекции, расскажем в нашей консультации. Жалоба на действия или бездействие должностных лиц налоговой инспекции подается в вышестоящий налоговый орган через ту налоговую инспекцию, действия или бездействие должностных лиц которой обжалуются (, ).

А уже налоговая инспекция, получив жалобу от налогоплательщика, должна будет передать ее в вышестоящий налоговый орган в течение 3 рабочих дней со дня поступления такой жалобы. Жалоба на действия или бездействие должностных лиц налоговых органов подается в течение 1 года со дня, когда налогоплательщик узнал или должен был узнать о нарушении своих прав (). О форме и содержании жалобы налогоплательщика на незаконные действия налоговых органов или бездействие их должностных лиц рассказано в .

Подписанная подающим ее лицом или его представителем жалоба представляется в письменном виде:

  1. или лично;
  2. или через ТКС;
  3. или по почте с описью вложения и уведомлением о вручении;
  4. или через личный кабинет налогоплательщика.

Жалоба на действие налогового органа (образец приведен ниже) должна содержать:

  1. Ф.И.О. и место жительства физлица, которое подает жалобу, или наименование и адрес организации;
  2. требования лица, подающего жалобу;
  3. предмет обжалования (действия или бездействие должностных лиц налоговой инспекции);
  4. наименование налоговой инспекции, действия или бездействие должностных лиц которой обжалуются;
  5. способ получения решения по жалобе (на бумаге, в электронной форме через ТКС или через личный кабинет налогоплательщика).
  6. основания, по которым заявитель считает, что его права нарушены;

В жалобе можно также указать номера телефонов, факсов, адреса электронной почты и иные сведения. В случае подачи жалобы представителем к ней нужно приложить соответствующую доверенность.

Также к жалобе можно приложить любые иные документы, которые бы подтверждали ее обоснованность. Приведем для жалобы на действия налоговой инспекции образец ее заполнения.

Скачать для жалобы на действия налогового инспектора образец примерного бланка можно здесь.

Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

  1. Я не подписчик, но хочу им стать
  2. Я подписчик: электронного журнала печатного журнала
  3. Хочу скачивать формы документов бесплатно и попробовать все возможности подписчика

В некоторых случаях жалоба может остаться без рассмотрения (). Например, налогоплательщик нарушил срок подачи жалобы или налоговая инспекция устранила нарушения прав лица, подавшего жалобу, и сообщила об этом в вышестоящий налоговый орган.

Если же жалоба была рассмотрена, то по итогам ее рассмотрения вышестоящий налоговый орган может ():

  1. оставить жалобу без удовлетворения;
  2. признать действия или бездействие должностных лиц налоговых органов незаконными и вынести решение по существу.

Решение по результатам рассмотрения жалобы на действие или бездействия должностных лиц налоговых органов принимается вышестоящим налоговым органом в течение 15 рабочих дней со дня получения жалобы. Для получения от нижестоящих налоговых инспекций документов (информации), необходимых для рассмотрения жалобы, или при представлении лицом, подавшим жалобу, дополнительных документов, срок на принятие решения по жалобе может быть удлинен, но не более чем на 15 рабочих дней. Решение о продлении срока принимает руководитель (замруководителя) вышестоящего налогового органа.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, вручается или направляется лицу, подавшему жалобу, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения (). Если в установленные НК РФ сроки вышестоящий налоговый орган так и не принял решение по жалобе, такую жалобу можно будет подать в суд ().

Как и куда писать жалобу на налоговую инспекцию

» Не всегда действия налоговой инспекции соответствуют требованиям закона. Нередко сотрудники ФНС нарушают права и интересы граждан — отказывают в приеме документов, ошибочно начисляют суммы.

Проблема, куда писать жалобу на налоговую инспекцию в случае нарушений, решается довольно просто. Содержание Право протестовать закреплено в Налоговом кодексе РФ. прямо указывает, что каждый может пожаловаться на акты, действия или бездействие ФНС.

Порядок подачи заявления конкретизирован . Нормативный акт устанавливает возможность обжалования только в ФНС, но не указывает другие инстанции. Право сообщить о нарушении в альтернативные надзорные органы закреплено в прочих законах и подзаконных актах.

