Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Служебная записка на оборудование образец

Служебная записка на оборудование образец

Рубрики


Почти все важные дела люди совершают путем переписки; следовательно, одного умения говорить недостаточно. Люк де Вовенарг Поговорим о служебной записке как основном средстве внутренних коммуникаций, документе, который может упорядочить внутренние взаимосвязи, обеспечить оперативный обмен информацией, разрешить спорную ситуацию.

Служебная записка остается аутсайдером в деловой переписке частных организаций. В государственных организациях, напротив, большинство внутренних документов – это служебные записки. Зачастую в коммерческих организациях к служебной записке относятся как к бессмысленной формальности, однако этот элемент внутрикорпоративного документооборота, как неотъемлемая часть корпоративной культуры, обладает неоценимым потенциалом для развития бизнеса.

На чем основано резко негативное отношение целого ряда руководителей линейного уровня коммерческих организаций к одному из самых важных внутренних документов, служащему основой для принятия управленческих решений?

Возможные причины: • низкий уровень культуры делового общения, отсутствие корпоративных стандартов, волевых управленческих решений в области внутреннего документооборота; • отсутствие официального статуса, так как служебная записка не внесена в классификатор управленческой документации; • наличие электронных средств связи. Руководители не хотят тратить время на формализацию управленческих процессов, предпочитая обменяться парой слов при личной встрече, позвонить по мобильному телефону, написать на электронную почту или в скайп и т.д. Но есть и другая причина: иногда руководители саботируют формализацию системы внутренних документов.

Документально подтвержденную информацию о состоянии дел в организации, поручениях в адрес должностного лица или, скажем, распоряжениях о порядке действий в конкретных ситуациях трудно опровергнуть.

Работа в хаосе дает определенные преимущества: нет ничего проще, чем отказаться от факта передачи устной информации, так же как и указаний, данных тет-а-тет. Всем знакома ситуация, когда работник регулярно получает в устном виде взаимоисключающие указания, неисполнение любого из которых влечет за собой административные санкции.

Служебная записка – это внутреннее деловое письмо, с помощью которого можно быстро и эффективно решать текущие производственные вопросы.

Основное назначение служебной записки – обмен служебной информацией между равными по должностному статусу работниками одной организации.

Цели составления служебных записок могут быть разными: • горизонтальные коммуникации руководителей структурных подразделений/должностных лиц при решении общих производственных вопросов и проблем; • эффективное информационное взаимодействие: – рассылка объявлений/извещений для работников организации; – обмен оперативной информацией между структурными/самостоятельными подразделениями и филиалами; – запрос справочной информации; – проведение инструктажа; – сопровождение другого сообщения (сопроводительная записка); • решение текущих вопросов административно-хозяйственного, материально-технического, информационного и иного обеспечения; • разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Умение грамотно составлять внутренние документы, в том числе служебные записки, выручает в крайне сложных и запутанных ситуациях. В первую очередь служебная записка – основной помощник для работников службы документационного обеспечения управления (далее – ДОУ) в спорных ситуациях.

К сожалению, руководители основных структурных подразделений нередко пытаются списать недочеты подразделения при работе с документами на сотрудников вспомогательных подразделений. Например, руководство структурного подразделения не выполнило поручение вышестоящего руководителя в срок, но ответственность за это перекладывает на службу ДОУ, которая якобы задержала отправку исходящего письма.

Опровергнуть беспочвенные обвинения поможет служебная записка. Записка, которая содержит факты, срок исполнения, Ф.И.О. работников ДОУ, качественно и своевременно выполнивших работу, с приложениями-подтверждениями (копии регистрационных карточек, выдержки из журналов регистрации и т.п.), нередко помогает сохранить объективность, признать претензию необоснованной, восстановить деловую репутацию конкретного работника и службы ДОУ в целом (Пример 1).

работников ДОУ, качественно и своевременно выполнивших работу, с приложениями-подтверждениями (копии регистрационных карточек, выдержки из журналов регистрации и т.п.), нередко помогает сохранить объективность, признать претензию необоснованной, восстановить деловую репутацию конкретного работника и службы ДОУ в целом (Пример 1). В тексте служебной записки необходимо четко изложить цель сообщения в доступной и лаконичной форме.

Неполная или избыточная информация затрудняет понимание адресатом сути проблемы и может привести к неоднозначному толкованию и, как следствие, отсутствию желаемого результата.

Эффективность служебной записки зависит от того, насколько правильно выстроена структура документа и логичны ли приведенные доводы. Служебные записки, как правило, составляют на чистом листе бумаги формата А4.

Однако коммерческие организации для этой цели часто используют бланк письма, который согласно п. 4.7 ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации.

Требования к оформлению документов» содержит: • эмблему организации или товарный знак (знак обслуживания); • наименование организации; • код организации; • основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица; • идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП); • справочные данные об организации; • место составления или издания документа. Кроме того, некоторые специалисты на страницах журналов и в сети Интернет приводят в качестве примера образцы служебных записок, оформленных на бланке письма.

Бесспорно, проще оформлять все документы без разбора на одном и том же бланке. Однако писать служебную записку руководителю соседнего отдела на бланке, который содержит справочные данные, ИНН, ОГРН и т.д., смысла не имеет. Кроме того, бланк письма организации занимает как минимум 20 процентов от общего объема первой страницы, и часто необходимая информация не умещается на одном листе.

Вроде мелочь, но в рамках крупной организации подобные мелочи приводят к непродуктивному расходованию, а не к экономии средств.

Выясним, на каком бланке можно оформлять служебную записку (при желании). Виды бланков документов установлены в п.

