Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Отзывы о саратовской много мебели можно ли получить деньги за некачественный диван

Отзывы о саратовской много мебели можно ли получить деньги за некачественный диван

Отзывы о саратовской много мебели можно ли получить деньги за некачественный диван

Сделал заказ в много мебели, оплатил диван, могу отменить заказ и вернуть деньги через день после заказа,

  1. Вопрос №13058953

г. Нижневартовск • Вопросов: 122.08.2017, 21:18 ошибся с размером мебели, на руках.вопрос №13058953 прочитан 198 раз Оцените вопрос Юрист отзывов: 31 337•ответов: 49 434•г. Москва 22.08.2017, 21:24 Если товар Вы еще не получили, то можете написать заявление о расторжении данного договора, и отказаться от заказа, так же можете потребовать вернуть денежные средства.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 34 839•ответов: 96 574•г.

Москва 22.08.2017, 21:26 Можете, пишите заявление. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать.
Дата, подпись.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

Адвокат на сайтеотзывов: 31 851•ответов: 71 156•г.

Мурманск 22.08.2017, 21:27 Можете расторгнуть договор и отменить заказ.

Но придется оплатить фактически понесенные исполнителем расходы (если такие имеются)Задать вопросВам помог ответ: ДаНет

Адвокат на сайтеотзывов: 78 863•ответов: 202 846•г. Ростов-на-Дону 22.08.2017, 21:35 До получения товара Вы имеете право в любом случае отказаться от заключения договора купли-продажи, Так что пишите письменный отказ.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

г.

Можга • Вопросов: 406.12.2015, 15:28Могу ли я отказаться от мебели, которая не делалась под заказ, и вернуть деньги оплаченные за неёвопрос №8994359 прочитан 357 раз Адвокат Сенкевич В. А. отзывов: 17 097•ответов: 45 325•г. Москва 06.12.2015, 15:29 Нет, мебель не подлежит возврату.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.
Москва 06.12.2015, 15:29 Нет, мебель не подлежит возврату.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Пермь • Вопросов: 409.12.2015, 15:42Сделал заказ в , оплатил его и нарвался н мошенников. Как теперь вернуть деньги?вопрос №9042708 прочитан 12 раз Юрист Саакян Д. Р. отзывов: 546•ответов: 2 063•г.

Сыктывкар 09.12.2015, 15:45 Пишите заявление в полицию, чем позже вы это сделаете, тем меньше вероятность возврата денег.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Новосибирск • Вопросов: 110.08.2019, 15:15Имеет ли право интернет-магазин отменить оплаченный заказ и , если да, то какая у них на это может быть причина?вопрос №16178577 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 53 793•ответов: 111 688•г. Барнаул 10.08.2019, 15:18 Интернет-магазин оплатил Вам деньги?Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 265•ответов: 419•г. Москва 10.08.2019, 15:27 Причины могут быть разные, но покупатель может согласно: ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 27 сентября 2007 г.

N 612ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ30.

При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Ижевск • Вопросов: 130.03.2019, 08:30Делала заказ через , а пришло совсем другое, могу ли отнести на почту обратно и вернуть деньги?вопрос №15540890 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 53 793•ответов: 111 688•г. Барнаул 30.03.2019, 08:32 Почта Вам деньги не вернет.

Вам нужно предъявлять претензию продавцу.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Казань • Вопросов: 828.12.2015, 11:31Через сколько дней должны , от которого я отказалась через 2 дня после оформления договора.вопрос №9267530 прочитан 492 разa Юрист отзывов: 29 795•ответов: 79 744•г. Москва 28.12.2015, 11:32 3 дня. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Тюмень • Вопросов: 115.10.2014, 09:16Сделал заказ в и оплатил его с банковской карты. И тишина. Как поступить и реально ли вернуть деньги?вопрос №5120800 прочитан 27 раз Юрист отзывов: 67 686•ответов: 202 525•г. Пермь 15.10.2014, 09:20 Реально или нет зависит от того что там за контора и найдут ли их.

Напишите заявление в полицию. С чего то нужно начинать. (ст.

159 УК РФ)УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 429•ответов: 3 434•г. Ульяновск 15.10.2014, 09:21 Юрий!

Отправляйте им претензию с требованием исполнения обязательства или возврата денег.П.с.

если полагаете, что имеет место мошенничество, то обращайтесь в полицию.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 319•ответов: 1 053•г. Тюмень 15.10.2014, 09:53 В интернет магазинах есть правила возврата денежных средств, эл.

почта для претензий и контактный телефон-внимательно просмотрите сайт.

Нарушайте тишину первым.Если всего этого нет или не работает — в полицию.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Соликамск • Вопросов: 1129.04.2015, 09:36Оплатила 100% за мебель в много мебели срок изготовления 40 дней, могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?вопрос №6716124 прочитан 112 раз Юрист отзывов: 16 035•ответов: 39 517•г.

Темрюк 29.04.2015, 09:38 Срок изготовления просрочен?УточнитьВам помог ответ: ДаНет Фирма ООО «ДиЛес Юристы» отзывов: 85•ответов: 306•г.

