Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Страхование - В какой период после аварии должна выплатить страховая компания

В какой период после аварии должна выплатить страховая компания

В какой период после аварии должна выплатить страховая компания

Срок выплат для страхового возмещения по ОСАГО


Главная » Страховое возмещениеПолис ОСАГО приобретают многие автовладельцы, так как данный вид страхования является обязательным. Ежегодно растет количество обращений к страховым фирмам за компенсацией. Увеличение объема работы иногда сказывается на ее качестве, потому компании часто допускают нарушения, например, затягивают срок выплаты по ОСАГО.Как же водителям в 2021 году своевременно получить возмещение и сколько времени отводится страховщикам на рассмотрение заявлений и проведение выплат?Сроки выплаты возмещения по ОСАГОВ обязанности компании, оказывающей услуги страхования автогражданской ответственности, входит неукоснительное исполнение сроков, обозначенных в законе «Об ОСАГО» и договоре.

Каждому, кто приобретает полис, необходимо знать, в течение какого времени страховая фирма должна выплатить деньги.Срок, который отводится страховщику на возмещение ущерба пострадавшим в аварии, составляет всего 20 дней.

В этот временной период сотрудники СК должны успеть произвести полный расчет со своим клиентом, который оказался участником аварии не по своей вине. Однако здесь надо уточнить — это 20 календарных или рабочих дней. Подсчет ведется с исключением выходных дней и государственных праздников, в которые граждане также освобождаются от работы.

Значит, в майские и новогодние каникулы, в День России, 8 марта, 23 февраля и другие дни, когда отдыхает вся страна, сотрудники страховых компаний не рассматривают заявления страхователей.Расчет периода проводится с того дня, в который потерпевший сообщил об аварии и обратился к страховщику за возмещением вреда, представив все необходимые документы.Дата подачи заявления и надлежащим образом оформленного извещения о ДТП является определяющей для начала отсчета срока выплаты.В отведенные 20 дней фирма страховщика обязана провести осмотр поврежденного автомобиля, подсчет нанесенного виновником ДТП ущерба и перечислить потерпевшей стороне необходимую сумму возмещения.

Процесс рассмотрения обращения может приостановиться по ряду причин. Среди них выделяются следующие:

  1. ведется уголовное и административное расследование в связи с происшествием.
  2. автовладелец передал неполный пакет документов;
  3. машина не была предоставлена на осмотр в страховую фирму;

Сам страхователь, желающий вовремя получить компенсацию, не должен допускать нарушения сроков и обязан обратиться к страховщику спустя пять дней после ДТП.Срок выплат может увеличиться до 30 календарных дней без учета праздников и выходных, если автовладелец по согласованию со страховщиком организовал ремонт поврежденного транспортного средства в другом автосервисе, который не сотрудничает с компанией. Согласно п. 21 статьи 12 закона «Об ОСАГО», за несоблюдение обозначенных выше сроков страховщик может понести наказание в виде наложения на него штрафа и пени за просрочку.Порядок получения компенсацииНа сегодняшний день выплаты по ОСАГО осуществляются по двумя способами:

  • Натуральное возмещение, то есть путем выдачи направления в сервис для ремонта автомобиля. Производится с 28 апреля 2017 года.
  • Выплата денежных средств – применяется в случае гибели владельца авто или получения серьезных телесных повреждений.

Существует законодательно установленный порядок получения направления на ремонт или выплаты.

Согласно правилам, автовладельцы должны сообщать своему страховщику об аварии незамедлительно, желательно прямо в день происшествия. Заявление на возмещение ущерба можно подавать в течение 5 дней.

Однако, как показывает практика, страховые компании рекомендуют своим клиентам представлять пакет документов по ДТП как можно быстрее, в течение 24 часов после аварии. Тогда решение будет принято оперативно, и все детали происшествия можно будет рассмотреть по «горячим следам».При подаче заявления важно соблюдать следующие сроки:

  1. 15 дней после подачи пострадавшим заявления виновник столкновения лишен права проводить ремонт своего авто.
  2. не более 5 суток отводится пострадавшему на подачу запроса на получение компенсации;
  3. сразу после столкновения по телефону сообщить в компанию о наступлении страхового случая;
  4. еще 5 рабочих дней – период, в течение которого автомобиль нужно предоставить на осмотр эксперту, (срок может быть пересмотрен из-за дальности расстояния, если его понадобится преодолеть);

С июля 2018 года участники ДТП обязаны в течение 5 дней предоставлять поврежденные автомобили для прохождения осмотра и оценки причиненного вреда.

Это обязательное условие для получения страховых выплат. Подбором экспертов занимаются страховые компании. Дата и место для процедуры назначаются после подачи заявления.

Страховщик теперь обладает правом не принимать результаты независимой экспертизы, проведенной без согласования с ним.Приняв решение о полном или частичном отказе в выплате, сотрудники страховой фирмы направляют клиенту письменное уведомление.