4.6 ГОСТ Р 6.30-2003. Между тем ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация.

Требования к оформлению документов», который вступает в силу 1 июля 2018 года, уже содержит разъяснения по оформлению бланков организации (п.

5.8 и 6.6). Из этого следует, что оформлять служебную записку на бланке письма стандарты не рекомендуют.

Но если желание вести внутреннюю переписку непременно на бланке велико, можно разработать и закрепить в ЛНА бланк конкретного вида документа – служебной записки.

В бланк конкретного вида документа (в нашем случае служебной записки) в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 необходимо включить следующие реквизиты (Пример 2): 03 –

«Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания)»

; 08 – «Наименование организации»; 10 – «Наименование вида документа»; 11 – «Дата документа»; 12 – «Регистрационный номер документа»; 13 – «Ссылка на регистрационный номер и дату документа» (при ответе); 14 – «Место составления или издания документа»; 15 – «Адресат» (наименование структурного подразделения и должности работника, которому направляется служебная записка); 18 – «Заголовок к тексту»; 20 – «Текст документа»; 21 – «Отметка о наличии приложения»; 22 – «Подпись»; 27 – «Отметка об исполнителе».

  1. «Адресат». Если записка направляется в несколько структурных подразделений, реквизит «Адресат» оформляется в правом верхнем углу следующим образом:

Если общее количество адресатов более четырех, необходимо составить список рассылки.

  1. «Текст документа». Служебная записка, как и деловое письмо, должна быть четко структурирована. Текст служебной записки излагается от первого лица единственного числа («прошу перечислить», «считаю необходимым» и т.п.).

Текст, разбитый на логически законченные абзацы, облегчает чтение и понимание, придает каждой мысли логическую завершенность, позволяет адресату лучше ориентироваться в тексте документа. Текст служебной записки, как правило, состоит: • из преамбулы (вводной части); • основной части; • заключительной части (выводы, предложения, просьбы и т.п.). Преамбула раскрывает цель написания служебной записки, содержит ссылки на даты, документы и факты, послужившие поводом для ее составления.

Информация, изложенная в преамбуле, может быть краткой или развернутой. Преамбула плавно подводит к основной части. Размер основной части варьируется в зависимости от целей, излагаемых в служебной записке, и может представлять собой несколько строк или несколько страниц печатного текста.

Главная цель основной части – разъяснить, убедить, побудить к действию, то есть добиться результата.

Именно эта часть текста наиболее полно раскрывает содержание служебной записки. Основная часть включает наибольшее количество фактического материала, который должен не только информировать, но и убеждать. Там же необходимо упомянуть приложения, если таковые имеются.

Заключительная, или резюмирующая, часть служебной записки – своеобразный итог, который подтверждает вышеизложенное, содержит выводы, просьбы, конкретные предложения по решению вопроса. Чем четче и яснее будут звучать формулировки резюме, тем выше вероятность того, что решения по вопросам будут приняты своевременно.

Вопросы регистрации и последующей передачи адресату служебных записок нередко вызывают споры. Кто должен регистрировать служебные записки?

Служба ДОУ? Структурные подразделения? Секретари? И нужно ли их регистрировать в принципе? Кто и каким образом должен передавать служебные записки, чтобы они своевременно доходили до заинтересованных должностных лиц? Бесспорно, решение этих вопросов – прерогатива самой организации, в инструкции по делопроизводству которой должен присутствовать раздел, посвященный работе с внутренними документами.

Бесспорно, решение этих вопросов – прерогатива самой организации, в инструкции по делопроизводству которой должен присутствовать раздел, посвященный работе с внутренними документами. Установленные в ЛНА правила и порядок их действий помогут избежать разногласий.

Что делать, если подобного документа нет?

Конечно же, создать его, формализовав порядок составления, оформления, передвижения внутренних служебных документов. Формализация помогает упорядочить многие бизнес-процессы, что весьма положительно сказывается на общем порядке в организации.

Начать работу необходимо с анализа потока служебных записок: определить его объемы и маршруты, исключив заведомо лишние отрезки на пути следования документа. Чтобы определить максимально эффективный маршрут документа, не бойтесь ломать старые, неудобные конструкции, исправлять и корректировать ошибки в логистике. Вариантов маршрутизации служебных записок может быть несколько – с участием службы ДОУ (Схема 1) и без нее (Схема 2).

Выясним, какая из этих схем наиболее эффективная.

  1. Регистрация в службе ДОУ крупной организации. Передача служебных записок в службу ДОУ для регистрации и последующего перенаправления адресату замедляет процесс доведения информации и принятия решений. Это особенно заметно в организациях с большим объемом документооборота внешнего и внутреннего. Учитывая общую нагрузку, не каждая служба ДОУ может выделить отдельного сотрудника для регистрации служебных, докладных и прочих записок. Так или иначе, в первую очередь всегда будут регистрироваться срочные исходящие письма, приказы, распоряжения, входящая корреспонденция от вышестоящих органов, а служебные записки – безропотно ждать своего часа.
  1. Регистрация секретарем в небольшой организации. В организациях с небольшим документооборотом служебные записки регистрирует секретарь руководителя.

    Служебная записка является внутренним документом горизонтальной направленности и не может предназначаться вышестоящему должностному лицу.

Для предоставления информации руководству в деловой переписке используют докладные, аналитические и пояснительные записки. Следовательно, секретарь в цепочке приема-передачи служебных записок между равными по статусу должностными лицами – лишнее звено.