Пермь 29.04.2015, 19:21 На каком основании или по какой причине Вы желаете расторгнуть договор?Задать вопросВам помог ответ: ДаНет 19.10.2013, 21:16 0 91 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Много мебели — Возврат денег за диван [Решена]

0 12.03.2017 Купили диван 28.06.2016 г.

Не прошло 2 мес. Как он сломался, вылетели пружины и просел. Вызвали мастера, пришел и взял с меня 150 рублей за какую то более надежную деталь. Объяснил это тем, что им дают для ремонта это все г.

а вот он свою прикрутит. За это конечно надо было заплатить. Хотя ремонт, как бы бесплатный, ну да ладно, для надежности я согласилась и оплатила деталь.

Далее через некоторое время слетели практически все пружины, даже та которую ремонтировали и за якобы надежную деталь, что я заплатила.

Снова вызвала мастера. Хотя уже жалею, что при первой же поломке не сдала этот мусор им назад. На сидении образовалась вмятина с растянутой тканью т.к более 45 дней с момента обращения к нам ни кто не выехал.

Снова сломались пружины в том месте где уже ранее был произведен ремонт. У дивана скрипит и звенит пружинами вся спальная часть. Спать и сидеть на нкм не реально.

На мои постоянные звонки тупорылые операторши только мямлили.

Ждите, мы все передадим в тех.

отдел и с вами свяжется, кто то там. Соединять меня с тех. отделом отказались, номера тоже не знают. Бред полный. Ну думаю хватит с меня этого лохотрона.

Пошла в магазин и написала притензию на возврат денег. Мне пообещали, что через буквально 2-3 дня диван заберут на склад, а деньги выдадут. Приехали действительно через 2 дня и забрали свой шлак.

Сказали ЖДИТЕ СМС О ПРИГЛАШЕНИИ ЗА ДЕНЬГАМИ! Жду, 2 дня!? Пришло смс о просьбе написать в заявлении на возврат, реквизиты для перечисления денег.

Звоню в магаз. и интересуюсь, какого черта я должна писать им реквизиты, если оплачивала наличкой.

Сказали смс игнорировать, меня оно не касается. ПРОШЛО ЕЩЕ 2 ДНЯ. Звоню на гор.

линию, спрошу думаю, диван та уже на складе.

Говорят, что там, но вот бухгалтерия виновата. Короче ребят, доношу до вас, вдруг читаете. Если мне 15.03.2017 не вернут мои бабки за ваше го.но я вам устрою шоу в разгар рабочего дня.

Пусть покупатели знают о вас правду. Шоу программа такая. Для начала на разогрев вызову в магазин полицию и составлю заявление за незаконное удержание моих денег.

Потом в налоговую доеду, роспотребнадзор, прокуратуру, ну и конечно же на сладкое суд. Там я уже потребую другую сумму. На основании составленного 5.03.2017 заявления на возврат денег за угловой диван Монако.

Договор ВВ65З000000183 от 28 июня 2016 , ,

Много Мебели — Возврат денежных средств

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2016-08-03 | 0 0 Добрый день!

23 июля 2016 года был заключен договор с МногоМебели (ИП Ищенко Илья Викторович) на покупку шкафа РИМ 150. 27 июля было написано заявление на возврат денежных средств за шкаф, так как 26 июля выяснилось что шкаф имеет скол на зеркале и царапины по поверхности. Оплата производилась банковской картой.

Оплата производилась банковской картой. При оформлении заявления на возврат продавцом не было предложено вставить в терминал банковскую карту для возврата денежных средств, а было предложено написать заявление с указанием банковских реквизитов карты для перечисления либо предоставить копию паспорта для возврата наличными. Предоставление копии паспорта, также как и банковских реквизитов для возврата денежных средств не прописано ни где законодательно.

Копия договора и чеков об оплате продавцу были предоставлены, так же написано заявлении о возврате с указанием ФИО и не обходимых данных. По состоянию на 02 августа мой заказ до сих пор не закрыт, так как служба доставки периодически звонит и предлагает привезти шкаф. Прошу вернуть деньги.нет ! ? 22 сентября 2021 г, мою , гражданкой Шавлиновой Натальей Валиревной , был приобретен диван BOSS XL в мебельном салоне «Много Мебели» по адресу г Волжский Волгоградская область ул Александрова 18.

Диван оплачен без привлечения кредитных средств, за наличную оплату.

На момент покупку выстовочного образца в отделе не было, продавец показывал данную модель в меньшей комплектации и предлагал варианты из электронного каталога.После успешного завершения сделки и подписания всех бумаг о оплате, оставалось только ждать готовый диван в течении 10 дней. Диван привезли и собрали 02 октября 2021 года.

Поспав на диване ровно 5 дней , мною был обнаружено наличие брака ( провисло спальное место ) и некачественной сборки.

07.10.2019 г было произведено первое обращение в службу горячей линии сети «Много Мебели».

Специалисты горячей линии перенаправили меня в сервисный центр, который в свою очередь предложил ремонт в течении 45 дней. Ремонт нового изделия которому нет еще и недели ? ! 08.10.2019 было произведено обращение в салон «Много Мебели».

где вместе с продавцом-консультантом Павловой ( инициалы не разборчиво написаны ) было написано заявление на возврат денежных средств, стоит упомянуть что в данный момент в отделе находилась управляющая. Работники салона уверили , что в течении 2 рабочих дней будет произведена операция по возврату денежных средств и изъятие мебельного изделия. 11.10.2019 никаких звонков не поступило, решений по нашей проблеме нет и разговоров о возврате тем более не ведется.