Фундаментальная возможность обращения зафиксирована . Обжалуют любое нарушение, затрагивающее права и интересы лиц.

Ст. 137 НК РФ перечисляет факторы, на которые можно пожаловаться:

  1. действия;
  2. акты (конкретные ненормативные решения).
  3. бездействие;

Первые два пункта выражаются в поведении сотрудников налоговой службы. Это может быть необоснованный отказ в принятии бумаг (декларации) или хамство. Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: Мск 8 (499) 938 6124 Спб 8 (812) 425 6761 Фед 8 (800) 350 8362 Акты — документы, которые закрепляют определенные налоговые обязательства лица: неверная сумма начислений по налогу,неправильные расчеты НДФЛ для компании.

Прежде всего в обращении гражданина закрепляются факты нарушений должностных лиц ФНС.

Требования к документу описаны . Указана необходимость письменной формы — инспекция не принимает устные претензии.

Образец, как и большинство юридических документов, состоит из следующих частей:

  1. «шапки»;
  2. заключения.
  3. мотивировки;
  4. описания;

«Шапка» — вводный раздел. В нем подлежат заполнению реквизиты участников спора.

Конкретные сведения, необходимые во вводной части:

  1. Ф. И. О. заявителя;
  2. место жительства и местонахождение участников конфликта.
  3. название налогового органа, чьи действия подлежат обжалованию;

После идет заголовок.

Заглавие прописывается по центру текста.

Важно! Если лицо подает обращение не лично, а через посредника, потребуется предъявить доверенность.

Без нее документацию не примут. Описательный блок включает сведения об обжалуемом акте, действиях или бездействии налоговиков. Заявитель должен подробно описать обстоятельства дела и события, которые повлекли нарушения.

Если это отказ в приеме документации, то так и следует сообщить. Если неверные расчеты, то приводятся конкретные операции со стороны ФНС.

Мотивировочная часть — это обоснование собственной претензии. Строгой пошаговой инструкции по аргументации нет — необходимо проявить юридическую грамотность и смекалку. Заявитель должен написать, на чем именно он основывает свои требования.

Перечисляются нормы закона, дающие возможность жаловаться.

Чем больше доводов, тем эффективнее будет воздействие на налоговиков. Заключительный блок состоит из трех компонентов:

  1. даты составления;
  2. подписи составителя;
  3. приложений.

Виза обязательна.

Акт приобретет юридическую силу, только когда оформитель распишется в тексте. Важно! В качестве приложений выступают любые подтверждения нарушений: расчетные операции, показания свидетелей, переписка и другие аргументы. Все дополнительные документы прикладываются к жалобе.

Особняком стоит проблема обжалования действий инспектора. Он признается сотрудником надзорного органа. Если есть проступки с его стороны, можно указать в жалобе личные сведения об инспекторе.

Если личность неизвестна (навязывается по телефону), допустимо предъявить претензию к работе ФНС в целом. Для обжалования действий, бездействия или актов налоговой инспекции предусмотрены следующие инстанции:

  1. прокуратура;
  2. суд.
  3. вышестоящий налоговый орган;

Направить претензию вышестоящей инстанции — основной способ.

На практике нарушители — сотрудники отделения ФНС по месту жительства заявителя.

Переслать заявление необходимо по адресу регионального УФНС. Важно! Хоть адресатом будет и вышестоящее отделение по району, но подавать жалобу необходимо через нарушителя. То есть акт направляется в то подразделение ФНС, действия которого подлежат обжалованию.

Прокуратура рассматривает серьезные проступки со стороны инспекции.

Если имеют место явные превышения должностных полномочий либо экономические преступления, стоит обращаться в прокуратуру.

Небольшие и незначительные нарушения надзорный орган рассматривает редко.

Суд доступен, только если обращение в вышестоящий налоговый орган не привело к успеху. Обязательный досудебный порядок прямо закреплен в ст.

138 НК РФ. Дела об обжаловании действий налоговиков разрешают суды общей юрисдикции. Нюанс такого разбирательства — необходимость оформлять дополнительное заявление. Суд подразумевает строгий порядок, его придется соблюдать для достижения результата.