  1. Без регистрации, но с отметкой службы ДОУ о передаче. Если в организации не принято регистрировать служебные записки, передавать их адресату через службу ДОУ без регистрации не имеет смысла. Передать службе ДОУ записку и получить отметку о передаче с последующей передачей документа службой ДОУ подразделению-адресату и проставлением еще одной отметки о передаче – все это усложняет процесс, отнимает время, увеличивает срок исполнения поручений.

Если в организации все-таки действует порядок передачи служебных записок с получением отметки о приеме, получатель расписывается в получении, указывает свою должность, дату и время получения документа (при необходимости).

Отметка о получении фиксируется на копии служебной записки, которая возвращается в подразделение-адресант. Отметку о получении может заменить штамп «Получено», который содержит поля для указания даты получения, Ф.И.О.

и подписи должностного лица (рис.).

Рис. Отметку о получении может заменить штамп «Получено»

  1. Регистрация в структурном подразделении, передача записок напрямую между подразделениями. Регистрация служебных записок в структурном подразделении, как и передача их из одного структурного подразделения в другое, минуя посредников (службу ДОУ или секретаря), сокращает путь документа до адресата.

Если в структурном подразделении отсутствует должность делопроизводителя (секретаря управления/департамента/отдела), для регистрации документов, в том числе и внутренних, необходимо назначить должностное лицо, ответственное за делопроизводство. Ответственного за делопроизводство определяют руководители структурных подразделений. Как правило, назначают работника, не обремененного должностными обязанностями.

Возложение дополнительных функций утверждается приказом или распоряжением и фиксируется в должностных инструкциях.

  1. Регистрация исходящих записок. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство в структурном подразделении, регистрирует исходящую служебную записку.

Исходящие служебные записки регистрируются в журнале внутренней (исходящей) корреспонденции подразделения (Пример 3).

При регистрации исходящих служебных записок указывается: • регистрационный номер документа; • дата документа; • ссылка на исходящий номер и дату документа (при ответе); • адресат (подразделение, в которое направляется служебная записка); • краткое содержание документа; • количество страниц; • наличие приложений; • дата исполнения; • Ф.И.О. работника, подготовившего служебную записку. Служебную записку можно отсканировать и отправить по электронной почте.

Если необходимо передать оригинал, должностное лицо, ответственное за делопроизводство в структурном подразделении, может составить график передачи служебных записок адресатам – 1 раз в день, 2 раза в день и т.п. Срочные служебные записки (с четко указанным контрольным сроком) необходимо передавать незамедлительно. Передавать служебные записки в подразделение-адресат можно напрямую или через специально оборудованные в службе ДОУ ячейки с номерами и/или наименованием структурных подразделений.

При этом служба ДОУ в процессе передачи документов не участвует. Регистрация входящих записок.

При поступлении служебной записки в подразделение-получатель должностное лицо, ответственное за делопроизводство в подразделении-получателе, регистрирует ее как внутренний входящий документ в журнале учета внутренней (входящей) корреспонденции подразделения (Пример 4) с указанием следующих реквизитов: • входящий регистрационный номер; • дата получения (регистрации); • ссылка на исходящий номер и дату; • автор служебной записки; • краткое содержание; • количество страниц; • приложения; • дата исполнения; • исполнитель (должностное лицо, которому направляется служебная записка).

При поступлении служебной записки в подразделение-получатель должностное лицо, ответственное за делопроизводство в подразделении-получателе, регистрирует ее как внутренний входящий документ в журнале учета внутренней (входящей) корреспонденции подразделения (Пример 4) с указанием следующих реквизитов: • входящий регистрационный номер; • дата получения (регистрации); • ссылка на исходящий номер и дату; • автор служебной записки; • краткое содержание; • количество страниц; • приложения; • дата исполнения; • исполнитель (должностное лицо, которому направляется служебная записка). Ответственность за соблюдение контрольных сроков, указанных в служебной записке, ложится на должностное лицо, которому она адресована.

Изменять сроки исполнения документа может инициатор служебной записки и/или вышестоящее должностное лицо.

  1. Регистрация всеми сотрудниками. Если в организации или в ее структурных подразделениях нет работника, ответственного за делопроизводство, можно найти иные механизмы регистрации служебных записок. Например, разместить журнал регистрации служебных записок в формате Word или Excel на сервере для общего пользования. В этом случае регистрация служебной записки сотрудником структурного подразделения займет не больше времени, чем личная передача документа секретарю.

Однако специалисты профильных структурных подразделений нередко саботируют такие предложения. Попытки возложить на них даже незначительные делопроизводственные операции встречают активный отпор.

В чем-то специалисты правы. Помните, у И.А.

Крылова:

«Беда, коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник, и дело не пойдет на лад»

?

Избежать открытого конфликта со специалистами профильных подразделений можно, если издать соответствующее распоряжение или указание, подписанное руководителем организации.

В этом случае инициатором должен выступить руководитель службы ДОУ или иное лицо, ответственное за делопроизводство. Именно в его интересах снять с себя часть архаичных функций, упорядочить работу с документопотоками, выстроить эффективные маршруты их движения, исключить утерю внутренних документов.

Как только подобная схема вводится в действие, недовольство работников идет на спад, поскольку значительно сокращаются сроки регистрации, а сама регистрация становится прозрачной. Сроки хранения записок содержатся в Перечне типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утвержден приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558, в ред.
Сроки хранения записок содержатся в Перечне типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утвержден приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558, в ред. от 16.02.2016, далее – Перечень 2010) (Таблица).

Любая успешно действующая организация представляет собой живой, непрерывно меняющийся организм, а делопроизводство – зеркальное отражение системы управления этого организма.