При обращении в сервисный цент мне сообщаю о том, что в течении 20 дней придет мастер и оценит изделие, сфотографирует и подаст на решение. Стоит заметить, что при звонке в салон где приобреталась мебель продавец не смог нас соорентировать вообще о каком либо решении. Получается, что при обращении в салон 8.10.2019 продавцы и управляющая оказались не компетентны и ввели нас в заблуждение.

Из выше сказанного следует , что продавец в лице салона «Много Мебели» своими действиями нарушает пункт № 5 собственного договора купли продажи, тем самым в открытую нарушает Законодательство РФ перед покупателем. В данном пункте говориться, что в случае Дистанционной продажи Покупатель в праве отказаться от Товара в течении 7 дней с даты подписания акта прием-передачи. Итог пока не известен, возможно пойдет разбирательства уже в выше стоящие инстанции, возможно дойдет до судебных разбирательств.

Данное мебельное изделие ремонтировать я не собираюсь, хочу полный возврат денежных средств как и указано в моем заявлении ( копии которого у меня имеются ).

Так что прошу руководство салонов «Много Мебели » в кратчайшие сроки работаться с данной проблемой. Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

06.10.2021 | положительный отзыв 0 1 Отрицательные стороны: не компания а выжималка сотрудников. работать невозможно, каждые 5 минут сыплются бессмысленные сообщения от начальников. каждый день никчёмные созвоны и отчёты о том, что можно выяснить в телеграме за 2 минуты.

есть там некий эрнест бархударян, мелкая собачёнка, получившая немного власти и возомнившая себя пупом земли.

увольнял сотрудников за 3 дня, не дав пройти даже испытательный срок. при том, что 05.10.2021 0 0 Отрицательные стороны: При трудоустройстве пели песни о том, как будет считаться за, на деле оказалось все совершенно не так, как рассказывали.

Пришла на график 2/2, отработов месяц вынуждали перейти на другой график.

Менеджер постоянно нарушал делавой вид одежды, говоря при этом, что она мать одиночка и ей все можно. Под такой же игрой забирала клиентов. Руководство на эти выходки закрывало глаза из за нехватки управляющих на салоны.

Россия, Ярославль 07.05.2019 | положительный отзыв 0 0 Гость Ирина: В много мебели брали кухню примерно год назад, до сих пор нет никаких замечаний, красивая, недорогая, хорошего качества, удобная. Хотелось именно в классическом стиле или даже в стиле Прованс. Наша кухня белая, с рамочными фасадами, есть несколько со стеклом и решеткой, приятный внешний вид.

В ней достаточно ящиков и полок, фурнитура работает хорошо, не даёт о себе знать.

Столешница толстая, в пластике, с завалом по переду, влага во внутрь не попадает, столешница не разбухает. В ближайшее время планируем обновить кухонный стол со стульями, планируем опять идти в много мебели.

Саратов 02.07.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Магазин самый плохой, который я знаю. Не покупайте там ничего, всегда будет брак хоть в чем и будете ждать 45 дней, чтоб привезли нужное что заказывали за неделю у 2х человек пришло не то что заказывали.

Они не смотрят на складе, что ложат в коробки.

Сначала не правильный цвет был у шкафа, потом другие детали. 06.07.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Диван брала в Много мебели с хороших отзывов продавца, сама его видела, только фото, пришёл, ужаснулась, разочаровалась, расстроилась, качество ужасное, сидеть невозможно, доски просто обтянуты дешевой тканью, на боковинах.

15.07.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: При покупке мебели, так называемый управляющий, заверил что все будет выполнено в срок и собственноручно прописала в договоре. Сначала позвонили и без согласования пытались привезти часть мебели, сейчас когда сроки подходят, ни чего вразумительного сказать не могут. Вроде бы как мебель на складе есть, но почему то не везут.

Ссылаются на мнимый головной офис, контактов которого не знают)))))). Очередная ПИРАМИДА, только мебельная. 11.12.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: 1.

Запах тяжелый ФОРМАЛЬДЕГИДА И ФЕНОЛА; 2. Ткань плохая; 2. Неаккуратно натянута ткань скобами.

1. Предупреждаю всех покупателей, у кого есть маленькие дети, да и взрослые: покупайте качественную деревянную мебель!

2. Резкие и невыветривающиеся запахи фенола и формальдегида опасны для жизни. 3. Отказ в возврате мебели не обоснован и подлежит удовлетворению претензии со стороны покупателя. 4. Позже выложу претензию от юриста.

5. Позже выложу ответ комитета по защите прав потребителя. 6. Далее буду выкладывать ответы от всех инстанций. 8 декабря 2018 г. привезли ДУБАЙ ЛЮКС-У.

Заказан был за 02.02.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Взяли диван, на 2 месяц пружины растянулись, обратились к продавцам сказали ваши проблемы, 100% это место обходить стороной будем, да ещё всё шурупы полетели, очень не качественно, очень. 06.07.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Покупали диван 16 июня 2021.Продавцы заверили, что диван будет у нас 19 июня 2021 года.