На практике используют два вида: классический письменный и электронный. Правила подачи закреплены в ст.

139 НК РФ. Рассказывать свои претензии по вычетам, просчетам и другим моментам и звонить по телефонугорячей линии не стоит — оператор сообщит о необходимости подачи документации. Знайте! Анонимные жалобы не рассматриваются налоговиками. Заявитель должен раскрыть личную информацию, иначе разбирательства не будет.

Подразумевает визит непосредственно в подразделение ФНС и передачу документации.

Заявитель не обязан записываться на прием — достаточно посетить инспекцию, дождаться своей очереди и вручить бумаги. Преимущества личного обращения: заявитель сможет побеседовать с нарушителем, и процесс рассмотрения не затянется. Способ подачи предполагает три возможных пути:

  1. официальный сайт;
  2. электронная почта.
  3. портал госуслуг;

У ФНС есть свой онлайн-сервис, позволяющий подавать претензии через интернет.

Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете.

Сходный механизм действия присутствует и на портале «Госуслуги». Государственный сервис выполняет посредническую функцию — он сам напрямую не разбирает претензии, а перенаправляет их непосредственно адресату. Крайний случай — электронная почта.

Допустима подача сообщений на имейл, но он чрезвычайно загружен — не факт, что акт не затеряется среди сотен других обращений.

Инспекция инициирует проверку документации от физического лица или организации только в одном случае — если действительно есть основания неправомерных действий со стороны работников налоговой службы.

Допустима подача дополнительных бумаг в течение всего срока разбирательства, но потребуется объяснить, почему их нельзя было сдать своевременно. Руководитель Управления ФНС при этом обязан уведомить заявителя о времени и месте рассмотрения дела.

Возможные итоги: отмена незаконных актов, вынесение нового решения или оставление жалобы без удовлетворения. Случаи возврата не отличаются от ситуации с другими юридическими бумагами. Если акт оформлен неправильно или его содержание нечитабельно, он останется без рассмотрения.

То же самое будет при нецензурных выражениях или отсутствии доводов, свидетельствующих о нарушениях со стороны налоговиков. Другое основание — затягивание сроков, чтобы отправлять обращение.

Заявитель должен помнить, что у него есть ровно 1 год для обжалования проступков, иначе восстанавливать справедливость можно будет только по уважительным причинам. Знайте! ИФНС должен принять решение об оставлении претензии без разбирательства в течение 5 дней с момента регистрации обращения.

Период рассмотрения — 15 дней (п.

6 ст. 140 НК РФ). Если есть возможность устранения недостатков, нарушитель обязан в течение 3 дней сообщить о результате изучения жалобы в вышестоящий орган. Допустимо продлить этот срок, если обстоятельства дела требуют дополнительного расследования. Отказ от УФНС — еще не конечный вариант развития событий.

Для заявителя открыты два способа воздействия: суд или апелляционная жалоба. Для судебного разбирательства придется составлять исковое заявление, но пострадавшее лицо сможет непосредственно участвовать, а не слушать отказ со стороны государственных органов.

Апелляционная жалоба — это аналог обыкновенной претензии, но с обжалованием отказа изучать прежнее обращение. ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации: Мск +7 (499) 938 6124 Спб +7 (812) 425 6761 Фед +8 (800) 350 8362 Или опишите ситуацию в форме, ниже: Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Не все контрагенты добросовестны.

Нередко другой стороне приходится прибегать к крайним мерам — обращаться Развитие технологий в сфере связи не снижает спрос на услуги доставки. Но и они Отдавая ребенка в детский сад, мы надеемся, что о нем будут тщательно заботиться, прививать В современном российском законодательстве протест представляет собой правовую возможность на справедливый вердикт. Апелляционная жалоба на решение суда открывает Никто не застрахован от ошибок и злоупотреблений со стороны государственных служащих.

Особенно это касается Претензия — основной, но не единственный метод воздействия на нарушителя.

Если контрагент игнорирует жалобу, В процессе реализации исполнительного производства случаются всевозможные отклонения от четких следований правовым нормам со Вершители судеб человеческих неприкасаемы. Однако и они могут допускать ошибки, в том числе умышленные.