Желаете идти в ногу со временем, быть в авангарде? Попробуйте начать со служебных записок – это будет первым шагом на пути к грамотно организованному документообороту, а выверенная логистика маршрутов внутренних документов – первым этапом в борьбе с управленческим хаосом.

Примеры служебных записок приведены ниже (Примеры 5–10). ПРИМЕРЫ СЛУЖЕБНЫХ ЗАПИСОК

Заявка на приобретение оргтехники образец внутри организации

» Права человека Служебные записки часто используются сотрудниками предприятий для взаимодействия между собой.

Это многофункциональный инструмент, позволяющий решать проблемы как отдельного работника, так и целого трудового коллектива. Следует разобраться, как выглядит служебная записка, к примеру, на приобретение компьютера, а также как предоставить образец этого документа.Первое, что нужно запомнить – служебная записка относится к внутреннему документообороту предприятия.

Это документ, соответственно, составляется только в письменной форме. Главное его предназначение – уведомление должностного лица или другого сотрудника компании о проблемах, которые необходимо оперативно решить для нормальной работы коллектива.Среди наиболее частых причин:

  1. прошение о проведении ремонта;
  2. необходимость приобрести какое-либо устройство (в данном случае – компьютер, хотя возможен и запрос о приобретении программного обеспечения).
  3. просьба заменить нерабочее оборудование или его отдельные элементы;

Для составителя служебки польза от ее использования заключается в двух вещах. Во-первых, с ее помощью можно уведомить начальство или другого специалиста о возникшей проблеме, а также попросить его решить ее.

Во-вторых, после подачи заявки сотрудник снимает с себя ответственность за ее решение (если исправить ситуацию самостоятельно невозможно).Перед тем как подавать запрос о получении ПК или его замене на более новый экземпляр, следует разобраться, есть ли подобная возможность у предприятия.

Некоторые компании предоставляют подобные устройства только отдельным работникам. Кроме того, покупка нового ПК может быть невозможной из-за неблагоприятной финансовой ситуации.

В таком случае пользы от записки не будет, поскольку руководство не сможет выполнить требования, прописанные в ней. Решить проблему можно, обговорив этот вопрос с начальством.Если же работник решил составить заявку, нужно знать, как делать это правильно. В первую очередь нужно разобраться с формой.

Установленного образца нет. Соответственно, каждый работник решает самостоятельно, как оформить прошение (хотя в некоторых компаниях есть специальные бланки для подобных вещей).Обычно при составлении служебной записки на замену компьютера на новый ноутбук, применяются правила:

  1. заявление печатается на ПК, хотя возможно составление от руки;
  2. не может быть анонимной.
  3. для написания используется лист формата А4;

Заявление составляется по следующей схеме:

  1. далее прописывается информационная часть. Сначала необходимо указать, что у заявителя отсутствует рабочий инструмент, то есть, компьютер. Желательно также вписать срок отсутствия оборудования и причину этого (в связи с устареванием предоставленного устройства, или же его поставкой новому кадру).

    Далее необходимо прописать важность получения нового ПК, акцентировать внимание на снижении скорости работы, продуктивности.

    Последняя часть информационного блока – просьба купить или предоставить устройство;

  2. после этого в центральной части указывается название.

    Можно написать «Служебная записка», или же дополнительно вписать причину обращения «… на приобретение компьютера». После этого указывается номер заявки;

  3. сначала в верхней правой части прописывается ФИО и должность лица, которому направляется, а под ним – данные заявителя.

    В некоторых случаях практикуется написание в этой части названия компании и подразделения, из которого исходит прошения. Однако это условие не является обязательным;

  4. прописать дату составления и подпись заявителя.

Таков стандарт СЗ, принятый во внутреннем документообороте большинства компаний.

Он может быть изменен, если для составления используются фирменные бланки предприятия.

В таком случае заполнять документ нужно в том порядке, который прописан в нем.При написании следует избегать нецензурной лексики, излишне громоздких конструкций, а также литературных оборотов. Рекомендуется излагать информацию лаконично и точно.Предоставленный образец можно использовать в качестве основы для составления собственного заявления, заменив данные отправителя и получателя, а также внеся изменения в информационную часть.Таким образом, решить проблему отсутствия персонального компьютера на рабочем месте можно, составив служебную записку. Благодаря такой заявке работник сможет не только донести до начальства просьбу о приобретении техники, но и снять с себя ответственность за ненадлежащее исполнение собственных обязанностей, четко изложив причину этого в письме.Источник: https://jurist.lawyer/civil/sluzhebnoy-zapiska-na-kompyuter.htmlВнутрифирменное взаимодействие персонала различных подразделений и информирование руководства о повседневной деятельности компании необходимо.

Как правило, это происходит путем заполнения и передачи на рассмотрение стандартизированного документа, под названием служебная записка. С ее помощью, извещают об определённых штатных и нештатных ситуациях на предприятии, просят о выделении определённых материальных ценностей, то есть оставляют заявки на покупку необходимых для функционирования офиса вещей, например, компьютера и т. д.В любой организации ежегодно планируются расходы на поддержание функциональности офиса.

Сюда относят затраты на закупку канцелярских принадлежностей, бумаги, техники и т.

д. Каждый отдел или управление составляют заявки на необходимые товары, а затем формируется сводная потребность.

В такие служебные записки включают и замену компьютеров.Однако необходимость приобретения компьютера может возникнуть и в течение года.