В ситуации отказа, прежде чем предъявлять компании претензии, каждый владелец авто должен спросить себя, а поступил ли он правильно, все ли документы предоставил, соблюдал ли при этом установленные сроки.Перечислим основные этапы рассмотрения заявки на возмещение вреда.

В течение 5 дней компания должна успеть:

  1. изучить все документы, которые представил клиент;
  2. предоставить эксперта для осмотра авто или его остатков, оценки повреждений;
  3. принять заявление от пострадавшего в аварии;
  4. рассчитать окончательную сумму страховки.
  5. после проведения проверки признать конкретный случай ДТП страховым;

В течение 20 дней:

  1. осуществить выплату возмещения деньгами (вред здоровью) или выдать направление на ремонт авто в СТО.
  2. вынести положительное или отрицательное решение о выплате;
  3. провести дополнительную независимую экспертизу, если виновник или потерпевший не согласны с предыдущими результатами оценки;

Начисление страховых выплат потерпевшая сторона может ускорить, если привезет в СК виновника столкновения все документы, включая постановление суда, если полицейские возбудили против виновного водителя административное дело и судебное разбирательство состоялось.

Также необходимо будет подготовить ходатайство на имя директора страховой компании об ускорении процесса проведения выплат с просьбой быстрее провести расчеты и начислить сумму компенсации.Что делать, если страховая затягивает период выплаты Когда страховая не выплачивает возмещение по ОСАГО в срок, то дальше события могут развиваться по трем направлениям. Если не помогло одно средство, можно переходить к следующему способу.Жалоба в РСА и ЦБ РФЕсли страховая компания не выплатила компенсацию, не выдала направление в СТО и не отправила четко мотивированный отказ своему клиенту, то автовладелец должен обратиться к сотрудникам и выяснить причину задержки. Если вразумительных доводов получить не удается, надо писать жалобу кураторам СК.Пожаловаться на нерадивость страховщика можно в Центробанк РФ или Союз Автостраховщиков (РСА).

Жалоба составляется в произвольной форме, к ней нужно приложить копии полиса ОСАГО и бумаг, служащих подтверждением обращения в СК. В свою очередь, ЦБ направит страховой фирме запрос на предоставление объяснений. На основании полученного ответа принимается решение о правомерности действий компании и обоснованности жалобы.
На основании полученного ответа принимается решение о правомерности действий компании и обоснованности жалобы.

На переписку уходит приблизительно месяц.При выявлении нарушений законных прав клиента фирма, задерживающая выплаты, будет обязана помимо возмещения вреда заплатить еще пени:

  1. 1% от суммы причитающейся клиенту страховки за каждый день просрочки платежа;
  2. 0,05% за каждый день просрочки рассмотрения заявления;
  3. 50% от суммы иска, если дело рассматривалось в суде.

Страховщик будет также защищать свои интересы и пытаться переложить всю вину на пострадавшего. Часто фирмам удается таким образом уйти от ответственности. Выплату могут произвести, но без оплаты неустойки за просрочку платежа.Досудебная претензияЕсли жалоба результатов не принесла, в офис страховщика нужно направить досудебную претензию (ДП) с описанием требований.Через пять-десять дней компания должна дать ответ:

  1. выписать направление в сервис на ремонт авто;
  2. выплатить возмещение;
  3. прислать письменный отказ в выплате компенсации.

Существует ряд условий для успешной подачи досудебной претензии, которые касаются правильности оформления ДТП:

  1. подготовка заключения и проведение анализа по всем правилам со стороны инспекторов ГИБДД;
  2. оформление протокола сразу на месте столкновения автомобилей;
  3. наличие заявления СК с требованием выплатить страховку.

Чтобы страховой случай был признан таковым, водителям запрещается перемещать автомобиль после аварии, уезжать или убегать с места происшествия, передвигать отлетевшие детали, находиться за рулем нетрезвым.Выплату компенсации компания осуществляет в течение 20 дней после подачи претензии с учетом обстоятельств ДТП.Обращение в судВ случае отсутствия реакции со стороны страховой фирмы после подачи досудебной претензии можно обращаться в судебный орган.

К исковому заявлению нужно будет прикрепить ее копию. В ходе рассмотрения дела судья чаще всего идет навстречу страхователю.

Нужно учесть, что судебное разбирательство значительно увеличит срок получения компенсационной выплаты.Обращение в суд возможно на протяжении трех лет, начиная с того момента, когда автовладелец получил отказ от страховщика в выплате возмещения или возмещение было задержано. В других ситуациях срок отсчитывается по истечении времени, отведенного СК на решение вопроса.Получить компенсацию не так уж трудно, если вовремя сообщить страховой компании о ДТП, сразу передать пакет документов, пригнать машину на осмотр. При выполнении этих простых правил, возмещение будет предоставлено в течение 20 дней.

Однако при затягивании срока выплаты всегда отстаивайте свои права.