Как подать жалобу в налоговую (алгоритм подачи и образец жалобы)

23 апреляБывают случаи, когда вы недовольны каким-то действием (или, как говорят юристы, бездействием) налоговой инспекции.

Допустим, вам неправильно начислили налог.

Или вам не дают имущественный вычет. Или вы уже продали машину, а вам на нее пришел транспортный налог.Не ждите у моря погоды – подайте жалобу на налоговую.

Благо закон дает вам на это полное право.При этом важно соблюдать правильный порядок – алгоритм подачи жалобы и саму форму этого вашего обращения.Давайте рассмотрим их чуть подробнее.По приведенному далее в этом посте образцу напишите жалобу в налоговую.

Имейте в виду, что вам понадобятся 2 экземпляра: не только для налогового органа, в который вы направляетесь, но и для вас (пригодится, главное – не забудьте попросить сотрудника налоговой поставить вам на вашем экземпляре подпись и печать). Принесите жалобу в вышестоящий налоговый орган.

При этом надо учитывать, что вы должны, так сказать, соблюдать субординацию: обращаться через налоговый орган, действия, бездействие или документы которого вы собираетесь обжаловать. А уже этот орган и должен по закону (а если конкретно, то по п. 1 ст. 139 Налогового кодекса РФ) переправить принесенную вами жалобу в вышестоящий налоговый орган.По закону возможна ситуация, когда жалобу подает уполномоченный представитель.

(Ну, мало ли, может, человек, которого он представляет, находится далеко и сам за себя постоять не может.

Или он недееспособный. И проч.) Так вот, этот представитель, помимо самой жалобы, должен принести в налоговую документы, которые бы подтверждали, что он, действительно, имеет полномочия такого представительства.Принесите жалобу в канцелярию налогового органа. Также можно отдать ваше обращение прямо в окно приема документов в этом налоговом органе. Более того, закон разрешает вам не таскаться по приемным, а сделать все с помощью старой доброй почты.

Только учтите, что вам надо направить письмо с написанным вами обращением, добавив в него опись вложения. Кстати, чтобы записаться на прием в налоговую, необязательно ездить туда собственно для записи.

Вы можете сделать это виртуально: на сайте ФНС России. А уже представив жалобу, на этом же сайте вы можете наблюдать, как продвигается процесс рассмотрения поданного вами обращения.Дальше даю примерную «рыбу» – форму жалобы, где подчеркнутые места и многоточия надо заполнить вашими конкретными данными.

В качестве конкретного примера (чтобы было более понятно) возьмем конкретный случай: допустим, вы хотели получить социальный налоговый вычет, а вам его так и не дали.Руководителю Управления ФНС России по городу … от … , ИНН … , проживающего по адресу: … ,контактный телефон: …ЖалобаЯ, Ф.И.О., дата представил такой-то документ за год в ИФНС России №, в котором мною было заявлено то-то и то-то, допустим социальный налоговый вычет/имущественный налоговый вычет в сумме . руб. Одновременно с декларацией представлены документы такие-то, например заявление о возврате излишне уплаченной суммы НДФЛ.Дата мне пришло извещение о принятом решении о том-то и том-то, к примеру овозврате излишне уплаченной суммы НДФЛ в размере, указанном в вашем заявлении.

Однако по состоянию на датапроизошло то-то и то-то, например, деньги возвращены не были.Действия налогового органа не соответствуют налоговому законодательству РФ. Пояснение, каким положениям закона они не соответствуют. В частности, по с п. 6 ст. 78 и п.

2 ст. 88 Налогового кодекса РФ камеральная налоговая проверка осуществляется уполномоченными должностными лицами налогового органа на протяжении не более чем 3 месяцев с даты представления налогоплательщиком расчета (налоговой декларации). При этом излишне уплаченные суммы налога возвращаются налогоплательщику по его запросу не позже чем через 1 месяц с того момента, как его письменный запрос был получен соответствующим налоговым органом.Также ст.

10 Налогового кодекса РФ утверждено, что при нарушении срока возврата указанных денежных средств налоговый орган начисляет проценты. Они считаются для излишне уплаченного налога за каждый календарный день нарушения установленного законом срока возврата.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+