В таком случае подается отдельная служебная записка с обоснованием причины внеплановой закупки.
Основанием для замены компьютерной техники может стать:

  1. необходимость в дополнительном компьютере.
  2. поломка какой-либо из составных частей техники;
  3. устаревание оборудования;

Замена компьютера, в случае морального устаревания производится в плановом порядке.Аргументировать такую причину для покупки новой техники можно малой производительностью или мощностью устройства, невозможностью установки на него нужного для работы программного обеспечения. К незапланированной замене компьютерной техники приводят различные поломки устройства или низкое качество его составных частей.

В этой ситуации обосновать покупку нового компьютера можно заключением технических специалистов о невозможности или нецелесообразности его дальнейшего ремонта.Кроме того, структурному подразделению может понадобиться дополнительная техника из-за расширения штата сотрудников, например, в случае приема нового работника. Иногда для снижения затрат компании не устанавливают дополнительное рабочее место для работника, принятого на испытательный срок, а предлагают ему пользоваться одной машиной с кем-либо из коллег.

Многие новички временно решают эту проблему использованием личного ноутбука.

По окончании срока стажировки или испытания человеку предоставляют отдельное рабочее место, для которого необходим дополнительный компьютер.Для обоснования необходимости в новом устройстве по любой из этих причин, нужно указать, что приобретение нового оборудования положительно скажется на эффективности работы как отдельного работника, так и всего подразделения в целом.После того, как возникает необходимость замены компьютера, нужно составить служебную (докладную) записку на закупку необходимой технической единицы. Этот документ оформляют на бумажном носителе или в электронном виде, в зависимости от принятой в компании системы документооборота.

В небольших фирмах такую просьбу адресуют непосредственно директору.В крупных организациях закупка оборудования входит в обязанности начальника технического отдела либо технического директора.Кроме того, прежде чем ходатайствовать о приобретении нового устройства, можно устно переговорить со специалистами по компьютерной технике.

Вполне возможно, что у них есть необходимая или более новая модель, либо они могут предложить модернизацию используемого компьютера. Такое решение снизит не только затраты времени на ожидание новой техники, но и существенно сократит финансовые расходы.Если без приобретения современного устройства не обойтись, составляют служебную записку на приобретение компьютера.Скачать образец служебной записки на приобретение компьютера.Структура такого документа не отличается от оформления других внутренних писем и содержит:

  1. тему записки;
  2. обоснование необходимости нового компьютера;
  3. наименование подразделения, которое ходатайствует о новом устройстве;
  4. описание ситуации;
  5. данные должностного лица, к которому обращаются с просьбой;
  6. регистрационную информацию самого документа;
  7. согласование закупки с техническими специалистами.

Кроме того, в больших компаниях ежегодно составляют сводные служебные записки, в которых обосновывают необходимость закупки компьютерной техники, по заявкам структурных подразделений.

Ее оформление аналогично документу с просьбой о приобретении одного устройства. Исключение составляет только та часть, где перечисляется нужная техника и обоснование потребности в ней.

В большинстве случаев информация в ней носит краткий характер, а все данные представлены в табличном виде.

  • При возникновении необходимости в дополнительных устройствах обосновать потребность можно следующим образом:

ЗАО «Трасттрейд»Директору департамента по техническому оснащениюПеревалову П. С.Отдел розничной торговлиСЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА№ 236 от 12.02.2019О приобретении дополнительного оборудованияВ связи с расширением сети гипермаркетов в Свердловской области и открытием 7 новых торговых объектов необходимо оборудовать компьютерной техникой и устройствами для печати 24 новых рабочих места (2 из них непосредственно в отделе розничной торговли, остальные в открывающихся магазинах).Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/sluzhebnaya-zapiska-na-priobretenie-kompyutera.htmlЕсли марка имеет принципиальное значение, это тоже необходимо указать, например:Директору по снабжениюООО «Сигма-Шторм»Савину И.И.от офис-менеджера Петровой Е.Е.СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА № 5Довожу до вашего сведения необходимость закупки следующей техники:

  1. лазерный принтер HP laserjet 1102 – 2 шт;
  2. мини- АТС Panasonic kx-teb308ru – 2 шт.

С уважением,Петрова Елена Евгеньевна (подпись)14 мая 2016 года.Скачать образец служебной записки на приобретение оргтхникиУказывается марка телефона и его назначение – кому конкретно, в какой отдел. Например:Директору по снабжению ЗАО «Альтерком»Матвееву И.

И.от HR-менеджера Кузнецовой Е.В.СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА № 8Довожу до вашего сведения, что на рецепшен в холле только один телефон, в то время как работают два секретаря и это сильно затрудняет общение с клиентами.Например:Руководителю департамента материально-технического обеспеченияЗАО «Сигма-Консалт»Сидорову С.С.СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА № 3В связи с увеличением штата прошу вас закупить дополнительно для отдела по работе с клиентами:

  1. штемпельная краска Noris-Color (черный), 30 мл – 20 шт;
  2. блок разноцветный – 10 штук.
  3. дырокол – 5 штук;

С уважением,руководитель отдела по работе с клиентамиИванова Ирина Ивановна (подпись)30 мая 2017 года.Скачать образец заявления на приобретение канцтоваровВ этом случае нужно точно указать, какой агрегат (принтер, мини- АТС,сканнер, итд) и какому отделу предназначается.Служебные записки не относятся к управленческой документации. Однако это также значимый документ.

Обычно в записке содержится какая-либо просьба.То есть это документ с побудительным действием.

На его основании в дальнейшем будут формироваться распоряжения.