Диван в указанную дату не привезли, на телефоны отвечать перестали. Представители магазина постоянно говорили, что диван в стадии доставки.

Безобразное отношение к клиентам. Сколько мебели заказывали всегда, хуже чем здесь, никогда не встречали. 06.09.2019 | отрицательный отзыв 1 1 Отрицательные стороны: В своём отзыве о Много мебели я расписал подробно о том, как с ними боролся целый год, судился и оставил шаблон искового заявления и претензии: https://pikabu.ru/story/naebiznes_porusski_opyit_pokupki_krovati_v_magazine_mnogo_mebeli_otzyiv_6914525 28.09.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Отвратительный магазин!

Купили/оплатили в тот же день выбранный диван — прошли все сроки.

Звоню в магазин — доставка должна быть ВЧЕРА, продавец говорит, чтобы я звонила логистам и узнавала, когда нам доставят наш диван, но по договору, который мы заключали на ул. Лермонтова, прошли все сроки. С покупателями не разговаривают, бросают трубки.

Когда мы выбрали/оплатили диван, продавцы были так милы, но сейчас.

21.01.2021 | отрицательный отзыв 0 1 Отрицательные стороны: 26.12.2019 заказала в много мебели по адресу Молодагвардейцев, 7, город Челябинск, трк Фиеста, диван оплатила стоимость 100%, после чего составили договор и как уверяли продавцы что доставят диван в течении 2 ух недель и даже раньше.

Сегодня 21.01.2021 доставки не дождалась звоню каждый раз сегодня, завтра, через неделю.

Так как товар на склад еще не поступил вообщем отвратительное отношение разводят как могут теперь не знаю что и делать.

Не советую магазин много мебели. 12.09.2021 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Привезли диван ужасного качества, на фото один, а по факту намного хуже. Продавцы ввели в заблуждение, расписав псевдо хороший диван.

Будем оформлять возврат, пусть возвращают деньги.

Никогда там больше ничего не купим! 02.05.2019 | положительный отзыв 0 0 Даша: Заказала комод и туалетный столик на сайте.

Это уже не первый опыт покупки онлайн и снова без проблем. Заказ выполнен в 10 дней. Привезли всё в заводской упаковке, без повреждений или какого-либо брака.

Отдельно оплачивала сборку. Хотя по факту оказалось всё просто, муж мог бы и сам собрать.

Претензий нет. 25.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Екатерина: Ходили долго по магазинам, искали подходящий столик, но никак не могли найти.

То цены заоблачные, то вид не тот. Случайно зашли в Много мебели, увидели столик-трансформер, понравился внешний вид и цена. Легко разбирается, этого оказалось достаточно, чтобы сразу его приобрести.

Проверила качество, достойное, даже не скажешь, что такие приемлемые цены, и сделано в России, что не может не радовать.

Москва 25.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Роман: Осталось заказать в Многомебели диван, так гостиную и прихожку обставил. Качество достойное, а цены просто мизерные. А если еще нарваться на скидки, как получилось у меня, то вообще супер будет.

Качеством в принцип доволен. Шкаф-купе в прихожке очень хорошего качества, несмотря на столь низкую стоимость 23.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Юлия: В много мебели выбрали красивый, удобный, главное, недорогой диван в коже. Кода срочного цвета, отлично сочетается с подлокотниками из МДФ тёмного венге и горизонтальной полосой вдоль ниша дивана, тоже тёмно-коричневого цвета.

Кожа естественно искусственная, но качество хорошее, это эко кожа, она дышит, поэтому эластичная, со временем не трескается, не осыпается. Диван мягкий, легко раскладывается, а сбоку ещё и столик небольшой есть с полкой под столешницей.

Саратов 23.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Алексей: В прошлом году перед майскими праздниками искал на дачу стол и стулья, чтобы не сильно дорого, но чтобы добротные и качественные. Нашел в магазине Много Мебели, цена вообще порадовала, доставили очень быстро, я уж точно не помню, но чтото около 10 дней шел заказ, сами менеджеры похлже были удивлены этому) 21.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Елена: При переезде не стали брать старую советскую стенку, а решили купить новую.

Походили по магазинам, а там цены заоблачные, только в Много мебели нашли хоть по нормальной цене.

Выбрали стенку Вегас, потому что из всех вариантов (ну, еще Лофт), она самая стильная. Лофт не подошла по размеру, очень длинная. А вот Вегас в этом плане самое то.

К тому же можно вообще модули ставить по-разному каждый раз. Стенка качественная. Мы довольны.

Москва 18.04.2019 | положительный отзыв 0 1 Валентина: 31.03.19 купила себе новый диван. Мне очень очень понравился диван Сансет из магазина Много Мебели.

Пошла в магазин не случайно, так как слышала что цены у них приемлемые. Я очень долго металась от модели к модели. В итоге остановилась на нем. Купила и оформила доставку.

По мне, так доставка у них дорогая. Диван привезли 07.04.19. Диван точь в точь как был в магазине, очень удобно на нем спать, нет никаких стыков, матрас цельнокройный. Москва ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете.

Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

© 2015-2021

Много Мебели — Возврат денег за бракованный диван

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2017-05-03 | 0 1 Здравствуйте, Денежные средства по договору № ЮГ59С000000414 ,оформленный на Ковалевича Антона Олеговича так и не вернули .Денег жду с 6 апреля 2017 г.

Бракованный диван забрали 5.05.17 .Деньги должны были перевести на расчетный счет в течение 10 дней . В Итоге ни денег ни дивана уже месяц.

Прошу ускорить разбирательства по моему договору. Собираюсь подать сегодня исковое заявление в суд .нет !

? Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь. 06.10.2021 | положительный отзыв 0 1 Отрицательные стороны: не компания а выжималка сотрудников. работать невозможно, каждые 5 минут сыплются бессмысленные сообщения от начальников.

каждый день никчёмные созвоны и отчёты о том, что можно выяснить в телеграме за 2 минуты.

есть там некий эрнест бархударян, мелкая собачёнка, получившая немного власти и возомнившая себя пупом земли.

увольнял сотрудников за 3 дня, не дав пройти даже испытательный срок. при том, что 05.10.2021 0 0 Отрицательные стороны: При трудоустройстве пели песни о том, как будет считаться за, на деле оказалось все совершенно не так, как рассказывали.

Пришла на график 2/2, отработов месяц вынуждали перейти на другой график. Менеджер постоянно нарушал делавой вид одежды, говоря при этом, что она мать одиночка и ей все можно.

Под такой же игрой забирала клиентов. Руководство на эти выходки закрывало глаза из за нехватки управляющих на салоны.

Россия, Ярославль 07.05.2019 | положительный отзыв 0 0 Гость Ирина: В много мебели брали кухню примерно год назад, до сих пор нет никаких замечаний, красивая, недорогая, хорошего качества, удобная. Хотелось именно в классическом стиле или даже в стиле Прованс.

Наша кухня белая, с рамочными фасадами, есть несколько со стеклом и решеткой, приятный внешний вид.

В ней достаточно ящиков и полок, фурнитура работает хорошо, не даёт о себе знать. Столешница толстая, в пластике, с завалом по переду, влага во внутрь не попадает, столешница не разбухает. В ближайшее время планируем обновить кухонный стол со стульями, планируем опять идти в много мебели.

Саратов 02.07.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Магазин самый плохой, который я знаю.

Не покупайте там ничего, всегда будет брак хоть в чем и будете ждать 45 дней, чтоб привезли нужное что заказывали за неделю у 2х человек пришло не то что заказывали. Они не смотрят на складе, что ложат в коробки. Сначала не правильный цвет был у шкафа, потом другие детали.

06.07.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Диван брала в Много мебели с хороших отзывов продавца, сама его видела, только фото, пришёл, ужаснулась, разочаровалась, расстроилась, качество ужасное, сидеть невозможно, доски просто обтянуты дешевой тканью, на боковинах. 15.07.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: При покупке мебели, так называемый управляющий, заверил что все будет выполнено в срок и собственноручно прописала в договоре. Сначала позвонили и без согласования пытались привезти часть мебели, сейчас когда сроки подходят, ни чего вразумительного сказать не могут.

Вроде бы как мебель на складе есть, но почему то не везут.

Ссылаются на мнимый головной офис, контактов которого не знают)))))). Очередная ПИРАМИДА, только мебельная. 11.12.2018 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: 1.

Запах тяжелый ФОРМАЛЬДЕГИДА И ФЕНОЛА; 2. Ткань плохая; 2. Неаккуратно натянута ткань скобами. 1. Предупреждаю всех покупателей, у кого есть маленькие дети, да и взрослые: покупайте качественную деревянную мебель!

2. Резкие и невыветривающиеся запахи фенола и формальдегида опасны для жизни.

3. Отказ в возврате мебели не обоснован и подлежит удовлетворению претензии со стороны покупателя. 4. Позже выложу претензию от юриста. 5. Позже выложу ответ комитета по защите прав потребителя.

6. Далее буду выкладывать ответы от всех инстанций.

8 декабря 2018 г. привезли ДУБАЙ ЛЮКС-У.

Заказан был за 02.02.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Взяли диван, на 2 месяц пружины растянулись, обратились к продавцам сказали ваши проблемы, 100% это место обходить стороной будем, да ещё всё шурупы полетели, очень не качественно, очень. 06.07.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Покупали диван 16 июня 2021.Продавцы заверили, что диван будет у нас 19 июня 2021 года. Диван в указанную дату не привезли, на телефоны отвечать перестали.

Представители магазина постоянно говорили, что диван в стадии доставки. Безобразное отношение к клиентам.

Сколько мебели заказывали всегда, хуже чем здесь, никогда не встречали. 06.09.2019 | отрицательный отзыв 1 1 Отрицательные стороны: В своём отзыве о Много мебели я расписал подробно о том, как с ними боролся целый год, судился и оставил шаблон искового заявления и претензии: https://pikabu.ru/story/naebiznes_porusski_opyit_pokupki_krovati_v_magazine_mnogo_mebeli_otzyiv_6914525 28.09.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Отвратительный магазин! Купили/оплатили в тот же день выбранный диван — прошли все сроки.

Звоню в магазин — доставка должна быть ВЧЕРА, продавец говорит, чтобы я звонила логистам и узнавала, когда нам доставят наш диван, но по договору, который мы заключали на ул.