возмещение ОСАГО Оказаться участником ДТП рано или поздно может каждый автовладелец, даже самый аккуратный. Аварийные ситуации Чтобы получить от страховщика деньги на ремонт машины, повреждённой в результате аварии, необходима оценка В аварии автомобиль может получить самые разные повреждения, но, благодаря полису ОСАГО, через определенное Выбор страховщика ОСАГО должен производиться автовладельцем с учетом надежности компании, и обращать внимание нужно Для аварий с незначительными повреждениями существует возможность оформления без вызова на место происшествия инспекторов По дорогам России запрещено передвигаться на автомобилях без полиса ОСАГО.

При наступлении страхового случая

Каковы сроки выплаты ОСАГО по закону — 20 дней рабочих или календарных?

» » » » » Время на чтение: 8 минутДата публикации: 04.02.2018Последнее обновление: 25.03.2020Для возмещения ущерба по ОСАГО участник ДТП должен обратиться в течении 5 дней в страховую компанию (свою или виновника). После этого у СК есть установленный законом срок, в течении которого выплачивается ущерб из=за наступившего страхового случая.Давайте узнаем в течении какого времени СК рассматривает заявление и сколько ждать непосредственно выплаты по ОСАГО, а также каковы могут быть причины задержки.Сроки выплат страховых компенсаций регулируются ФЗ 40 «Об ОСАГО».

В соответствии с частью 21 страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами документы в течение 20 дней с даты получения.В течение 15 дней с момента получения заявления страховщик обязан его принять и в течении следующих 5 составить акт о страховом случае, на основании которого принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, а затем осуществить страховую или направить потерпевшего на ремонт.С 28.04.2017 года в силу вступили поправки, согласно которым стала для СК приоритетной.Если рассмотрев данное дело, СК приняла решение отказать в выплате компенсации, то она обязана направить в этот же срок потерпевшему в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин.Осуществить выплату компенсации СК обязана в течение 20 календарных дней, однако нерабочие и праздничные дни в этот срок не входят.

Для чего вам необходимо знать сроки? Для того чтобы:

  1. отследить срок выплаты от страховой компании.
  2. верно и в срок в страховую компанию для возмещения ущерба;

Теперь вы знаете, в какой срок производится компенсация.Подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать .У многих собственников автомобилей в случае задержки выплат возникают претензии, но при этом мало кто спрашивает себя все ли документы поданы и когда они были получены страховой компанией.Если кто-то пострадал в дорожно-транспортном происшествии, время сбора документов увеличится. К расследованию данного события подключаются следственные органы, в этом случае справки, описывающие полностью происшествие, выдаются спустя месяц-два, а иногда и больше.

Эти документы содержат достаточно большой объем информации, необходимой СК чтобы подтвердить, что страхователь на момент управления транспортным средством был трезв, что у него на момент ДТП было водительское удостоверение и т.д.Вся эта информация содержится в документах, которые сотрудники компетентных органов могут выдавать достаточно долго. Поэтому, если вам задерживают страховые выплаты обратитесь в страховую компанию и узнайте причину.

Возможно какой-то документ вы просто забыли подать или в документах присутствует ошибка.Из этого следует, что фактически отведенный на рассмотрение заявления страховой компанией дела, срок пойдет только после того как произойдет исправление всех ошибок или подачи недостающих документов. Для того чтобы ускорить процесс продвижения дела страхователю нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • Не забудьте записать телефоны и адрес СК виновного лица, обычно реквизиты страховой организации находятся на бланке договора обязательного страхования.
  • Оповестить СК о времени и месте проведения вашей экспертизы следует при помощи заказного письма с . Вне зависимости от того отреагирует ли СК на ваше приглашение или нет, шансов оспорить выводы независимого эксперта у СК не будет.
  • После того как на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, вам следует узнать у виновника аварии его данные:
    • Серию и номер его договора страхования.
    • Его адрес регистрации и фактического места проживания.
    • Телефон, по которому с ним можно связаться.
    • Не забудьте записать телефоны и адрес СК виновного лица, обычно реквизиты страховой организации находятся на бланке договора обязательного страхования.
    • Если у вас есть возможность, постарайтесь сделать копию полиса страхования и паспорта виновника (вы можете сфотографировать на свой мобильный телефон).
  • Его адрес регистрации и фактического места проживания.
  • Не забудьте, что на независимую экспертизу вы в обязательном порядке должны заранее пригласить представителя страховой организации. Это делается для того чтобы в будущем (если дело дойдет до подачи ) СК не смогла оспорить результаты оценки.
  • Серию и номер его договора страхования.
  • В том случае, если результаты проведенной экспертизы, которую проводил эксперт, сотрудничающий со СК, вас не устраивают, то следует самостоятельно выбрать независимого эксперта, не имеющего отношения к вашей страховой фирме и провести оценку ущерба у него.Важно!

    Клиент имеет право провести , однако оплатить придется из своего кармана.