К примеру, руководитель получает служебную записку о замене компьютера на новый.ВниманиеЕсли он признает разумность просьбы, он издает распоряжение о выделении средств на новый ПК.ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк служебной записки о замене компьютера на новый .docСкачать образец служебной записки о замене компьютера на новый .docЗаписка формируется в свободном виде. Однако при ее составлении нужно следовать сложившимся деловым обычаям. В документе отражается эта информация:

  1. Название должности и данные об адресате.
  2. Дата составления.
  3. Изложение просьбы (при этом можно приводить аргументы и ссылаться на предлагающиеся документы).
  4. Подзаголовок.
  5. Наименование документа.

Просьбу и ее обоснование можно описывать достаточно подробно.

Однако следует помнить, что записка является официальным документом.Срок хранения отдельных служебных записок может быть продлен, но только на основании решения и подтверждающего его приказа директора предприятия. Делается это в том случае, если признается необходимость в хранении конкретных служебных записок в течение более длительного срока (например, при длительном разбирательстве дела в судебных органах). Есть особенность по установлению срока хранения служебных записок, оформленных в электронном виде.Унифицированная система организационно-распорядительной документации.

Требования к составлению документов». То есть в нем обязательно должны присутствовать следующие реквизиты:

  1. наименование организации или структурного подразделения, а также указание лица, которому отправляется обращение;
  2. название документа;
  3. дата, подпись и обязательно должность автора служебной записки.
  4. текст — что именно необходимо сообщить руководству;

Обязательные требования определили, теперь рассмотрим пример, как пишется служебная записка.Такой вид расположения реквизитов в документе называется угловым.ВажноНо их можно разместить на листе и иначе.На картинке — продольное размещение реквизитов в служебной записке.

И оба варианта будут правильными.Но даже если в вашей компании принято оформлять документы совершенно иным способом, не переживайте, это тоже будет правильным, поскольку обязательной формы чиновники не предусмотрели.Написание шапки служебной записки почти ни у кого не вызывает сложностей. Надо уточнить, в чей адрес будет направлен документ, его должность и фамилию, инициалы (можно полностью имя и отчество).

Кроме того, обязательно указываем составителя, а если обращается группа работников, то надо перечислить их должности и Ф.И.О.О.Сектор клиентского обслуживанияСЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА№ 4 от 04.02.2019О необходимости закупки компьютерной техникиВ ходе модернизации программного обеспечения и расширения функций кредитных специалистов на удаленных рабочих местах, была выявлена потребность в замене компьютера на рабочем месте специалиста, находящегося в торговом центре «Крокус», по адресу: г. Переваловск, ул. Светлая, д. 47.Причиной замены является моральное устаревание компьютера, а также техническая невозможность установки на нем необходимого для функционирования УРМа, ПО.В настоящее время технический отдел не имеет в своем распоряжении резервного компьютера, подходящего по характеристикам к требованиям по оснащению удаленных рабочих мест. Модернизация указанной технической единицы не представляется возможным.В связи с вышеизложенным, прошу приобрести новый компьютер для указанного УРМа.Заведующий сектором Класников К.Р.Необходимость закупки согласовываю начальник отдела информатизации Укладов С.

М.

  • Ежегодная закупка компьютерной техники планируется на основе сводной служебной записки, которую можно оформить следующим образом:

ООО «Мегаполис»Финансовому директоруНаливайкину А.В первой начальство уведомляют о каком-либо факте или происшествии, а во второй содержатся просьбы, предложения, любые иные обращения работника к вышестоящему коллеге.Взяться за ручку стоит, если:

  1. необходимо вмешательство руководства, например, не хватает материально-технических средств на завершение какого-то проекта;
  2. любая иная ситуация, решение по которой принять без руководителя нельзя.
  3. кто-то из сотрудников не явился на работу или явился в состоянии наркотического/токсического/алкогольного состояния;
  4. были допущены нарушения, ставшие причиной каких-либо непредвиденных действий либо которые могли привести к таковым;
  5. появилось предложение о премировании определенных работников за выдающиеся результаты или иные достижения;
  6. необходимо отправить кого-то в командировку;
  7. требуется вызвать работника из отпуска или законного выходного;

Служебка может стать доказательством того факта, что работник должным образом отреагировал на обнаруженную им проблему в деятельности предприятия. Таким образом, в некоторых случаях составление докладной является не правом, а обязанностью конкретного специалиста.С его помощью заинтересованный человек уведомляет ответственное лицо о необходимости закупить те или иные товары и объясняет, почему нужно это сделать, в связи с каким событием возникла такая надобность. Например: сломался принтер, штат сотрудников пополнился и всем нужны компьютеры и форменная одежда.О написании служебной записки на приобретение оборудования вы можете узнать здесь, а как оформить данный документ на приобретение или замену компьютера вы узнаете в этом материале.Универсального стандарта для такого документа не установлено.

Тем не менее,в крупных фирмах есть специальные шаблоны для таких записок – их можно найти в локальных документах компании, это касается и «бумажной» документации, и электронной почты (папка «Шаблоны»).Подробнее о правильном написании служебной записки читайте тут.В последнем случае перед отправлением нужно активировать функцию оповещения о прочтении – так вы будете точно знать, прочитана служебная записка или нет.Записка всегда будет содержать в себе следующие данные:

  1. наименование организации, подразделения;
  2. что именно нужно закупить и в связи с чем;
  3. подпись с расшифровкой, дата написания.
  4. регистрационный номер;
  5. кому адресуется, от кого – должности, фамилия;
  6. заголовок документа (по центру – «СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА»);

Оформляют служебную записку на стандартном листе бумаги А-4.Служебные записки часто используются сотрудниками предприятий для взаимодействия между собой.