Лермонтова, прошли все сроки. С покупателями не разговаривают, бросают трубки.

Когда мы выбрали/оплатили диван, продавцы были так милы, но сейчас.

21.01.2021 | отрицательный отзыв 0 1 Отрицательные стороны: 26.12.2019 заказала в много мебели по адресу Молодагвардейцев, 7, город Челябинск, трк Фиеста, диван оплатила стоимость 100%, после чего составили договор и как уверяли продавцы что доставят диван в течении 2 ух недель и даже раньше. Сегодня 21.01.2021 доставки не дождалась звоню каждый раз сегодня, завтра, через неделю.

Так как товар на склад еще не поступил вообщем отвратительное отношение разводят как могут теперь не знаю что и делать. Не советую магазин много мебели.

12.09.2021 | отрицательный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Привезли диван ужасного качества, на фото один, а по факту намного хуже. Продавцы ввели в заблуждение, расписав псевдо хороший диван.

Будем оформлять возврат, пусть возвращают деньги.

Никогда там больше ничего не купим! 02.05.2019 | положительный отзыв 0 0 Даша: Заказала комод и туалетный столик на сайте.

Это уже не первый опыт покупки онлайн и снова без проблем. Заказ выполнен в 10 дней. Привезли всё в заводской упаковке, без повреждений или какого-либо брака. Отдельно оплачивала сборку. Хотя по факту оказалось всё просто, муж мог бы и сам собрать.

Претензий нет. 25.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Екатерина: Ходили долго по магазинам, искали подходящий столик, но никак не могли найти. То цены заоблачные, то вид не тот. Случайно зашли в Много мебели, увидели столик-трансформер, понравился внешний вид и цена.

Легко разбирается, этого оказалось достаточно, чтобы сразу его приобрести. Проверила качество, достойное, даже не скажешь, что такие приемлемые цены, и сделано в России, что не может не радовать. Москва 25.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Роман: Осталось заказать в Многомебели диван, так гостиную и прихожку обставил.

Качество достойное, а цены просто мизерные.

А если еще нарваться на скидки, как получилось у меня, то вообще супер будет. Качеством в принцип доволен. Шкаф-купе в прихожке очень хорошего качества, несмотря на столь низкую стоимость 23.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Юлия: В много мебели выбрали красивый, удобный, главное, недорогой диван в коже.

Рекомендуем прочесть:  Коды стран штрих кодов

Кода срочного цвета, отлично сочетается с подлокотниками из МДФ тёмного венге и горизонтальной полосой вдоль ниша дивана, тоже тёмно-коричневого цвета. Кожа естественно искусственная, но качество хорошее, это эко кожа, она дышит, поэтому эластичная, со временем не трескается, не осыпается.

Диван мягкий, легко раскладывается, а сбоку ещё и столик небольшой есть с полкой под столешницей. Саратов 23.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Алексей: В прошлом году перед майскими праздниками искал на дачу стол и стулья, чтобы не сильно дорого, но чтобы добротные и качественные.

Нашел в магазине Много Мебели, цена вообще порадовала, доставили очень быстро, я уж точно не помню, но чтото около 10 дней шел заказ, сами менеджеры похлже были удивлены этому) 21.04.2019 | положительный отзыв 0 0 Елена: При переезде не стали брать старую советскую стенку, а решили купить новую. Походили по магазинам, а там цены заоблачные, только в Много мебели нашли хоть по нормальной цене. Выбрали стенку Вегас, потому что из всех вариантов (ну, еще Лофт), она самая стильная.

Лофт не подошла по размеру, очень длинная. А вот Вегас в этом плане самое то. К тому же можно вообще модули ставить по-разному каждый раз.

Стенка качественная. Мы довольны. Москва 18.04.2019 | положительный отзыв 0 1 Валентина: 31.03.19 купила себе новый диван.

Мне очень очень понравился диван Сансет из магазина Много Мебели. Пошла в магазин не случайно, так как слышала что цены у них приемлемые.

Я очень долго металась от модели к модели. В итоге остановилась на нем. Купила и оформила доставку. По мне, так доставка у них дорогая.

Диван привезли 07.04.19. Диван точь в точь как был в магазине, очень удобно на нем спать, нет никаких стыков, матрас цельнокройный. Москва ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете.

Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов. © 2015-2021

Много мебели — Возврат некачественного дивана [Недействительная]

0 29.08.2016 11 апреля 2016 года я заключил договор розничной купли-продажи №СМ56С000000115 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Козульков Валентин Александрович) по адресу: Самарская обл., г.Самара, Проспект Кирова, 147 (ТРК «Вива Лэнд») на покупку дивана-кровати с механизмом — «Мадрид» по цене 8 990 (Восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком.

Товар был доставлен 23 июня 2016 года. Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по договору выполнил.

Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет восемнадцать месяцев. В период действия гарантийного срока, через 2 месяца эксплуатации, обнаружились следующие недостатки: — появились «волны» на ткани; — оторвались «змеевидные» пружины в следствии чего диван «просел» до основания и порвалась подкладка.