    • Не забудьте, что на независимую экспертизу вы в обязательном порядке должны заранее пригласить представителя страховой организации. Это делается для того чтобы в будущем (если дело дойдет до подачи ) СК не смогла оспорить результаты оценки.
    • Оповестить СК о времени и месте проведения вашей экспертизы следует при помощи заказного письма с . Вне зависимости от того отреагирует ли СК на ваше приглашение или нет, шансов оспорить выводы независимого эксперта у СК не будет.
  • Если у вас есть возможность, постарайтесь сделать копию полиса страхования и паспорта виновника (вы можете сфотографировать на свой мобильный телефон).
  • Перед тем как сдавать в страховую организацию извещение о ДТП, заявление и иные необходимые документы, следует сделать их копии. Копию каждого документа должен заверить сотрудник страховой организации, который принимает у вас документы.Делается это для того чтобы быстро восстановить документы в случае, если по каким-то причинам они будут утеряны в СК. Не забудьте записать данные сотрудника страховой организации, который принимал ваше дело к рассмотрению и номер контактного телефона по которому вы сможете с ним связаться.
  • После получения на руки всех документов следует сразу же отвезти их в страховую организацию.Ранее до 2009 года страховые организации самостоятельно отправляли запрос в отдел ГИБДД на получение справки номер 748, однако на сегодняшний день представители органов автоинспекции обязаны выдавать данный документ лично на руки участнику аварии.В том случае, если сотрудники страховой организации просят вас отправиться в отдел ГИБДД вновь и поставить на бланке справки No 748 круглую печать, то знайте, что в данном случае они действуют незаконно.На данном документе не предусмотрено место для круглой печати, сотрудники ГИБДД могут проставить угловой штамп и этого будет вполне достаточно.

    Проверьте чтобы на поставленной сотрудниками автоинспекции печати были отражены данные, проставляющего данный штамп, автоинспектора.

  • Телефон, по которому с ним можно связаться.
  • После осмотра места происшествия сотрудниками ГИБДД и составления всех необходимых в данном случае документов следует самостоятельно явиться в отдел ГИБДД и забрать оттуда все необходимые для оформления дела в СК документы.

После подачи заявления на выплату и всех необходимых документов начнется отсчет 20-ти дневного срока, в течение которого страховая организация будет обязана выдать вам направление на ремонт, или предоставить письменный мотивированный отказ в выплате компенсации. Согласно действующему законодательству у СК на это есть 20 календарных дней (в расчет не берутся праздничные и нерабочие дни).Многие автомобилисты задают вопрос как правильно рассчитать дату выплаты если страховая организация по каким-либо причинам требует предоставить дополнительные справки и документы?

На этот вопрос РСА отвечает достаточно полно и однозначно: срок по истечению которого СК обязана сделать выплату, выдать направление на ремонт или предоставить клиенту отказ в выплате следует исчислять с момента предоставления в СК заявления и всего перечня документов, которые отражены в Правилах об обязательном страховании.Людям, интересующимся сроками выплат по ОСАГО, станут интересными и другие статьи о страховке после ДТП:

  1. ;
  2. ;
  3. .
  4. ;
  5. ;
  6. ;
  7. ;

Если в течение установленного законом срока страховая организация не произведет выплату компенсации или выдачу направления на восстановительный ремонт, или же не предоставит клиенту мотивированный , следует обратиться в СК и уточнить причину задержки. Далее, если доводы СК о задержке выплаты вас не устраивают, можно обратиться с жалобой на действия данной организации в РСА и ФССН.Чаще всего такие действия заканчиваются урегулированием вопроса. В том случае, если СК задерживает компенсационные выплаты, то клиент может подать в данную организацию заявление о выплате , на сегодняшний день пеня за задержку выплаты составляет 1 процент от суммы выплаты за каждый день просрочки.Если жалобы в РСА и ФССН не возымеют действия, следует подать в СК претензию в которой нужно описать ваши требования.

На рассмотрение претензии СК дается 10 дней, по истечению этого срока компания обязана предоставить клиенту ответ в виде:

  1. направления на ремонт;
  2. или же в виде отказа в выплате компенсации.
  3. выплаты компенсации;

Посмотрите видео, в котором юрист разъясняет важные моменты, касающиеся сроков выплат по ОСАГО.

Законом четко регулируются сроки, в течении которых СК обязана произвести выплату компенсации. Учитывайте, что эти 20 дней относятся и к предоставлению направления на ремонт.Не забывайте, что при нарушении сроков вы имеете право потребовать от СК компенсацию за задержку выплаты.

В случае, если вы подали претензию, а СК никак на нее не отреагировала вы можете смело обращаться в суд. Чаще всего суды встают на сторону страхователя, но естественно, что данное мероприятие значительно затянет время получения компенсационных выплат. Теперь вы знаете, через сколько дней выплачивают страховку и что делать, если этого не произошло.