Это многофункциональный инструмент, позволяющий решать проблемы как отдельного работника, так и целого трудового коллектива. Следует разобраться, как выглядит служебная записка, к примеру, на приобретение компьютера, а также как предоставить образец этого документа.Санкт-ПетербургОб увеличении премиального вознагражденияДовожу до Вашего сведения, что продавец Карева Инна Игоревна перевыполнила план продаж в марте 2021 года более, чем в два раза.

В связи с чем прошу увеличить ей премиальное вознаграждение.Начальник отдела продаж Настина И.А.Нередко служебку пишут в связи с нарушениями дисциплины.В случае если у товарно-материальных ценностей окончился срок службы, они пришли в негодность, их списывают и утилизируют.Подробнее о том, как происходит списание ТМЦ, можно прочесть в статье

«Как составить образец акта списания материальных ценностей»

. В пакете документов может быть и служебка на списание.С помощью докладной сообщают руководству об имеющихся технических, технологических проблемах, требующих вмешательства лиц, принимающих решение.Остается добавить, что любой документ должен составляться на стандартном листе формата А4.Если текст докладной большой и не помещается на одном листе, необходимо воспользоваться другим.

Писать на обороте не рекомендуется, хотя допустимо. Если количество листов больше одного, все остальные должны быть пронумерованы.Кроме того, желательно скрепить все листы, чтобы они составляли общий документ.В большинстве случаев информация в ней носит краткий характер, а все данные представлены в табличном виде.Как составитьПрежде чем приступить к заполнению заявки на канцелярские товары, ответственное лицо предприятия или организации (как правило, это руководитель структурного подразделения) обязано выяснить – в каких предметах нуждается его отдел .Существует обязательный набор канцелярии. который требуется любому офису.

Перед заполнением запроса начальник отдела должен обойти каждого офисного сотрудника и узнать – какие позиции наиболее востребованы и в каком количестве.Вполне возможно, что придется провести небольшую ревизию для качественного определения потребностей в тех или иных товарах. Не исключено, что сотрудники могут заказывать канцтовары «впрок», не особо в них нуждаясь на текущий момент времени.Следует самостоятельно все перепроверить (например, сотрудники структурного подразделения уже заказывали линейки в прошлом месяце, зачем же в заявке фигурирует еще несколько штук?).Заявка составляется в простой письменной форме с использованием машинописной техники или собственноручно.

Под заявкой понимается документ, содержащий в себе письменное обращение подчиненного (руководителя структурного подразделения) к вышестоящему должностному лицу (как правило, начальнику отдела снабжения или заместителю директора по АХЧ).Процедура составления заявки на канцелярские принадлежности ничем не отличается от таковой в отношении других заявок (например, на закупку краски, дверей, окон и др.).Исключением является случай, когда политика фирмы предусматривает оформление такого рода заявок на официальном бланке организации, но этот случай редкий.Составление документа осуществляется согласно следующему алгоритму:

  1. ФИО лица. подавшего запрос, подпись ;
  2. перечень канцелярских принадлежностей. необходимых структурному подразделению, в виде таблицы;
  3. текст просьбы – обычно в формате вида «Прошу произвести процедуру закупок канцелярских товаров из внебюджетных средств для нужд кадровой службы»;
  4. примечания .
  5. оформление «Шапки» запроса – указывается наименование документа («Заявка на канцелярские товары»), дата составления, ФИО лица, кому адресуется заявка, наименование структурного подразделения, подающего запрос;

Какие бывают формыПомимо заявок на канцелярию, существуют следующие формы :

  1. запрос на предоставление издательских или редакционных услуг;
  2. запросы на приобретение служебного оборудования;
  3. картриджи, тонеры и другая оргтехника;
  4. покупка запасных частей, комплектующих, расходных и горюче-смазочных материалов;
  5. на закупку мебели и бытовой техники;
  6. текущий ремонт офиса;
  7. сводная заявка на закупку товаров, работ и услуг.

Отметим, что по формам запросы делятся на внешние и внутренние.Рассматриваемый тип относится к внутренним заявкам. то есть используемым внутри конкретно взятой организации. При необходимости совершить внешний запрос (например, запрос на поставку товара от поставщика) составляется соответствующая внешняя заявка.В чем отличия внешней и внутренней заявкиЕсли юридическое лицо приобретает канцтовары у определенного поставщика, договор поставки может сопровождаться заявкой на поставку товара .Эта заявка отличается от той, которая используется внутри компании.

При помощи внешнего запроса стороны могут прийти к решению, к примеру, произвести поставку в течение заранее установленного срока после составления договора поставки.

При этом в договоре может быть указано на свободную форму запроса или же приведен унифицированный бланк.Если заявка сопровождает договор, то есть является его приложением, все изменения номенклатуры канцтоваров, не предусмотренные изначально, оформляются дополнительным соглашением сторон .Основные требованияК запросу предъявляются следующие требования :

  1. номенклатура канцелярских принадлежностей обязательно должна быть составлена в виде таблицы с «шапкой» и основной частью;
  2. заполнение осуществляется либо в свободной форме, либо на фирменном бланке организации – в зависимости от политики деятельности конкретной компании;
  3. в табличной части указывается не только наименование позиции, но и единица измерения количества (например, штуки или килограммы), а также количество в соответствующей единице измерения (например, 5 штук или 100 грамм);
  4. при необходимости в табличную часть добавляются дополнительные столбцы (например, с указанием артикула);
  5. обязательно прописывается ФИО руководителя отдела, нуждающегося в закупке канцелярии, и его ФИО, а также ФИО адресата (начальник отдела снабжения).