Так как у меня нет возможности доставить товар своими силами в г.Тольятти, напоминаю, что в соответствии с п.7 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата, осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). На основании вышеизложенного и в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи, требую принять товар ненадлежащего качества и вернуть уплаченную за товар сумму в размере 8 990 руб., а также 900 руб. за доставку товара и подъем на 4 этаж, что в сумме составляет 9 890 руб.

Претензию у меня в магазине принять отказались, ссылаясь на распоряжение начальства. А ведь можно было не доводить дело до суда и пойти на встречу-сохранить репутацию.

Теперь буду отправлять письмо с претензией заказным письмом с уведомлением о вручении. Обращаться в Роспотребнадзор, делать независимую экспертизу и в суд. Так как в соответствии с п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» – Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред здоровью при эксплуатации изделия, то кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст.

13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Суд также своим решением при удовлетворении иска взыскивает с продавца штраф в размере 50 % от суммы в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Так же продавцу придётся уплатить госпошлину. Надо сделать сюжет по телевидению. Может к Сарову Д. обратится? Гнать в шею эту фирму из Самары!

, ,

«Много мебели»: гарантия на диваны, как вернуть деньги

» Новая мебель, как планирует каждый покупатель, должна улучшить обстановку в доме, сделать ее более комфортной и красивой.Но не всегда покупка является удачной. Мебельные изделия могут просто не вписаться в интерьер или их качество окажется низкого уровня. Что делать при обнаружении брака мебельной конструкции, можно ли вернуть ее в магазин, ведь на покупку потрачено немало денег.Возврат товара при обнаружении дефектов, брака — стандартная процедура, которая регулируется законодательством.СодержаниеБольше вопрос вызывает возврат дивана или других мебельных изделий по другим причинам — например, из-за цвета или формы ножек, вместительности или размера.

Иногда трудно точно представить, как будет выглядеть новая вещь в уже сложившимся интерьере.«Закон о защите прав потребителей» подразумевает и такую возможность, следует только придерживаться установленных правил, вложится в отведенный для возврата срок.

Как вернуть деньги за возврат в «Много мебели» шкафа или кресла, иных мебельных предметов?

Мебельные изделия — востребованная группа товаров, каждый день производится в различных магазинах продажа отдельных предметов и целых гарнитуров, комплектов для различных жилых помещений, офисов, ресторанов.Но нередко покупатель остается недовольным качеством изделия или его дизайном, эксплуатационными характеристиками.И тогда встает вопрос, как вернуть деньги за возврат или произвести обмен на другую модель? Согласно ЗОЗПП, покупатель имеет право на возврат как качественного дивана, например, так и того, что продавился в первый же день использования. Но существуют некоторые отличия в условиях возврата:

  1. Получить деньги за возврат мебели хорошего качества будет труднее. Следует уложиться в отведенные законом две недели. Иногда приходится еще и доказывать продавцу свое право на возврата в течении 14 дней товара без брака. Почему возвращается качественная мебель? Покупатель мог передумать о покупке, возможно, цвет обивки не подошел к обстановке.
  2. Некачественный предмет мебели можно вернуть на протяжении гарантийного срока. Также иногда покупателю удается вернуть товар и по окончанию срока гарантии. Обязательно следует написать претензию по поводу продажи изделия с браком, дефектом.

Для возврата нужно будет предъявить чек или квитанцию по оплате.

Если платежный документ утерян, понадобится свидетель, присутствующий при операции по оплате мебели.Если в магазине визит объявление о том, что товары после оплаты не возвращают обратно, не обменяют на другой, это нарушение законодательства и прав потребителей.ВНИМАНИЕ! В любом случае нужно составлять заявление на возврат, а если продавец отказывает в приеме — составляется жалоба в Роспотребнадзор или прокуратуру на торговое учреждение.В последнюю очередь, если другие способы не помогли защитить свои права, осуществляется подача жалобы в суд. Судебная практика знает такие примеры, в большинстве случаев судебная система встает на сторону потребителя.Можно ли вернуть в торговое заведение мебель, если она просто не подошла по дизайну или по размеру?

У покупателя есть такое право, но нужно знать, как вернуть в «Много мебели» диван бесплатно, условия возврата и в другие салоны.Мебельные гарнитуры считаются технически сложным товаром, который не подлежит возврату при надлежащем качестве:

  • Магазин откажет в приеме мебели с испорченной упаковкой, со следами эксплуатации.
  • Не получится вернуть и часть из гарнитура.
  • Также не принимается обратно качественная мебель, сделанная на заказ.

Законодательством для такого возврата выделено только две недели.

Магазин может предложить обмен товара на аналогичный, но с другими особенностями дизайна. Для оформления процедуры возврата или обмена составляется стандартное заявление. Покупатель к такому заявлению прикладывает квитанцию об оплате мебельных предметов.Продавец обязан предоставить образец документа, рассказать об особенностях процедуры.

Если с его стороны не оказывается помощь в проведении операции, стоит обратиться за консультацией к хорошему юристу.Продавец обязан принять назад свой товар, если покупатель обнаружит в нем брак по вине производителя или перевозчика. Главное условие — брак не должен быть причинен самим покупателем, а установить это позволит специальная экспертиза.

Производится в таком случае возврат по установленной законом процедуре.Если потребитель сел дома на диван, провалился, а может еще и травмировался при этом, он отвозит изделие в торговое учреждение, составляется претензия магазину.