Теперь вы знаете, через сколько дней выплачивают страховку и что делать, если этого не произошло.

Автор статьиВедущий юрист сайта.

Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О.

Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.Написано статей1875Плохо0Полезно!0

Какой срок выплаты по ОСАГО?

9 июня 2018Каждого страхователя, попавшего в автокатастрофу, будет волновать такой вопрос, какой срок выплаты по ОСАГО.

Правила по ОСАГО были утверждены 25 апреля 2002 г., а касаемо временного регламента компенсации при ДТП претерпели изменения в середине 2017 г.Изменения, касающиеся возмещения ущерба по ОСАГО, уменьшили обязательные сроки рассмотрения по выплате на 10 дней. Раньше заявление на компенсирование ущерба при полном наборе документов рассматривалось 30 рабочих дней.

Выпавшие праздничные дни на момент подачи заявки, установленные государством, еще больше затягивали процедуру.

Согласно последним изменениям, сроки страховых выплат по ОСАГО составляют 20 рабочих дней.

Срок выплаты по ОСАГО напрямую зависит от действий страхователя.

По закону участник аварии обязан в течение 3 дней сообщить в свою СК о создавшейся ситуации. Пять рабочих дней даются для того, чтобы собрать необходимые справки, другие документы и подать заявку на возмещение ущерба. Если инициатор столкновения в силу каких-либо обстоятельств не имеет возможности приехать или позвонить в офис СК, это не снимает с него обязанность сообщить о случившемся.Важно!

Федеральный закон освобождает компанию от прямых обязательств, если был нарушен пятидневный регламент обращения в урегулирование убытков.Получение страховой компенсации может быть аннулировано, если в назначенный день пострадавший не предоставит свою машину к осмотру. Временные рамки могут увеличиваться, когда жертва аварии несогласна с начисленной суммой урона.

В таком случае приходится нанимать независимого эксперта для перерасчета стоимости поломок.Отсчет времени по урегулированию убытков начинается со дня подачи заявления. При почтовом переводе документации вместе с заявкой вопрос о страховой неустойке начнет разбираться с момента доставки почты. Посредством почтовых отправлений претензия будет задерживаться, поскольку доступность документов перенесется на более поздний период.

Сроки выплаты при ДТП могут быть увеличены представителями компании по независящим от них причинам.Вот их перечень:

  1. Собран неполный пакет документации или ошибочно заполнены отдельные бланки, требующие исправлений.
  2. Невозможность проведения осмотра поломок автомобиля.
  3. Ведется административное или уголовное расследование.
  4. Пострадавшее физ. лицо находится в стадии лечения (необходимо определить финансовые расходы, потраченные на выздоровление).
  5. Дело передано в суд (не определен виновник столкновения, не установлена степень вины, виновник скрылся с места аварии и другое).

В случае вышеописанных проволочек, не зависящих от страховщика, в итоге составляется Акт расчета компенсации. После подписания Акта страхователем, в течение 10 календарных рабочих дней сумма возмещения ущерба перечисляется на счет потерпевшего. Руководство урегулирования убытков знает установленный законом регламент и старается не затягивать с перечислением средств.

Каждый день задержки обходится страховщикам в кругленькую сумму, а именно 1% от начисленной к взысканию суммы неустойки, которая будет выплачена страхователю. При условии, если страховщик не выплатил урон в оговоренный период, не ожидая объяснений, обращаемся в судебный орган.

Только в этом случае можно добиться 1% пени за каждый день просрочки.

После решения суда на право получения компенсации с начисленной пеней, посещаем отдел урегулирования убытков с официальным бланком. Права потребителей позволяют как пострадавшей стороне, так и виновнику призвать на помощь АИС РСА и ФССН.

Обращения по ОСАГО в обозначенные инстанции, отправленные по почте с уведомлением, должны быть рассмотрены в порядке очереди.

Рекомендуется копировать все подписанные бланки, относящиеся к делу.Совет!

После ДТП на протяжении всего периода урегулирования убытка, рекомендуется периодически звонить работникам СК и спрашивать о ходе дела.
Ваша инициатива убережет ведение дела от лишних проволочек.Более подробную информацию вы найдете на сайте myautohelp.ru

Сроки выплат по ОСАГО и возмещения ущерба согласно закону

» » Содержание статьи При возникновении аварийной ситуации на дороге потребуется оформление необходимых документов и со стороны пострадавшего лица. Только в таком порядке участник ДТП сможет получить страховую выплату.

Процедура непростая, но если действовать быстро, соблюдать установленные правила, учитывать рекомендациями специалистов в этой области, то можно избавить себя от лишних проблем и получить причитающуюся компенсацию.