В некоторых компаниях руководство требует сопровождать запрос еще и служебной запиской. По сути, эти два документа в разрезе данного случая несут одинаковую функцию – информационно-справочную .В отличие от заявки, в текстовой части служебной записки может еще и обуславливаться необходимость закупки соответствующих канцелярских принадлежностей (к примеру, для нужд конкретного работника, с обоснованием таких нужд).«Служебка» хоть и составляется в произвольной форме, тем не менее, содержит ряд обязательных элементов :

  1. в конце ставится подпись составителя, указываются его должность, ФИО, расшифровка подписи.
  2. в основной части описывается сложившаяся ситуация, затем просьба обращающегося;
  3. название должности и ФИО адресата в дательном падеже в правом верхнем углу;
  4. название документа – то есть «Служебная записка»;
  5. дата составления, регистрационный номер;
  6. заголовок должен содержать информацию о предмете в предложном падеже, в данном случае – «Служебная записка на закупку канцтоваров»;

Примеры оформленияЕсли в организации отсутствует утвержденная форма запроса на канцтовары, ответственное лицо обязано составить документ в свободной форме.Компания может разработать собственный бланк заявки. В таком случае руководители структурных подразделений обязаны использовать утвержденную форму.Служебная записка может также составляться в свободной или по заранее утвержденной руководством фирмы форме.Источник: https://orgtehctrl.ru/obrazec-zayavki-na-kanctovary/

Служебная записка от работника: цели и образец

Служебную записку составляет работник на имя своего непосредственного руководителя или на имя начальника другого подразделения.

Она позволяет в короткое время:

  1. побудить руководителя принять решение или издать распоряжение.
  2. внести предложения по ее устранению или согласовать план действий с другим сотрудником;
  3. уведомить руководителя о возникшей на текущий момент проблеме;

Также она является доказательством того, что специалист, обнаруживший проблему в рабочем процессе, не пустил ситуацию на самотек, а оповестил о ней свое руководство, чтобы оно приняло оперативное решение. То есть не бездействовал. Рассмотрим основные виды служебных писем:

  1. о нарушениях, допущенных сотрудником при исполнении трудовых обязанностей;
  2. о направлении в служебную поездку или командировку;
  3. о запросе информации;
  4. о премировании сотрудников.

Кроме того, служебная записка (образец представлен далее) может сопровождать пересылку пакета документов между отделами, подразделениями, департаментами внутри организации (для сторонних организаций необходимо готовить сопроводительные письма). Также ее можно направлять работникам с требованием объяснить причину отсутствия на рабочем месте.

В служебной записке могут содержаться любые вопросы, касающиеся рабочих моментов.

Главное правило, которого необходимо придерживаться при составлении, — краткость. В документе должна четко излагаться суть проблемы, а также пути ее решения.

Как правило, текст не должен занимать более 6-7 строк.

Унифицированной формы для бумаги нет, используется произвольная.

Несмотря на это, при написании следует учитывать положения ГОСТ Р 7.0.97-2016, которые требуют наличия следующих реквизитов:

  1. вносится дата его составления и номер;
  2. бумага должна содержать шапку. В ней указывается, кому документ адресован (должность и Ф.И.О. сотрудника в дательном падеже);
  3. описание сложившейся ситуации, из-за которой составляется записка: «Довожу до вашего сведения.», далее текст должен содержать конкретную просьбу;
  4. далее указывается наименование документа;
  5. ниже указывается должность и Ф.И.О. составителя, подпись с расшифровкой.

Составленный документ следует зарегистрировать у секретаря предприятия как входящую корреспонденцию. После этого вы можете быть уверены в том, что директор получит служебную записку и ознакомится с ней лично. На многих предприятиях принят электронный документооборот.

Поэтому служебная записка, пример написания которой был выше, может быть оформлена в электронном виде. В этом случае она пересылается на корпоративную почту предприятия. Дальнейшей сортировкой и пересылкой писем адресатам занимается секретарь.

Такой способ передачи экономит бумагу и время сотрудников. В этом случае документ составляется так же, как и на бумажном носителе. Желательно, чтобы на нем стояла электронная подпись отправителя.

Чтобы удостовериться в том, что отправленный документ прочитан руководителем, при отправке следует запросить «уведомление о прочтении почтового отправления», поставив галочку в форме отправки. Нередко при решении рабочих вопросов возникает необходимость передать важную информацию руководителю. Иногда обстоятельства требуют, чтобы объяснение ситуации, предостережение от ошибок были изложены именно в письменном виде.

При этом нужно не только грамотно изложить факты, но и правильно оформить документ. Его составление часто вызывает затруднения, особенно при отсутствии опыта.

Но это не трудно сделать, если у вас перед глазами есть примеры. Именно поэтому мы подготовили образцы, ознакомившись с которыми вы сможете правильно оформить документ. Служебная записка о премировании является основанием для издания приказа о поощрении работника.

Она составляется непосредственным руководителем сотрудника на имя директора организации. В документе указываются заслуги трудящегося, просьба о поощрении, данные работника и составителя.

После рассмотрения и принятия положительного решения директор издает приказ о премировании. Если во время работы возникли обстоятельства, из-за которых сотрудник не мог в полной мере выполнять свою трудовую функцию, используется объяснительная.

В ней указываются причины. Служебная записка используется, если сотруднику нужно обратиться к руководителю с просьбой о выделении денежных средств на рабочие нужды. В этом случае в документе излагаются факты производственной необходимости в приобретении материалов.

Согласно Перечню типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утвержденному Приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558, служебные записки необходимо хранить в архиве предприятия не менее пяти лет. При необходимости директор организации имеет право продлить срок хранения. Срок хранения бумаг, оформленных в электронном виде, может быть определен уставом компании.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+