В ней указывается требование вернуть деньги из покупку или обменять ее на качественную. Иногда достаточно и устного заявления, без письменной претензии, для возврата.Продавец может назначить экспертизу для установления брака и причины его появления. Такая экспертиза должна проводится в течение 5 дней, не дольше.

Если она подтвердит, что дефект товара возник по вине производителя, продавца или поставщика, торговое учреждение принимает бракованную мебель, выдает покупателю деньги за нее или производит обмен на аналогичную модель.ВНИМАНИЕ! Некачественная мебель возвращается на протяжении срока гарантии, качественная — на протяжении 14 дней.Помимо возврата или обмена ,законом предусматривается и возможность ремонта по гарантии за счет производителя или продавца. Многие из покупателей соглашаются на такой вариант, ведь мастер может прийти на дом, не нужно возиться с доставкой, сборкой-разборкой, упаковкой.

После осуществления ремонта по срокам бесплатного сервисного обслуживания гарантия снова продлевается.Возврат денег производится наличными или на банковскую карточку заявителя.

При переводе на карточку нужно будет ждать определенный срок, наличные выдаются сразу, это оформляется соответствующим документом.Подобным образом осуществляется процедура и по возврату некомплекта или мебели несоответствующего цвета. Не всегда в магазине можно проверить точное соответствие мебели указанному в заказе цвету. Сложно провести полную проверку и тогда, когда мебельные изделия доставляются домой.В таком случае в акте приемки покупатель указывает, что о наличии или отсутствии недостатков он сообщит после установки.

При обнаружении некомплекта или другого цвета, фасадов, например, он составляет претензию в магазин и требует принять неподходящий товар обратно.В таких салонах, как «Много мебели», например, продается товар фабричного производства. Но мебельные изделия многие заказывают индивидуального изготовления.

Изготовитель оказывает услуги, и возврата товара или его обмен также регулируется ЗОЗПП.Покупатель мебели на заказ может вернуть ее только в нескольких случаях:

  1. При обнаружении существенного брака, когда его нельзя уже устранить или на исправление потребуются значительные временные и финансовые затраты.
  2. В случае, когда изготовитель не исправил в положенный срок обнаруженные недоработки и дефекты.

Если же мебель, сделанная на заказ, качественная, нет претензий к ее изготовлению, вернуть ее не получится.

Но изготовитель может не успеть в сроки, указанные в договоре, с производством или доставкой мебельных предметов.В таком случае у покупателя есть право:

  • расторгнуть договор с изготовителем;
  • переписать соглашение с указанием новых сроков;
  • потребовать неустойку за просрочку выполнения заказа.

О размере неустойки можно договориться при составлении договора.

Если же размер не был указан, принимается стандартный показатель 3% от суммы заказан а изготовление мебели. Неустойка должна быть выплачена в течение 10 дней. Ее общий объем не может, по закону, превышать сумму заказа.Покупатель должен знать, что он может вернуть мебельные изделия (за исключением гарнитуров и изготовленных на заказ) в течение 14 дней даже при их отличном качестве.ВАЖНО!

Мебель с браком возвращается на протяжении срока гарантии. О таких нормах закона, тем более, обязан знать продавец.От покупателя требуется только доказать квитанцией, чеком, договором, накладной факт покупки товара именно в данном торговом учреждении. В случае, когда продавец нарушает нормы ГК ФР и закона «О защите прав потребителей», покупатель действует по стандартной процедуре:

  1. Можно обратиться и в прокуратуру, делая упор на нарушении руководством торгового заведения своих обязанностей и полномочий. Жалобу можно отнести лично или отправить ее в электронном виде.
  2. Следует сначала обратиться с жалобой к руководству магазина, возможно, отказ — только произвол продавца в торговом зале.
  3. Если указанные действия не дали результата, следует обращение в суд. Но для суда важно, чтобы заявитель предпринял попытки досудебного урегулирования вопроса, поэтому к заявлению нужно приложить копии претензий, заявлений, жалоб, которые были ранее составлены.
  4. При отсутствии реакции со стороны руководства составляется жалоба в Роспотребнадзор, в Общество по защите прав потребителей.
  • Большинство мебельных изделий — дорогой товар.

    Нужно тщательно и выбирать мебель, и проверять ее перед покупкой в «Много мебели».

  • У мебели есть определенный срок гарантии, на протяжении которого разрешается вернуть мебель с браком, этот срок длиннее, чем 14 дней. Товар можно вернуть, обменять, бесплатно отремонтировать.
  • Не стоит возвращать мебель, которая была испорчена после покупки — экспертиза установит факт поломки покупателем.
  • Если она не подошла по внешнему виду, размеру, просто отпала необходимость покупки, можно ее вернуть в течении 14 дней.

    При этом нужно будет показать чек по оплате. Упаковка товара должна быть целой, чистой.

Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Джинсы являются популярным, востребованным видом одежды, который можно встретить в гардеробе практически каждого человека. Не всегда даже продуманная, запланированная покупка доставляет удовольствие. Иногда только дома покупатель понимает, что В настоящее время магазины предлагают огромный каталог товаров.

В таком разнообразии легко запутаться.

К Современная жизнь не обходится без покупки определенных товаров.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+