Расскажем о том, какие сроки по выплате ОСАГО прописаны в российском законодательстве, и что потребуется сделать, чтобы как можно быстрее. В 2021 году сроки возмещения убытков по ОСАГО устанавливаются согласно ч. 4 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО». В ней указано, что деньги должны быть перечислены пострадавшему лицу в течение 20 дней с момента представления соответствующего заявления и всех .
В ней указано, что деньги должны быть перечислены пострадавшему лицу в течение 20 дней с момента представления соответствующего заявления и всех .

За отведенное время сотрудники СК обязаны оформить акт о случившемся и принять решение о возмещении ущерба либо об отказе в нём.

После принятия положительного решения деньги перечисляются на банковский счёт заявителя. Если заявление или приложенные документы оформлены с нарушениями, они возвращаются заявителю, а срок начинает отсчитываться с момента представления документов на рассмотрение повторно после внесения правок.

Получали ли Вы выплаты по ОСАГО точно в срок?

  1. Нет
  2. Да

Важное дополнение: если гражданин заключил договор страхования с компанией после 28.04.2017 года, то его автомобиль отправят на восстановительный ремонт при условии, что он находится в собственности и зарегистрирован в РФ (ч.

15.1 ст. 12 40-ФЗ). Возмещение в форме выплаты производится при полной гибели авто и других случаях, предусмотренных ч.

16.1 ст. 12 40-ФЗ. Именно такого варианта придерживаются сегодня страховщики в подавляющем большинстве случаев. Если страховщик принял решение , то об этом пострадавший также должен быть извещен должным образом, в письменном виде.

Уведомление должно быть направлено обратившемуся гражданину в течение 20 дней с момента подачи заявления.

Как уже было сказано ранее, рассмотрение заявления страховой компанией происходит в течение 20 дней. Здесь у многих граждан возникает вопрос, о каких днях идет речь — о календарных или о рабочих.

По закону, учитываются календарные дни, но в этот срок не будут входить нерабочие праздничные дни.

Срок обращения по ОСАГО по Европротоколу составляет пять суток, а возмещение выплачивается в стандартном порядке.

Чтобы получить возмещение быстрее, стоит заранее подготовить все нужные документы и передать их страховщику максимально быстро. При обращении к страховщику, за возмещением стоит заранее позаботиться о подготовке нужных документов.

Состав документов регламентируется гл. 4 Положения Банка России от 19.09.201 № 431-П. В их состав включаются:

  1. справка и протокол из ГИБДД;
  2. водительское удостоверение и ПТС.
  3. заявление;
  4. документ, подтверждающий право распоряжения авто на день аварии;
  5. паспорт;
  6. полис ОСАГО;

Скачать образец заявления о страховой выплате Кроме того, предоставляются и другие документы, в зависимости от обстоятельств происшествия.

Так, если пострадавший в ДТП скончался, дополнительно потребуются:

  1. документы, удостоверяющие расходы на погребение.
  2. свидетельство о его смерти;

В страховую компанию передать документы нужно в течение пяти дней с момента аварии. В противном случае, в возмещении может быть отказано.

Несмотря на то, что сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО оговорены в 40-ФЗ, часто происходят задержки по выплатам.

Раньше установленного срока возмещение ущерба по страховому случаю пострадавшему лицу вряд ли удастся получить.

В законе написано, сколько времени страховая выплачивает деньги, и занимает эта процедура не больше 20 дней с момента обращения, исключая нерабочие праздничные дни. Чтобы ускорить выплату хотя бы на несколько дней, стоит заранее подготовить необходимые документы и «держать руку на пульсе».

Правильным будет периодически звонить в страховую компанию и уточнять, на какой стадии находится решение вопроса. Никаких изменений, связанных с тем, что срок страховой (и даже погибшими) будет уменьшен, не было принято.
Здесь все происходит в стандартном порядке, за исключением двух моментов:

  1. от пострадавшего (или его родных) потребуется подготовить дополнительные документы;
  2. сумма компенсации будет больше, чем при нанесении ущерба только имуществу.

Кроме того, для оформления документом на месте аварии обязательно . Выплаты производятся в течение 20 дней, а заявление подается не позднее пяти дней с момента аварии.

К сожалению, ситуация, когда страховщики задерживают денежные выплаты, довольно рядовая, и есть немало инструкций по тому, как действовать при таких обстоятельствах.

На самом деле нет ничего проще, чем решить вопрос в свою пользу, поскольку если действовать быстро и правильно, можно получить не только компенсацию, но и неустойку за задержку. Со стороны пострадавшего лица потребуется выполнить следующие действия:

  • Если деньги не были выплачены в течение 10 суток после обращения, гражданин сможет смело обращаться в суд. Важное дополнение: за каждый день просрочки уже будет начисляться неустойки. В сумму иска можно включить и судебные расходы.
  • Составить и направить в адрес СК претензию с требованием о незамедлительном проведении выплаты. Это нужно, чтобы соблюсти общий порядок рассмотрения споров.

Обычно страховщики не доводят дело до судебного разбирательства, чтобы избежать дополнительных расходов, поэтому такой порядок действий почти гарантированно позволяет получить положенную выплату. Мы помогли тысячам автолюбителей бесплатно!

Задайте свой вопрос по ссылке.Получить консультациюИли свяжитесь со специалистом по телефону:Для всей России: Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Наш опрос Как Вы поступите в случае невозможности использования личного автомобиля (например, если он в ремонте)?

  1. Возьму авто в аренду
  2. Буду ездить на такси
  3. Одолжу машину у друга
  4. Пересяду на общественный транспорт

Статьи по теме Полезные сервисыКалькулятор ОСАГО Калькулятор КАСКО Онлайн-алкотестер Кредит под залог авто Онлайн-займ в CarMoney Смотрите такжеОплата штрафа со скидкой Оспорить штраф за парковку Заработать в Яндекс.Такси Результаты наших опросов Коды регионов России на номерах Адреса отделений ГИБДД Карта пробок в регионах РФ Карта парковок в регионах РФ Все о ПТС Все о штрафах Все о ПДД &copy 2021 Avtopravil.net – Копирование материалов без активной ссылки на источник запрещено.Связаться с нами: | Политика Конфиденциальности | О нас Мы в социальных сетях:

Срок выплаты по ОСАГО при ДТП в 2021 году: в течении какого времени страховая компания должна выплатить деньги

3 октября 2021Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО закреплен законодательно – он составляет ровно 20 календарных суток.

В ч. 21 ст. 12 №40-ФЗ сказано, что страховщики обязаны сделать выплаты по страховке в течение 20 дней (не считая выходные и праздничные дни). Сколько выплатить денег должна страховая – это решается экспертизой.В 2021 г.

, установившие точные сроки выплат по страховым полисам ОСАГО и размер того, сколько будет возмещение по страховке.

Страховщик обязан рассмотреть заявление автовладельцев по ОСАГО после ДТП за двадцать суток. В случаях, когда в этот срок страховщик не отказывает в возмещении и не говорит, сколько будет выплачено, то суточная задержка с выплатами ему обойдется в 1% от будущего страхового покрытия. Раньше размер пени составлял 0,11%.Важно!

Нельзя точно сказать, сколько придется ждать по ОСАГО страховую выплату,потому что страховщики в ряде случаев специально затягивают сроки, пользуясь различными лазейками в законе. Клиент страховой компании, если видит с ее стороны подобное поведение, имеет право подать свой иск, где уже суд установит, сколько денег надо выплатить страховщику по конкретному ДТП.В течение 20 дней страховая организация обязана сделать одно из следующего:

  1. выплатить денежные средства заявителю;
  2. уведомить заявителя об отказе в страховом покрытии, мотивировав решение.
  3. предоставить ему документы на осуществление ремонта автомобиля, где будет прописана продолжительность ремонтных работ и наименование сервисного центра;

Размер возмещения рассчитывается с использованием унифицированных справочников РСА (там прописано, сколько и за что выплачивается).

После рассмотрения заявления, страховая организация проводит расчет (самостоятельно или заказывает его у экспертов).Результаты расчета зависят от:

  1. даты ДТП;
  2. типа необходимой детали/деталей.
  3. субъекта РФ, где произошла авария;
  4. модели транспортного средства;

Говоря о том, на какую сумму можно рассчитывать при выплате, стоит отметить, что многое зависит от того, что именно пострадало в аварии.

При имущественном ущербе (поврежден только автомобиль) заявителю приходится рассчитывать на получение 400 т.р. в качестве максимального возмещения.

При ущербе здоровью потерпевшие получают 500 т.р.(также максимум). Период перечисления средств остается прежним – 20 дней (независимо от того, сколько машин или людей стали пострадавшими после аварии). Возмещением ущерба занимается страховщик виновника.Действуют следующие правила получения возмещений:

  1. Компания выплачивает покрытие, если пострадавший заявил об этом в установленной форме и сдал пакет документации.
  2. Денежные средства должны использоваться по назначению – для ремонта автомобиля или иного имущества, лечения пострадавших людей.
  3. Покрытие представлено в двух видах: денежная выплата или оплата ремонтных работ по автомобилю.
  4. Переданное заявление и пакет документации рассматриваются в законодательно установленные сроки – в течение 20 дней.
  5. Покрытие по страховке перечисляется на счет автовладельца или лица, которое имеет соответствующие полномочия по доверенности.
  6. Страховщики возмещают причинённый вред по страховке всем участникам ДТП, пострадавшим (исключение – виновник). Каждому потерпевшему устанавливается точная сумма, сколько будет ему выплачено, с учетом объема ущерба (максимум 500 т.р. на всех).

Сроки начинают отсчитываться после принятия заявления от пострадавшего.

Распространено мнение, что отсчет времени начинается сразу после аварии, после отправки заявления – это не так.Важно! За двадцать суток страховая компания должна выплатить денежные средства и рассмотреть заявление заявителя.

При отказе, страховщик обязан оповестить заявителя в этот же срок. Независимо от того, трезв или пьян виновник, насколько сильно пострадали люди (отделались ушибами, есть жертвы), предельно возможный размер компенсации именно по ОСАГО – 500 т.р.

Для получения дополнительных денежных средств на ремонт, лечение (не по страховке), необходимо подавать иск в судебные инстанции. Дело будет рассмотрено без участия страховой компании, т.к. дополнительные выплаты пострадавшим, если они будут назначены судьей, будет выплачивать уже виновник.В страховую организацию следует направить следующие документы:

  1. реквизиты (при перечислении денег безналичным способом);
  2. копия протокола, постановление (можно получить в ГИБДД).
  3. справка о ДТП, извещение;
  4. ксерокопия паспорта (заверяется у нотариуса);
  5. доверенность (если представляются интересы другого лица);
  6. заявление, заполненное по форме; ()

По телефону горячей линии любого страховщика есть возможность уточнить, какую именно документацию надо предоставить.

Перечень документов примерно одинаков для всех известных страховых фирм, хотя некоторые организации имеют возможность самостоятельно устанавливать пакет требуемых документов и справок.Сложно говорить, сколько придется ждать ответа страховой компании после отправки заявления и документов – всё зависит от качества работы конкретного страховщика.

Но в течение 20 рабочих дней страховщик обязан рассмотреть заявление и произвести все выплаты. Сроки выплат страхового возмещения по ОСАГО не меняются в зависимости от различных обстоятельств.Важно!

С 2021 года также изменились сроки обращения в страховую компанию. Теперь пострадавший обязан подать заявление и сдать документы в течение 5 рабочих дней после аварии (раньше было 15 суток). Не очень важно, сколько часов прошло после аварии.

На сбор документации пострадавшему дается ровно пять дней, в течение которых надо направить документы. Если в пятидневный срок этого сделано не будет, то страховая организация со 100%-ной вероятностью откажет в возмещении по страховому случаю, а также не будет рассматривать присланные бумаги.

Подобное будет сделано в полном соответствии с действующим законом ОСАГО.Сколько придется ждать выплаты возмещения – зависит от того, согласна ли страховая организация произвести выплату страхового возмещения или нет. Если она дает положительный ответ, то срок установлен законодательно – 20 рабочих дней (в расчет не берутся выходные и праздники). Если страховщик не планирует выплачивать деньги по ОСАГО, то дело передается в суд, где сроки получения компенсации могут затянуться на месяцы.Причин задержки в перечислении компенсации множество:

  1. попытки занижения страховой компанией размера компенсации;
  2. длительность проводимой экспертизы;
  3. передача дела по ОСАГО в суд.

Важно!

В ситуации, когда сумма компенсации существенно занижена страховщиком, рекомендуется нанимать автоюриста и подавать на страховую фирму в суд.

Судья способен изменить размер денежной выплаты в большую сторону, если ему будут приведены убедительные доказательства. Если страховая компания затягивает с выплатой, не отвечает на заявление пострадавшего, то возникает необходимость подачи иска в суд.

В 2021 году было принято «Положение об обязательном досудебном урегулировании спора».Иными словами, пострадавший, перед составлением судебного иска, обязан сделать следующее:

  1. Написать претензию и отправить ее заказным письмом страховщику.
  2. Прикрепить к письму необходимую документацию.
  3. Дождаться истечения 5-дневного срока.

При наличии составленной жалобы по невыплате денег по ОСАГО и подтверждения направления ее страховой фирме, пострадавший может подавать заявление в суд (независимо от того, получил ли он ответ от страховой).Согласно ГК РФ, сроки исковой давности по ОСАГО – 3 года. Срок отсчитывается со дня, когда заявитель узнал об отказе страховой организации в совершении выплат.При нанесении имущественного вреда или вреда здоровью, жизни человека, страховая фирма виновника обязана совершить необходимые выплаты в размере 400/500 т.р.

Но ни одна организация не будет работать себе в убыток, поэтому сотрудники страховой обязательно будут искать причины, по которым официально можно отказать в перечислении компенсации.Они могут быть следующими:

  1. несвоевременная отправка заявления страховой фирме;
  2. бездействие автовладельца;
  3. в ДТП участвовала машина, не являющаяся объектом страхового договора;
  4. ДТП произошло из-за действий непреодолимой силы;
  5. выявление факта мошенничества со стороны пострадавшего.
  6. ущерб транспортному средству был получен из-за ошибки грузоперевозки или специфики перевозимого груза;
  7. просрочка платежа по полису страхования ОСАГО;
  8. отсутствует возможность рассчитать убытки, т.к. ДТП не признано страховым случаем;
  9. наличие ошибок при оформлении страховки;
  10. получение имущественного вреда во время гоночных соревнований;
  11. недействительная/поддельная страховка ОСАГО у виновника;

Нельзя точно сказать, сколько именно выплатит страховая организация, т.к.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+